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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.64
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.11
  • 食事4.14
宿泊年月
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立地5

てらちゃん2124さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

てらちゃん2124さん [60代/男性] 2014年03月01日 04:32:47

2月26日に素泊まり。展望の良い部屋希望を伝えていたためか、最上階の部屋で大満足でした。シーズン中だといくらの部屋なんだろうかと思いながらリッチな気分に浸ることができました。チェックアウトまで時間があったので、受付横にあった本を数冊借りることもできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルソニア小樽 2014年03月03日 21:44:46

この度はホテルソニアにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室と本の貸し出しにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともよりお客様に快適に過ごしていただけるようサービスの拡充に努めてまいります。
てらちゃん2124様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Peachでお得】お手軽素泊りプラン ♪眺望無指定だけどポイント2倍です!
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 16:05:16

観光名所にすぐ行ける場所にある立地の良いホテルで最高です。
家具や絵が味わいのあるもので宿泊していてとても面白かったです。
朝食もなかなかおいしくまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
ホテルソニア小樽 2014年01月28日 15:10:29

この度はホテルソニアにご宿泊いただき誠にありがとうございます

ホテルにご満足頂け大変嬉しく思います!!
もっともっとお客様が来て頂けるホテルを目指し努めて参ります
 
また来ていただける機会がございましたらぜひお越しくださいませ!
朝食もまた変わった料理をお楽しみいただきたいと思っております。
ご夕食も皆様に喜んで頂いておりますので
ぜひご夕食もお越しくださいませ!

投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!!】☆手作りバイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 23:07:31

小樽運河が部屋から綺麗に見えました。
クラシックな雰囲気が小樽運河にピッタリです。
食事は美味しくて、特に夕食のお寿司は絶品でした。お店の方たちの温かな御心遣いや素敵なお皿も含め、とても良かったです。
フロントの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルソニア小樽 2013年10月18日 12:41:18

この度はホテルソニアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿者様にご満足いただけたお言葉に大変嬉しく存じます!
お高い評価ありがとうございます!!

これからももっと多くのお客様に喜んで頂けるサービスで努めて参りますので
またお越しいただければと存じます。

投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 職人が目の前で握る「小樽の寿司」が食べ放題??  ◆1泊2食付◆
ご利用のお部屋
【「シングル」 ☆小樽運河側☆指定 ツインかダブルの1名利用】

立地5

といぽさんさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

といぽさんさん [30代/男性] 2013年05月15日 19:08:31

朝食が非常に美味しく、毎回行くのが楽しみです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルソニア小樽 2013年05月19日 15:35:59

いつもホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より満足していただけた様子を拝見し、私どもも嬉しく感じております。
朝食は職人が1品1品真心を込めて作っておりますので、皆様に大変好評をいただいております。
また、評価も高く頂けとても光栄でございます。
といぽさん様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割50【ポイント2倍】朝食付♪
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 18:36:27

家内と二人で一泊でした。寿司のセットを期待して行きました。小樽では何度か寿司を食べています。でもホテル内での食事でしたがネタ、しゃり共に大変おいしく頂けました。混んでてもレベルが同じならば、また行きます。ホテルを比べて寿司セットで気まましたがコストパフォーマンス高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルソニア小樽 2013年05月19日 15:29:51

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿よりご満足して頂けた様子を拝見し、とても嬉しく感じております。
また、高評価を頂き大変恐縮でございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【極上】美味しさおまかせ!!その日のオススメのネタ14貫握りで満腹に◆2食付プラン◆
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

立地5

といぽさんさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

といぽさんさん [30代/男性] 2013年03月25日 18:12:51

朝食はとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルソニア小樽 2013年03月27日 10:08:30

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けましたようで大変嬉しく感じております。
職人がまごころ込めて毎日手作りしておりますので、
より多くの皆様に召しあがって頂ければと願っております。
また当ホテルへお越しの際は、是非ご朝食付プランをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割50【ポイント2倍】朝食付♪
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 07:59:36

小樽運河の前という立地、運河側の部屋、その内部施設やサービスはどれも満足で「泊まって良かった~」と思えるホテルでした。朝食のみのプランでしたが、市内を歩き回り疲れたところで取った夕食も、ホテルに併設された寿司屋でリーズナブルに美味しく頂きました。ただ、他の人の口コミ通り、駐車場が使いにくそうで、すぐ近くにあるコインパーキングを使わせてもらました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルソニア小樽 2013年03月06日 17:53:02

この度はホテルソニアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「泊まって良かった」とのお言葉、非常に嬉しく感じております。
当ホテルの寿司処きた浜もご利用頂き、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
駐車場につきましては、今後の検討課題とさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
機会がございましたらまたご利用頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 [早割7]★まだまだ早割間に合います★ ☆朝食付☆  【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 21:07:48

食べ放題の握り寿司は、正直期待していなかったのですが、どれも大変美味しくいただきました。
また、職人さんの対応も素晴らしく、頼んだ鯖の〆具合が納得いかない出来だったようで、
はっきりと『今日の鯖はお勧めできません』とNOを言えるところも信頼できました。
また外出の際は車をロビー前まで廻しておいてくれるなどの配慮も良かったです。
建物は古いながらも、お部屋の清掃は隅々まで行き届いており、大変気持ち良く
滞在させていただきました。仕事を少しだけ持ち込んでいたので、部屋でのインターネット接続が
可能になれば更に良いですね。
支配人の松原さん初めスタッフの皆様、この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルソニア小樽 2013年02月23日 10:31:37

このたびは「ホテルソニア」をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お褒めのご投稿を賜りまして心からお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
私ども至らぬ部分もあろうかとは思いますが、少しでもお客様のご滞在の時間が快適になればとの思いで努めさせていただいております。
その中でこのようなご投稿をいただけますと大変励みになります。本当にありがとうございます。
なお、客室でのインターネット接続につきましては、早急の対応が難しい部分ではございますが、昨今の状況から改善の方法を検討して参りたいと考えております。ご不便をおかけいたしました。
また、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
小樽の握り寿司 食べ放題 2食付プラン
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

立地5

楽楽21さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

楽楽21さん [40代/男性] 2012年12月21日 12:43:16

15日にお世話になりました。ホテルは運河のすぐ前にあり、迷う事なく分かりました。部屋も外観とは違い、とても綺麗で広くて良かったです!お風呂も広くて良かったのですが、足元のタイルが冷たかったのと、トイレの便座が冷たかったのが少し残念でした…。あとは、部屋の温度調節が出来れば有り難いです。総体的には、また良かったので、小樽に行く時には是非ともよろしくお願いします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテルソニア小樽 2012年12月22日 18:25:58

この度ホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足していただいた様子を拝見し私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘をうけた所につきましては改善策を考え精進していきたいと思います。
また小樽に来る機会がございましたら、ぜひ足を運んで頂ければと思います。
楽楽21様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割50【ポイント2倍】 食事なし♪
ご利用のお部屋
【眺望無指定ツイン】

立地5

のあろ。さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

のあろ。さん [40代/女性] 2012年10月26日 19:47:24

駅からも徒歩圏内!
アンティークなホテルですが趣があって素敵でした♪
部屋も広々でとてもよかったですw
小樽運河も目の前で眺望も良かったです^^
接客も笑顔が素敵でした(*´∀`*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルソニア小樽 2012年10月29日 08:11:07

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで私どももとても嬉しく感じております。
また接客についてのお褒めの言葉も頂き光栄でございます。
そのお言葉を糧にしてこれからも日々精進して参りたいと思います。
のあろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割50【ポイント2倍】 食事なし♪
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイート】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 14:07:24

運河を眺めながらくつろぐことができました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルソニア小樽 2012年10月11日 11:43:08

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくことができ、私どももホッとしております。
また小樽にお越しの際は是非ともご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割7【ポイント2倍】食事なし♪
ご利用のお部屋
【運河側シングルユース(ツインまたはダブルルーム)】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 16:23:28

 小さい古いホテルですが、部屋は十分に広く、家具やロビーの感じもよく、
快適な滞在でした。和食中心の朝食はとてもおいしかったです。
 便利な場所にあるので、また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルソニア小樽 2012年10月07日 07:56:52

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足して頂けた様子を拝見しホッとしております。
お言葉通り是非ともまたお越し頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割21【ポイント2倍】 朝食付♪
ご利用のお部屋
【眺望無指定シングルユース(ツインまたはダブルルーム)】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 20:38:23

立地よし。接客対応よし。食事よし。とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルソニア小樽 2012年08月26日 15:36:48

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高いご評価を承り心よりお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】特上・旬寿司と毛ガニ海鮮コース2食付
ご利用のお部屋
【小樽運河側ツインルーム】

立地5

あず5726さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

あず5726さん [30代/女性] 2012年07月27日 18:04:47

場所も運河の目の前で
移動するのもとても便利でした。
フロントの方の対応もとても親切で
お部屋もすごいかわいかったです。
次の日もチェックアウトしてから
荷物を預かっていただいて
とても助かりました
また小樽行った時に泊まりたいと思った
ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ホテルソニア小樽 2012年07月28日 19:39:54

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にリピートして頂けることが私どもの目標でございますので、
また泊まりたいと感じて頂くことができ光栄でございます。
またお越し頂いた際にもご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割21【ポイント2倍】 食事なし♪
ご利用のお部屋
【小樽運河側ツインルーム】

立地5

8divaさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

8divaさん [40代/女性] 2012年07月15日 12:34:33

運河サイドにお部屋を交換していただきました。ペンションみたいなかわいいお部屋でした。観光についてお伺いしても、とても親切に教えていただきました。おかげさまで小樽旅行がとっても良いものになりました。朝食も手作りで満足!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルソニア小樽 2012年07月16日 17:17:50

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご準備したお部屋でご満足していただくことができ幸いでございます。
また、良い小樽旅行のお手伝いをすることができとても光栄に感じております。
ぜひまた小樽にお越しの際にはご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割21【ポイント2倍】 朝食付♪
ご利用のお部屋
【眺望無指定ツイン】

立地5

caplico3さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

caplico3さん [30代/女性] 2012年06月25日 18:15:31

シングルユースで友達と2部屋利用しました。
立地も良くて運河の眺められる部屋で景色も良かったです。
お部屋も最上階でとてもきれいなお部屋でした。(グレードupして頂いたのかしら^^)
お風呂はアメニティも充実しており、シャンプー類も良い香り、入浴剤も準備されていて満足でした。
ロビーに置いてあったお手製の小樽地図も良かったです。
コンビニも歩いてすぐの場所にあり便利です。
ただ少し壁が薄いのかな?隣のカーテンを引く音や、携帯の話し声が少し聞こえてました。
私は全然大丈夫な範囲でしたが神経質な人は気になるのかもと思いました。
しかしまた小樽に行く際にはぜひ利用したいと思います。
この度はお世話になりました!^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ホテルソニア小樽 2012年06月29日 21:52:35

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋をグレードアップしてご用意させて頂きました。
ご投稿よりご満足していただけた様子を拝見し、
私どもも喜ばしく感じております。
しかしながら、客室の壁についてご指摘を承りました。
早急な対応は難しいのですが、次回設備工事を行う際には検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割21【ポイント2倍】 食事なし♪
ご利用のお部屋
【運河側シングルユース(ツインまたはダブルルーム)】

立地5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 13:02:54

とても、清潔感があって、広々としたお部屋でした。
アメニティも充実していましたし、朝食も旬の素材を
つかったお料理で、美味しくいただけました。
お値段以上で、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ホテルソニア小樽 2012年06月06日 17:45:18

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足していただけた様子を拝見し、私どもも喜ばしく感じております。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割7【ポイント2倍】 朝食付♪
ご利用のお部屋
【眺望無指定ツイン】

立地5

taniguchi_mさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

taniguchi_mさん [40代/男性] 2012年05月26日 20:11:38

新館との事でしたが、アンティークな家具や備品類が小樽の街並みと相まって、なんともイイ感じでした。 スタッフの皆さんも笑顔が素敵で癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルソニア小樽 2012年05月26日 21:52:49

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
癒されたとのお言葉光栄でございます。
また小樽にお越しの際にはお立ち寄り頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
taniguchi_m様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春の めちゃ得ぷらん♪食事なし
ご利用のお部屋
【眺望無指定シングルユース(ツインまたはダブルルーム)】

立地5

ふとっちょゾウさんさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ふとっちょゾウさんさん [50代/女性] 2012年04月22日 19:28:05

4月15日に超お得のプランで宿泊しました。
運河が見えない低層階ということでしたが、部屋はゆったりしていて特に問題なし、スタッフは若い人たちでしたが、どの方も気持ちの良い対応でした。
夜、食事を食べに出かけたのですが、すし屋通りは歩いて5分くらいでしたし、地ビールの店は反対方向でしたが、こちらも5分くらいのところでした。
朝は鱗友朝市に行ったのですが、歩いて15分くらいでした。
駐車場は口コミを参考に近くのパーキングに入れました。(歩いて1分くらい)
チェックインからチェックアウトまで停めっぱなしなら、入庫から24時間700円なので、こちらに停めた方が、250円お得です。
また小樽に行く機会があって、このプランがあったら是非リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルソニア小樽 2012年04月23日 09:35:06

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿文の是非リピートしたいとのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。
フロントスタッフは若い者が多く至らない点もあるかとは思いますが、
皆様に快適にお過ごし頂けるよう一人ひとり心を込めてサービスに励んでおります。
今回のお言葉に満足することなく、接客技術の向上に努めて参りたいと存じます。

また、ご宿泊プランについては駐車料金無料のプラン等もご準備しておりますので
次回お越し頂ける際にはそちらもご検討して頂ければ幸いでございます。
ふとっちょゾウさん様のまたのお越しお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】運河が見えない低層階ツイン【2室限定】
ご利用のお部屋
【眺望無指定ツイン】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 16:48:23

とてもいい場所にあって助かりました!料金も安く、部屋も綺麗で使いやすかったです(^o^)/フロントの接客もよくてよかったです♪またお泊まりしたいです(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテルソニア小樽 2012年04月09日 09:14:33

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在はお楽しみいただけましたか?
当ホテルは運河の目の前に建っており、北一ガラスやルタオなどまでも
徒歩10分程度と観光には適した場所にございます。
また、小樽にお越し頂いた際には是非ともご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、接客技術を高めお待ちしたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】運河ツイン&トリプル【朝食無料】
ご利用のお部屋
【小樽運河側ツインルーム】

398件中 321~340件表示

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