この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋及び立地について、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
しかし、大浴場利用につきまして、ご不便をおかけしましたこと心苦しく存じます。
構造上大浴場や脱衣所を広くすることはできませんが、マットについては定期的に交換するよう努めたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りず小樽にお越しの際は当館へのご宿泊をお待ちしております。
ホテルソニア小樽　小田

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様により快適にお過ごし頂けますよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の通りお部屋の料金は同じチェックインのお日にちでも、ご予約される日時によって変わる場合がございます。
なお、滞在のご予定が変更になる可能性がある場合は、早割等かなり前から返金不可になるプランにはお申し込み頂かないほうが良いかと存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは重要観光地や最寄り駅まで徒歩で移動が可能で、しかも小樽運河が目の前に立地しているとのことが一番いいですね。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご多用の中ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今回ご投稿頂いた駐車場の案内方法について、どのようなご案内の方法が最適なのかを検討させて頂きます。
また機会がございましたら、是非ホテルソニア小樽にお越しいただけますと幸いです。
またのご予約お待ちしております。

ホテルソニア小樽
蝦名

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度は御宿泊誠にありがとうございます
小樽でのご滞在ごゆっくりしていただけましたでしょうか
ご指摘頂きました箇所については確認を致します
ありがとうございます
また機会がございましたら小樽へ遊びにいらして下さい、ご投稿ありがとうございました


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場へのアクセスが悪く、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方でお部屋の設備が古くて申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
吉田

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところレビューをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を楽しまれたようで、大変安堵しております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
近くにお越しの際にはまたぜひ当ホテルをお選べくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご感想をおよせいただきありがとうございました。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えてお忙しいところご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
窓の汚れ及び空調につきましてご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。
このようなことがないよう努めて参ります。
これに懲りずまたお越しいただければ幸いでございます。
ホテルソニア小樽　小田

ご投稿ありがとうございます
小樽でのご旅行にお役立て頂けたようでなによりでございます
早朝の静かな街に光が差し込む様子はあまり話題にはなりませんがぜひ見ていただきたいポイントでございました
機会がございましたらまた小樽に遊びにいらしてください
御宿泊誠にありがとうございました


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋、設備にお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂けまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在は如何でしたでしょうか。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めを楽しまれたようで、私共も嬉しく存じます。
一方で、温泉大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。

また小樽にお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

rogflo　様

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は2018年12月にオープン致しました。
お客様の観光での疲れをいやすことができていれば幸いでございます。

また、客室に関する貴重なご意見ありがとうございます。サービス向上を目指していく上で参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
秋丸

haru14129990　様

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、カードキーの不備や、他のお部屋からの騒音でご不便、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。

また、スタッフの不適切な態度に関しましても、深くお詫び申し上げます。


今後、お客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、この度はお忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
秋丸