この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
またの機会がありましたらぜひ当館に立ちより下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は小樽運河の正面あり、観光やショッピング、食事に大変便利でございます。
これからも快適にお過ごし頂ける様、努力いたしますので、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申しつけください。

小樽にお越しの際は当館のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお言葉の通り小樽の観光スポットの多くは当ホテルの徒歩圏にあり、大変ご好評いただいております。観光をお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。
また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりと疲れを癒して頂けましたなら大変嬉しく存じます。また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

Thank you for coming to hotel Sonia Otaru.

We are very happy because you can enjoy a view from your room.

Staff make an effort because more excellent service can be done now.

Thank you very much. I am looking forward to the day when I can meet you again.

Hotel Sonia Otaru
Nishizaki

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿より満足頂けたご様子を拝見し私どもも嬉しい限りでございます。

ぜひ、また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルソニア小樽
瀬波

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご家族でのご旅行との事で、小樽の夜景をご堪能頂け大変嬉しく存じます。また英国由来のアンティーク家具は当ホテルの特色の一つでもございますので、こちらもお楽しみ頂け何よりでございます。

また機会がございましたら、ぜひ皆様で当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

小樽運河の眺めをお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。しかしながら当ホテルの特色につきましては今一度見つめ直し、より皆様に当ホテルならではの魅力をお伝えできるよう改善を進めて参りたいと存じます。この度の貴重なご意見心より感謝申し上げます。

次回小樽へお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。その折にはさらにご満足頂けるよう精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内しました居酒屋ではご予約でいっぱいとのこと。ご迷惑をおかけいたしました。
確認してからのご紹介をすべきでした。

今回ご案内しましたお部屋のご感想いただけましてありがとうございます。
上層階から見る小樽運河もございますが、ご投稿にありますように低層階もまた小樽運河をお楽しみいただけるかと思います。

しかしながら、お部屋でお過ごしいただく上でご迷惑をおかけいたしました。
家具の配置に関してはご検討させていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿より満足して頂いた様子を拝見し、私どもも嬉しい限りでございます。

小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　瀬波

マッキー１９６２様
この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスが高いとのご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

入浴剤に関しては数種類のご用意があり、その中から一つをお部屋に入れております。
ご旅行のお疲れを少しでも癒せることができていましたら、幸いでございます。

ご入浴の際、注湯量の機能が故障しているとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご案内前のお部屋の確認の徹底をいたします。

また当ホテルはインターネットの環境は無線ＬＡＮのみでございました。ご了承くださいませ。

また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうとざいました。

宿泊課　関嶋

この度はホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただけた日にちに、運河側に空きがありましたので、勝手ではありますがお部屋を変更させていただきました。
朝食に対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ドリンクのテイクアウトのサービスもご利用いただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、小樽は店じまいが早い場所が多数ございます。
その場合は、フロントで夜間も営業しているお店をご紹介させていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

DEAR dcheng.
Thank you for your commentand your visit.
We were glad at your comment for us.
We are looking forwarad yo your visit again.
Thank you.

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋でご旅行の疲れを癒すことができておりました、幸いでございます。
今回は素泊りでご宿泊いただきましたが、機会がございましたら次回朝食付でのご予約もお待ちしております。

また小樽へお越しの機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はお天気の悪い中、当ホテルにお越しいただきましてありがとうございます。
当館駐車場は屋根付と屋根がない駐車場のご用意があり、先着順にご案内しておりました。
お部屋からの景色はいかがでしたでしょうか。
晴れているときとは違い、雨の中ライトアップされた景色もお楽しみいただけだかと思います。
空調の件ではご迷惑をおかけいたしました。深くお詫びいたします。
翌朝の朝食にお褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今回のご宿泊では天候が崩れておりましたが、小樽をご堪能いただけたとのお言葉でほっとしております。
また小樽へお越しになる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿にお写真も載せていただきありがとうございました。

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋の眺めをお楽しみいただけまして、スタッフ一同嬉しく思います。
またお食事でもご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のお言葉どおり当ホテル近隣は、おみやげ、お食事するお店が早くに閉店するところが多くございます。ですが遅くまで営業しておりますお店もございますので、またご宿泊になりました際にはお声かけいただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたようで、なによりで
ございます。ご朝食はいかがでしたでしょうか。
今後も快適なお部屋をご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また小樽へお越しになる機会がございましたら、
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小樽の観光をお楽しみいただけてなによりでございます。お荷物のお預かりはチェックイン前でも承っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
朝食に関しまして、多くのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。全てではございませんが、季節に合わせて提供しているメニューもございます。またの宿泊で朝食をお楽しみいただけるかと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるように、努めてまいります。
また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

あっきう0411様

この度はホテルソニアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段および設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお子様連れのお客様や、ご家族でのご旅行の方々にご満足いただけるプラン及びサービスを提供させていただきたく存じます。
当ホテルのレストランきた浜では和食中心のバイキングで朝食を、50分間お寿司食べ放題のランチバイキング、夜にはすし処として営業しております。
また小樽にお越しの際にはぜひこちらも併せてご利用していただけたら幸いです。
あっきう0411様のお越しをスタッ一同、心よりお待ち申し上げております。