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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 11:47:16
-
9/16に夫婦で宿泊しました。
大雨の予報でしたが、奇跡の快晴。
差額ナシで、通常のツインをハリウッドツインにしていただきました。
わくわくしながら入ると、とても広くて、さらに運河を見下ろす素晴らしい眺め！
※ホテルの外に出て見上げると、その部屋は他ツインより広いのかな？と思いました。
立地がよく、朝食がおいしく、フロントの方も親切でした。
お風呂は、バスタブは大きいほうでゆったりできたのですが、床のタイル素材が裸足で歩くとちょっと違和感のあるもので、それが残念でした。
また、私の髪の毛が長いせいなのですが、念入りに洗髪するとバスタブの排水溝が髪の毛ですぐ詰まってしまうのです。
もし女性二人などでしたらもっとすごいのではないでしょうか。
これはもちろん清掃の方のせいではないですが、どうにかならないかなぁ……
ちょこちょこと出て運河を散策するのに、絶好の場所でした。
またお安い平日に利用させていただきますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルソニア小樽 2011年10月05日 14:45:13
-
このたびはホテルソニアをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の めちゃ得ぷらん♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 23:14:53
-
部屋・立地・サービスがとても良いです。
自転車も無料で使えるし。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルソニア小樽 2011年08月30日 21:54:56
-
このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御満足いただき嬉しく存じます。
また、リピート戴ける事がスタッフ一同最高の喜びでございます。
またのお越しには明るい笑顔でお迎え申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】☆直前割引☆シングルユース24㎡素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース（ツインまたはダブルルーム）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 06:54:05
-
目の前に小樽運河、日本海が見えるロケーションは格別でした。
贅沢な一時を過ごすことができました。
朝の出発が早くなってしまいましたが、お弁当で対応していただけました。
電車移動中、北海の味を美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルソニア小樽 2011年08月30日 21:04:41
-
このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鮭ご飯のお弁当も御満足いただけた御様子、嬉しく拝見いたしました。
小樽運河は季節ごとにその表情を変えて皆様をお迎えいたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 早割50 【ポイント10倍】朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 14:23:09
-
歩いて観光名所にいける立地で便利でした。
若干古い感じはいなめませんでいたが…
運河沿いで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルソニア小樽 2011年06月29日 19:40:58
-
このたびはホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございました。
ロケーションにご満足いただけたご様子嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定】初夏の めちゃ得ぷらん♪食事なし
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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MILERさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- MILERさん [30代/男性] 2010年07月20日 17:57:45
-
立地的には小樽運河の眼前でよかったです。
基本、可もなく不可もない印象でしたが、２つ気になりました。
ひとつは駐車場の件です。以前このサイトの口コミにも駐車料金の件が記されておりました。個人的には駐車料金を徴収されることは結構ですが、それならそれだけのサービスをしていただくことを希望します。チェックイン時に車を移動されて、翌朝チェックアウト時には裏に停めてあるから、自分で行ってください！ということはいかがでしょうか？
もう１点は部屋の空調です。入れたら寒い！消したら暑い！微調整が利かないタイプのエアコンのため、連れが喉を悪くして、風邪を引いてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルソニア小樽 2010年12月02日 19:04:08
-
この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
至らぬ点が多々あり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーパー特割★運河側ツイン朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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Stephaさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- Stephaさん [30代/女性] 2010年07月02日 14:54:17
-
運河が正面に見えました！コーナーのお部屋だったので、開放感たっぷり、景色＆夜景キレイで良かったです。ただ１つ、トイレのウオシュレットは使いませんでしたが、ウオシュレットの排水の水の勢いが強いみたいで、体に水が多少かかるのが、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルソニア小樽 2010年12月02日 18:32:45
-
この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
せっかくお部屋からの景色を気に入っていただけましたのに、トイレが快適にご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得♪6・７月限定♪運河側ツイン♪食事なし
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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てつ9248さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- てつ9248さん [50代/男性] 2010年06月27日 15:03:19
-
バストイレの水捌けがあまりよくない
夏場に匂うのでは？
フロントに電話しても誰も出なかった
【ご利用の宿泊プラン】
サンクスフェア☆直前割引 シングルユース24平米素泊まりプラン
シングルユース(ダブルまたはツイン 2名部屋をお一人様利用）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルソニア小樽 2010年07月01日 10:13:13
-
このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いくつかの失礼がございましたこと伏してお詫び申し上げます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サンクスフェア☆直前割引 シングルユース24平米素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ダブルまたはツイン 2名部屋をお一人様利用）】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 06:39:17
-
落ち着いたたたずまいで、ロケーションも良かった。
レンタカーで行ったのであるが、やはり駐車場くらいは無料であってほしいと思った。
小樽の街がものすごいエネルギーを使って、元気になろうとしている姿を見て、感激した。とくに古い物を大切にしようという、基本的な気持ちは大変うれしく思った。
ホテルの内部には、いろいろな調度品もあって、おもしろかった。窓からの眺めも最高であった。再度小樽を訪れるときも是非宿泊したいものと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルソニア小樽 2010年05月28日 12:45:38
-
このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車料のご指摘を賜りましたが、なにとぞご理解をお願い申し上げます。
小樽の街をお気に入りいただき、私どもも嬉しく存じます。
古きものを大切に守りながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- GW早割21♪運河側指定ツイン♪食事なし
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月10日 09:14:53
-
運河沿いで好立地
部屋もシンプルだがまずまず
フロント等の対応は良い
食事は期待以下、小樽らしい新鮮な海の幸をもっと期待していたが、朝食バイキングは質、種類ともいただけない- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルソニア小樽 2009年09月11日 09:09:18
-
このたびはホテルソニアをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
戴きましたご意見を今後に生かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適☆２４平米シングルユース朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース(ダブルまたはツイン 2名部屋をお一人様利用）】
風呂3
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 14:05:06
-
鱗友朝市で朝食を取りたかったため、素泊まりにしました。
ホテルから運河沿いを歩くと朝市に到着したので、立地が最高でした。
部屋から朝の運河を見られたのもよかったです。
ホテルマンの方のご挨拶など対応がよかったです。
駐車場が分からずホテル周りを一周してしまいましたが、結局ホテル前に駐車してフロントで聞くと、ホテル玄関前に停めてよいとのことで、楽ちんな駐車となりました。
翌朝12時まで無料で車を預かっていただけたので、11時のチェックアウト後も近所にお土産を買いに行けて、便利でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルソニア小樽 2009年08月05日 22:42:29
-
このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サプライズ早割り◎運河側指定ツイン素泊り
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 14:23:17
-
５月８日に家族４人（未就学児２人）で宿泊しました。
３泊の北海道旅行の最終日でした。フロントの女の方に近くのお寿司屋さんを紹介してもらいました。凄くおいしかったです。家族４人満足しました。やはり、地元の人に聞くのが一番ですね。
内装もよく、窓から見える小樽の景色が良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆サプライズ早割り◎運河側指定ツイン素泊り
小樽運河側ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルソニア小樽 2009年07月23日 22:18:37
-
このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
季節により窓からの景色の変化をお楽しみいただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サプライズ早割り◎運河側指定ツイン素泊り
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 19:37:45
-
小樽運河が目の前、アンティーク家具で統一されたホテルというので
選びました。
本当にホテル全体にアンティーク家具を使っていて、女性には
好評だと思います。
丁度、角部屋だった事もあり部屋は明るく夜は運河の夜景を見れて
良かったです。
ホテルの方も親切で、街の事を聞いても細かく教えてくれて助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆サプライズ早割り◎運河側指定ツイン素泊り
小樽運河側ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サプライズ早割り◎運河側指定ツイン素泊り
- ご利用のお部屋
- 【小樽運河側ツインルーム】
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こっこぴーさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- こっこぴーさん [50代/男性] 2023年11月30日 10:24:58
-
運河側の部屋に泊まりました、景色がいいです。
大浴場はあるものの、お湯が熱いので、熱めが苦手な人は入れないかも。
朝食は非常に良いです。海鮮丼も作れるし、ごはん、漬物、ラーメンも美味しかったです、素材が良い。
レストランで晩御飯も食べましたが、ステーキはお手頃価格でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルソニア小樽 2023年12月02日 08:44:37
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めやレストランでのお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、温泉大浴場に関してはお客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 18:06:10
-
駅からの距離は結構あり、足場がガタガタなのでキャリーは運びづらいです。
1ヶ月前の予約でも4階でした。
温泉は独特な香りでヌメッとした感じでした。
運河側の部屋でも夜ライトアップした運河は位置が異なり見られなかったです。
洗面所の流しが汚かったですが古い建物なので掃除にも限界がありそうだなと思いました。
朝食バイキングは席が寒かったですが、味はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルソニア小樽 2023年11月02日 08:25:35
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご希望に沿えない点がございましたこと、大変心苦しく思います。ご宿泊されたお日にちは多くのご予約を頂いており、全てのお客様に高層階のお部屋をご提供することが難しい状況でございました。
南館と北館は既存棟で過去に改装も行っております。直ぐに対応できかねる面もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供できるよう、今まで以上にメンテナンスを強化して参ります。新しいお部屋をご希望の場合は、本館のお部屋をお選び頂きますよう、よろしくお願いいたします。
例年11月～1月末のみイベントのためホテル前の運河がライトアップされておりますが、その他の時期は通常ライトアップはされておりませんでした。次回お越しの際に参考にして頂ければと存じます。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 10:47:26
-
大浴場があることは大変ありがたいことですが、お風呂のお湯がとても熱くゆっくり入浴ができませんでした（浸かってもすぐに出る感じです。2泊とも同様）暑すぎるため誰もお風呂に入っていませんでした。旅の疲れを癒したいのに残念でした。
初日、PM10時過ぎの戻りのため、急ぎ大浴場に、とても混んでいてシャワー待ちの人が立って待つことに。お風呂は熱くて入れない、シャワーは使えないで散々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルソニア小樽 2023年07月20日 19:48:56
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場の浴槽のお湯の温度は、常時41～42℃に設定しておりますが、お客様のご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。また、洗い場に関しましても混雑により大変ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。大浴場の広さには限りがございます。ご利用の集中を避けるため、お客様に事前のお声がけをするなどして、混雑緩和に努めてまいります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
風呂2
life1026さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- life1026さん [60代/男性] 2022年11月27日 22:59:30
-
3人で利用させて頂きましたが、
スタンダードタイプの部屋はとても狭く感じます。また大浴場も利用時間帯によるのか分かりませんがそんなに広くないためとても混雑していて入りませんでした。ただ夕食のお任せですが満足のいく料理でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年12月01日 10:10:27
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところレビューをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。温泉大浴場に関しまして大変ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。混雑緩和のための策を講じて参ります。なお、お泊り頂いたお部屋はツインルームで御座います。３名様でのご利用ですと、どうしてもお部屋が狭くなってしまいますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】海の幸＆道産牛ヒレ肉を堪能！～おまかせコース～
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
風呂2
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 19:10:01
-
他の方も投稿されていましたが、女性風呂が混雑し過ぎです。
感染症をもらいそうで恐怖を感じるほどでした。
混雑状況を知らせるシステムを導入するか、せめて予想混雑時間をポスター等で知らせるか、なにかしらの対応が必要と思います。
黙浴のお願いも徹底してはいかがでしょうか。女性風呂のおしゃべりはひどいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルソニア小樽 2022年10月26日 19:02:00
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
夕食後20：00～22：00が大変混雑しておりますので、巡回をさらに強化しお声掛けするように致します。
（営業時間15：00～24：00 翌6：00～10：00）
今回いただいたお客様のお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただける環境作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10％+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
風呂2
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 21:32:11
-
お世話になりました
部屋の広さやサービスは満足ですが
大浴場にベビーベッドがなかったのにはビックリしました
子供連れの方も多く見かけたので不便だったと思います
その他は申し分なく快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルソニア小樽 2022年06月24日 03:12:55
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10％+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
masa29zさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- masa29zさん [50代/男性] 2022年03月08日 13:29:54
-
夜 男風呂は内風呂一つ
女風呂は露天風呂有ったようですが
サウナがあれば 満点かな
トータルとしては とても良い感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルソニア小樽 2022年03月10日 00:33:36
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽
をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF！ポイント10％＋レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
風呂3
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
色んなホテルを検討しましたが立地とクチコミ内容で決めました。
まず立地、確かに観光するのと運河を見るなら良い場所。今回部屋を運河側にしたけど思いのほか普通の景色でした。窓から写真を撮ろうとしたが窓の下には何もないため怖くて撮らなかった。景色は冬の方がいいのかな？
あと、周りに食べる場所があまりない。少し歩かないと行けません。
確かに部屋はアンティークだけど汚れがチラホラ？見る人に寄ってどうとらえるか。
アメニティには少し不満。二人で停まるのに櫛が一つしかないし歯ブラシも一つしかないし。
お掃除の方が管理してるのかな？忘れないよう頑張ってください。
朝御飯は遅めに行ったら結構ないかも。確かに北海道のイクラご飯とかは嬉しいかもです。
でも私は味噌汁とサラダが美味しかった！
出来ればご飯食べる場所にスタッフさん一人在中して案内があるといいですね。皆さんどうしたら良いかうろうろしてたので。
接客は皆さん良かったです(*^^*)凄い笑顔ではないけどにこやかな感じでしたし、チェックアウトしても荷物あづかってくれるのはありがたかった。
今回はお世話になりました！
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このたびはホテルソニアをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
アメニティーに付きましては私共の手落ちでございます。誠に申し訳ございません。伏してお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。