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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.08
  • 食事4.13
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428件中 381~400件表示

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:49:34

枕が固くて、よく眠れました。
乾燥でのどが痛くなったので、自分で加湿に注意した方が良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルソニア小樽 2017年04月09日 01:58:31

この度はホテルソニア小樽へお越し頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。乾燥につきましては春にかけまだ続くものと思われます。季節の変わり目どうぞご自愛くださいませ。ホテルといたしましても、お部屋に加湿器をご用意しておりますので次回はそちらもご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】2017年2月3日リニューアルOPEN! 小樽運河目の前の好立地!全室wi-fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 16:19:13

シルバーウィーク最終日の日曜日に宿泊しました。
素泊まりでしたので、ホテルでお食事をいただくことはありませんでしたが、
日曜日だったため、お休みの店も多いようで、地元の方も行かれるような居酒屋を教えて頂いたのですが、予約でいっぱいで入れず残念でした。

お部屋は低層階で、高さが近いせいか運河との間近感がすごくいです!
上から眺めるのとは違う趣だとは思いますが、これはこれで雰囲気味わえます。
お部屋は紹介の写真や皆さんが書かれてたそのままにレトロな感じで、こちらもよかったです!

ただ、家具の配置が・・・
壁沿いのデスクでPCを使うとベッドがすぐあるため動線が完全にふさがれてしまいます。。これにはちょっと困ってしまいました。
ちょっとの並べ替え頂けると改善されそうなので、是非椅子を出した時のことも考えた動線を確保頂けるとストレスなくより快適に過ごせると思います。

とはいえ、チェックイン・チェックアウト時や車を預ける際にも、すごく丁寧に対応下さり、1泊という短い滞在ではなく、もうちょっと滞在してホテルと小樽を味わっていたいと思いました。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテルソニア小樽 2016年10月10日 09:31:18

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内しました居酒屋ではご予約でいっぱいとのこと。ご迷惑をおかけいたしました。
確認してからのご紹介をすべきでした。

今回ご案内しましたお部屋のご感想いただけましてありがとうございます。
上層階から見る小樽運河もございますが、ご投稿にありますように低層階もまた小樽運河をお楽しみいただけるかと思います。

しかしながら、お部屋でお過ごしいただく上でご迷惑をおかけいたしました。
家具の配置に関してはご検討させていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 関嶋

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】モニタープラン★ ~ソニアの感想をお聞かせください!~《素泊り》
ご利用のお部屋
【「ダブルルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 11:38:22

部屋の清掃等は行き届いており、快適でした。価格的には素泊りで1万円を越えていたので高いと思いました。(外食には苦労しませんでした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルソニア小樽 2016年09月18日 08:14:24

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について、お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
価格帯につきましては、時期によってお高いお日にちもございます。
ご検討させていただきます。

またご宿泊頂けます日を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 関嶋

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] ★早く決まれば超おトク★ 『素泊り』 【ポイント2倍】♪
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

マリン3820さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

マリン3820さん [40代/女性] 2016年08月12日 17:30:57

建物が古い感じでしたが、部屋の中はアンティーク調で、古さが逆に味わいあっていい感じでした。スタッフの皆さまも感じが良かったです。小樽へ行くときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルソニア小樽 2016年08月14日 18:34:13

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。私どものホテルの特徴を嬉しく感じて頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊課 瀬波

ご利用の宿泊プラン
直前割 【小樽散策するなら運河前で決まり!!】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 22:24:47

直前の予約にも関わらず、部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。おかげさまで部屋からの景色も最高で、初めての小樽を満喫することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルソニア小樽 2016年08月14日 18:29:23

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿より満足して頂いた様子を拝見し、私どもも嬉しい限りでございます。

小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊課 瀬波

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】モニタープラン★ ~ソニアの感想をお聞かせください!~《素泊り》
ご利用のお部屋
【「ダブルルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 07:31:28

景色の指定はお任せだったものの、運河側でとてもいい眺めでした。お部屋も、アンティークが素敵でした。
運河クルーズや観光場所が近く、徒歩で行けましたので便利でした。

ホテル到着時、車を駐車場まで置きに行った夫を待つ間、コーヒーを出してくださり、お気遣いが大変嬉しかったです。

アメニティは、温泉などの施設がない分入浴剤があったことが私は良かったなと思いました。夫は、歯ブラシが良かったみたいでお気に召していました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルソニア小樽 2016年08月14日 18:27:11

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉ありがとうございます。現状に満足せず、サービス向上のため精進して参ります。

ぜひ小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課 瀬波

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】モニタープラン★ ~ソニアの感想をお聞かせください!~《素泊り》
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 18:29:03

場所も小樽運河前で、少し歩けば買い物や食事もできて立地は最高でした。
部屋の中がかなり古くて、ちょっと残念でしたが、綺麗に掃除されてるように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルソニア小樽 2016年07月04日 09:34:14

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地が小樽運河前にございますので、観光やお食事をする場所が近くに多くございます。

またご案内した館、お部屋について貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
ご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 関嶋

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】モニタープラン★ ~ソニアの感想をお聞かせください!~《素泊り》
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

わんわん0923さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

わんわん0923さん [40代/男性] 2016年05月29日 11:06:48

3度目の利用です。ツインの部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。英国調の家具で統一されて落ち着いた雰囲気で快適に過ごすことが出来ました。建物は古いですが清掃が行き届き清潔感はあります。部屋からは小樽運河を見ることが出来て今回は仕事でしたが、観光気分に少しだけ浸ることが出来ました。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルソニア小樽 2016年05月30日 14:13:03

わんわん0923様
いつも小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。

お泊りいただいた建物は今年で24年目を迎えました。調度品は年式古いものが多くはございますが、快適に過ごすことができたのお言葉いただけ大変嬉しく思います。

今回はお仕事でのご宿泊とのことですが、少しでもお休みいただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 関嶋

ご利用の宿泊プラン
【シンプルだからお気軽に♪♪】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

dchengさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

dchengさん [50代/男性] 2016年01月15日 11:54:50

It is good at all !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルソニア小樽 2016年01月16日 18:42:11

DEAR dcheng.
Thank you for your commentand your visit.
We were glad at your comment for us.
We are looking forwarad yo your visit again.
Thank you.

ご利用の宿泊プラン
【夏得】[早得50] ★早く決まれば超おトク★ 『素泊り』 【ポイント2倍】♪
ご利用のお部屋
【「シングル」 ☆小樽運河側☆指定 ツインかダブルの1名利用】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 19:23:30

家族との旅行で泊まりました。

造りの古さは感じましたが、部屋やバスルームは十分な広さがあり、目の前の小樽運河を眺めながらのんびり過ごすことができました。

ちょっアンティークな感じのお部屋でかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルソニア小樽 2016年01月07日 00:42:56

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋でご旅行の疲れを癒すことができておりました、幸いでございます。
今回は素泊りでご宿泊いただきましたが、機会がございましたら次回朝食付でのご予約もお待ちしております。

また小樽へお越しの機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】[早得50] ★早く決まれば超おトク★ 『素泊り』 【ポイント2倍】♪
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

あっきう0411さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

あっきう0411さん [30代/女性] 2014年06月22日 14:42:48

オフシーズンだったのでとてもお安く泊まれて大満足でした。

赤ちゃん連れだったので事前にベッドガードの設置をお願いしていましたが
対応していただけて助かりました。

小樽運河沿いなので観光にとっても便利でお子様連れにもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルソニア小樽 2014年06月27日 22:43:18

あっきう0411様

この度はホテルソニアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段および設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお子様連れのお客様や、ご家族でのご旅行の方々にご満足いただけるプラン及びサービスを提供させていただきたく存じます。
当ホテルのレストランきた浜では和食中心のバイキングで朝食を、50分間お寿司食べ放題のランチバイキング、夜にはすし処として営業しております。
また小樽にお越しの際にはぜひこちらも併せてご利用していただけたら幸いです。
あっきう0411様のお越しをスタッ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天限定】お手軽素泊りプラン ♪眺望無指定だけどポイント2倍です!
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月18日 18:33:06

ツインの部屋に一人で宿泊しました。
でも、シングル並の料金で良かったです。
ソファーやテーブルもあり、広くてゆったりと過ごせました。
お風呂も深くて広くて、のんびり入れました。
部屋からは運河も見えました。
ただ、夜中に隣の部屋の方のお風呂の音が結構響いてきました。
気になる人は気になると思います。
繁華街に近いし、駅にも近いし、次回小樽へ行くときはまた泊まりたいと思いました。


レンタサイクルで出かけたら雨に遭い、カッパを着ていましたが髪がずぶぬれで帰ったら、受付の女性スタッフがタオルをくれました。
とってもうれしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルソニア小樽 2014年06月27日 22:40:50

この度はホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室にて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
騒音に関しましては大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後お客様によりリラックスしていただける環境づくりに努めて参ります。
スタッフの対応にもご満足いただけ、光栄でございます。
お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力してまいります。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】[早得50] ★早く決まれば超おトク★ 『素泊り』 【ポイント2倍】♪
ご利用のお部屋
【「シングル」 ☆小樽運河側☆指定 ツインかダブルの1名利用】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 22:31:05

小樽運河のすぐ近くの立地で良かったのですが、駐車場からホテルまで少し距離があり、荷物を運ぶのが少し大変でした。駅からの距離もあるので、電車で来られる方は少し大変かもしれません。窓から運河を眺めたい方にとってはお勧めと思います。
サービスとしては可もなく不可もなく、と言った感じで普通のビジネスホテルと同等でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルソニア小樽 2014年06月24日 22:54:57

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場をご利用の際にはご面倒をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後お荷物をご一緒にお運びさせていただく等、改善させていただきます。
客室からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。運河前の立地を活かしたお部屋のご提供に今後とも尽力致します。
また、お客様にさらにご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
小樽に再度お越しの際にはぜひまたご利用いただきたく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】[早得21] ★3週間前でも大丈夫!!★ 『お手軽素泊り』 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月08日 18:15:56

友人とその家族を連れた旅行で宿泊させていただきました。
駐車場に入る道がわかりにくかったのとウォシュレットが壊れていたことが不満と言えば不満ですが、
立地がよく、また、フロントの方も親切で、快適に過ごせました。
また小樽に行くときにはぜひ宿泊させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ホテルソニア小樽 2014年05月09日 10:06:32

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の案内も分かりやすく説明できず申し訳ございませんでした。
今後このようなウォッシュレット等の不備がないよう改善して参ります!

ぜひ、小樽ホテルソニアで投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』でお気軽に♪お子様も歓迎! 「ソニア」のシンプル宿泊プラン【冬得】【直前割】
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 ☆小樽運河側☆指定】

バンビママ3710さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

バンビママ3710さん [40代/女性] 2014年02月08日 01:55:09

素泊まりで利用しました。夫と4歳の子と。
P代もかからず、素泊まりなら十分。
ソープやシャンプーは「ポーラ」さんのもので満足。
(普段使いの物より高級です。)乾燥が気になるので、加湿器を用意していただいたり、もし寒かったら・・・と念のため毛布を2枚お借りしたり。子どもがいるので、ベットを壁につけてください。など、短時間滞在なのに、色々お願いしましたが、快く対応してくださり、満足しております。
お部屋の広さなどは、お値段なりですね。また、他の方のコメントにもありましたが、便座が冷たかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルソニア小樽 2014年03月03日 21:43:55

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございましす。
アメニティやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
便座に関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めてまいります。
バンビママ3710様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得】【直前割】☆駐車料金無料☆ ♪お泊りドライブに♪ 『素泊り』
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

kakko_98さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

kakko_98さん [40代/女性] 2014年01月23日 18:18:55

徒歩で動ける立地で良かったです。
部屋も広くて使いやすかったてずが、トイレの便座が冷たかった。
チェックアウト時にフロントの女性が無表情だったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルソニア小樽 2014年01月28日 15:08:16

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます

お部屋の不備も少しずつ改善している次第でございます
また来て頂ける時がございましたら、
今後このような事が無いよう精進して参りたいと思っております!

お帰りの際に気分を悪くしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に喜んで頂けるおもてなしで今後も務めてまいります
kakko_98様にはご迷惑おかけし申し訳ございません。

また機会がございましたらぜひソニアホテルのお越しくださいませ。
kakko_98様のお越しを心よりお持ち申しあげます

ご利用の宿泊プラン
【冬得】[早得21] ★3週間前でも大丈夫!!★ 『お手軽素泊り』 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

tomos0203さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

tomos0203さん [50代/女性] 2014年01月20日 22:21:47

運河を見下ろす広い部屋で、クラシックな調度品が置いてあり、とても素敵だと思いました。ただ、暖房を上げてもあまり暖かくならず、トイレの便座も冷たいので、ちょっと寒いなと思いました。あと、お化粧コットンが置いていないのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルソニア小樽 2014年01月28日 15:09:24

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます
お部屋の眺望ご満足いただけたようで嬉しく思います!!

暖房のフィルターも見直しもう一度きれいに仕上げしました
今後このようなお言葉が無いよう精進してまいりますので

機会がございましたらtomos0203様のお越しを
スタッフ一同心よりお持ち申しあげます!!

ご利用の宿泊プラン
★『小樽』で【お子様も喜ぶスイーツめぐり】しませんか?★ お気軽に『素泊り』で【秋得】【直前割】
ご利用のお部屋
【「シングル」 ☆小樽運河側☆指定 ツインかダブルの1名利用】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 01:17:17

房間很寬廣
氣氛很好
望出窗外就可以看到小樽運河
櫃台服務人員的英語能力可再加強
服務態度很親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ホテルソニア小樽 2014年01月30日 09:39:33

Thank you for coming to our hotel. We are so glad that you had a nice staying.
We woud like to improve our English skill and service.
We are looking forward to your coming again.

ご利用の宿泊プラン
【冬得】[早得50] ★早く決まれば超おトク★ 『素泊り』 【ポイント2倍】♪
ご利用のお部屋
【「ツインルーム」 景色の指定なし】

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 20:50:39

景色の指定なしでしたが、たまたま運河側のお部屋で、運河を眺めながらのんびりすることが出来ました。駅・観光する店の中間くらいで立地もよくて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルソニア小樽 2014年01月08日 08:41:55

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

運河のお部屋にご満足いただき嬉しく思います。
またご利用いただけるときがありましたら
ぜひ運河側ご指定で高層階で景色をごゆっくり眺めていただければと存じます。
ぜひ小樽の季節をおたのしみください!!

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割で冬得】★まだまだ早割間に合います!★ 『お手軽素泊り』 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

hasekatsu6785さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

hasekatsu6785さん [50代/男性] 2013年09月02日 22:07:31

駅から近く大変便利。運河の前で立地条件最高です。朝食付きだともっとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルソニア小樽 2013年09月20日 12:47:08

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルにご満足頂けたお言葉に大変嬉しく存じます。
ぜひまた機会がございましたら、朝食のプランもございますのでお越しいただければと存じます。

hasekatsu6785様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割で秋得】★まだまだ早割間に合います!★ 『お手軽素泊り』 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【「シングル」 景色の指定なし ツインかダブルの1名利用】

428件中 381~400件表示

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