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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.12
  • 食事4.03
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 22:27:59

大浴場が温泉だし朝食も素晴らしかった。おすすめ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルソニア小樽 2020年08月07日 05:40:21

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私どもも安堵致しております。また、大浴場やお食事にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に精進して参りますので、ぜひまた当館をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF!直前予約もぜひ!~朝食付~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 22:08:02

食事が美味しかったです!
アメニティもとても充実していました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月06日 02:55:06

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルやファミリーにもオススメ♪和洋60種のご朝食を!~天然温泉浴場併設~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインC【禁煙】33.2平米】

風呂5

ムーンフラワー03さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ムーンフラワー03さん [40代/女性] 2020年08月05日 21:03:58

運河の目の前で景色がバッチリでしたが、あいにく窓ガラスがとても汚れており、唯一残念なポイントでした。
子供2人と利用したんですが、エキストラベッドもしっかりしたものでお部屋いっぱいになっていましたが、窓サイドにはオットマン付きのチェアーもあり快適でした。
大浴場も人が少なかった事もありのんびりとくつろぐことができました。トロッとした泉質ですね。どこかに効能の表記があるのか探しましたがみつけれませんでした。
フロントで必要な分のローションなどもいただけて嬉しかったです。
お食事はいただかなかったので分かりませんが、一階に入っているカフェは美味しいコーヒーがいただけました。
他のホテルも沢山隣接されているので、それぞれの大きな特徴とかが打ち出されていれば利用しやすいなとの印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルソニア小樽 2020年08月06日 02:54:25

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
窓ガラスに関しましては現在、清掃を進めている所でございます。残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
またお近くへお越しの際は是非ホテルソニア小樽をお選び下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

kamiwhitejpさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

kamiwhitejpさん [60代/男性] 2020年08月04日 14:05:21

価格がそんなに高くないので、あまり期待できないかな?と思いましたが
ホテルの雰囲気、部屋、食事、温泉、立地、サービス等期待以上で満足してます。
次回小樽に行く時は、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月04日 18:29:38

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルソニア小樽をご指名くださいませ。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】26%OFF!【美味旬旅】ソニアスタンダードのAコースをお届け♪~2食付き~
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 08:44:29

繁華街より15分くらい離れていましたがちょうどいい散歩時間で2人の会話が弾みました
お気の毒なくらい観光客はいませんでしたのでびっくりしました

一番いい時期の北海道が寂しがっていましたね
ホテルはテレビが大きくびっくりしました静かでゆっくり過ごすことができました
食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月04日 16:27:06

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましてお礼を申し上げます。
おっしゃる通り、現在多くの商店街や飲食店が新型コロナウイルスの影響を受けております。
そのせいで去年より観光客がかなり減りました。
これからも当ホテルにご宿泊される皆様が安全にご利用いただけるよう、消毒及びマスク着用など予防対策に取り組む所存でございます。

また次回機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽をご指定くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルやファミリーにもオススメ♪和洋60種のご朝食を!~天然温泉浴場併設~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 17:02:19

喫煙の部屋をお願いしましたが、タバコの匂いがしてたのが残念でした。

大浴場が
お湯が良く、窓からの眺めも良く清潔で文句なしでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテルソニア小樽 2020年08月04日 08:26:25

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところレビューを賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの大浴場をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方でお部屋の匂いに関しましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、より一層サービスの向上に努めて参る次第でございます。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】17時IN~10時OUT!最大17時間ステイ!☆ご滞在時間短めでお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 21:35:09

ゆっくり温泉に入り疲れも取れました。お湯もお肌にしっとり感も艶も出て、湯かげんも調度良かったです。お部屋から運河、海もばっちりと見えのんびり出来ました。お食事は夕食は私には調度良い量でした。朝食は3種類から選ぶ事が出来て和定食にしましたが大変豪華でとても美味しかったです。今年は潮まつり中止になりましたが来年は開催、出来る様願っております。大変、お世話にまりました。また、利用しますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月02日 05:26:43

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉施設をご満喫頂くことが出来たようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましても、現在はビュッフェはお休みさせていただいておりますが通常とは違うメニューをお楽しみ頂くことが出来たようで安堵しております。
来年またお会いできることを楽しみにしております。
ホテルソニア小樽
野口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】26%OFF!【美味旬旅】ソニアスタンダードのAコースをお届け♪~2食付き~
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 23:16:22

部屋の雰囲気も良く、ゆっくり眠れました。11時チェックアウトもうれしいポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月31日 08:20:38

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところレビューをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変安堵しております。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】小樽運河目の前の好立地!全室wi-fi完備
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 09:49:39

朝風呂の眺めがきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月31日 08:18:17

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大浴場からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF!直前予約もぜひ!~朝食付~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:40:26

ビックリするくらいリーズナブルな値段で素敵な部屋に宿泊させていただきました!
テレビがとても大きくてテンション上がりました!
小樽運河を観光するのにこれ以上ないくらいの立地でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月26日 23:55:44

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備やアクセスの良さにご満足頂き、快適にお過ごし頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。次回は、サービスにもご満足頂けますよう精進してまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】小樽運河目の前の好立地!全室wi-fi完備
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 23:46:31

部屋から運河も見れて景色最高でした。朝食は3種類から選べ悩んで海鮮丼にしました。ボリュームもあり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月22日 03:08:14

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、景色やお食事をお楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
フロント 小峯

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 21:21:02

ホテルとは関係のないコインパーキングも近くにあり、ホテルの駐車場が満車でも利用しやすかった。中央バスの小樽運河ターミナルからも近く、公共交通機関で来訪した人にもおすすめである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月20日 06:01:42

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館へのアクセスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当館は、JR小樽駅や観光街、繁華街も徒歩圏内にございますので、小樽へ起こしの際はぜひまたご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【直前割】17時IN~10時OUT!最大17時間ステイ!☆ご滞在時間短めでお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

seiyawvさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

seiyawvさん [60代/男性] 2020年07月18日 16:49:47

小樽運河に近く、夜の散策が出来ました・・昼間と違う良い雰囲気でした
朝食は 新型コロナ対策のため バイキングでは無く 個別定食でしたが。、種類/量とも満足でした。
ビジネスホテルの値段で シティーホテルに泊まることが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月19日 00:20:03

このたびは、ホテルソニア小樽ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019受賞プラン】ポイント10倍&22時間ステイ☆和洋60種の朝食
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 10:30:28

立地が良く部屋から見える運河の眺望に満足しました。
エレベーターも早く待ち時間なしで快適。
レイトアウトでガソリン券付きのプランで宿泊させていただきましたが、このプランにも大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月16日 13:58:26

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や窓からの眺望について、満足とのお声頂戴でき、ありがとうございます。

今回のプランは9月末までの限定でございます。
密を回避する点を考え、車でお越しのゲストに向けて作成しております。
今後もお客様にご満足いただける、滞在やプランを考え発信して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【クルマでGoGo!】ガソリン券2000円付き&駐車代金無料!滞在時間は12時~翌12時~朝食付~
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 11:53:27

温泉がとっても気持ちいです。
泉質がとてもよく!入った後は肌がスベスベになります。
女性の温泉には露天風呂もあり、風鈴の音色を聞きながら温泉に浸かれ、とても素敵な時間でした。
是非男性にも味合わせてほしいとおもいます!(時間帯で変えるなど)

部屋もベッドも広く快適に過ごせました。
ただ、クーラーが凄く大きく温度調整ができないのが不便に感じました。

そして今回一番感動したのが、
朝のお風呂の清掃員の方です。
7月12日の朝10時までの大浴場使用可能時間を少し過ぎてしまいました。
それなのにも関わらずとても和やかに、
ゆっくりお過ごしくださいませや、出る際には
小樽観光楽しんでください!
など、とても気持ちのいい言葉を、掛けていただきました。
清掃だけでなく、客を快く送るという事まで気を配れる清掃員の方は多くないと思います。
是非清掃員の方に伝えてください!!

とてもいい宿泊になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月12日 23:07:42

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉施設にご満足いただくことが出来たようで安堵致しました。
しかし、お部屋のクーラーに付きましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。
また、当館のスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
清掃スタッフにも共有し、より一層今後のサービス向上に努めてまいりますのでまた小樽にお越しの際はホテルソニア小樽をお選び頂けると嬉しく思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルソニア小樽
野口

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定プラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 12:08:17

別のホテルでもあったできごとなのですが、床の振動があったので隣の部屋からの振動かどうかも確認とった上で出ていないとわかったので、インターネットで調べたら電磁波照射(マイクロ波の振動)されている可能性があるのではと思われます。可能性の範囲としてです。
あとは低周波の電磁波照射がひどく気分が悪くなったり、皮膚が痛くなる事象や頭が熱くなったりしていたため、測定器も持ってました。測定をして低周波の電磁波照射がされているとの確認はとっております。実測しているので数値も覚えております。

あとWi-Fiについて、自身が持っているWi-Fiルータで起きていた事象がホテルのWi-Fiでもでていると考え、調べてみたらホテル指定のSSIDで2.4GHz帯の同じチャンネルが複数あったり、5GHz帯のW52/W53のチャンネルもあったので、外部で意図的にホテル指定のSSIDと同じものを作成してアクセスを誘導している可能性はありませんか?
すべてのWi-Fiルーターが同じSSIDなので、フロアー階ごとに名前をつけて頂くと、どのSSIDが意図的に作成されたものかわかると思います。例として→ rakuten-01F

調べて頂き、該当するなら対策をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月13日 04:40:04

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
電磁波の照射によりご気分が悪くなられたとのことで、ご満足いただけるお部屋を提供することができず、大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
野口

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得♪】17時IN~10時OUT!の最大17時間ステイ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

kokoto0123さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

kokoto0123さん [60代/男性] 2020年07月09日 15:53:35

いい思い出が出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年07月09日 17:34:37

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところレビューをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。また小樽へお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍&22時間ステイの特典付
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

ミッチF22さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2020年06月30日 21:50:48

お部屋も設備も眺望も最高!お食事も温泉も大満足ですし、スタッフの対応が電話でも接客でも親切で快く、またリピート宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年07月01日 05:32:46

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設・サービスともにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時(素泊り)
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

ミッチF22さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2020年06月30日 21:45:57

本館の運河側のお部屋は、リニューアルされ清潔感があり綺麗で眺望も最高でした。フロントとレストランのスタッフも皆親切で快い小樽でのひと時を過ごすことが出来ました。お食事も素材の良い物をお洒落な盛り付けで、とても美味しく頂きました。温泉もゆったりでき泉質も良く同伴した友人夫婦も大変気に入ってくれました。また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年07月01日 05:26:22

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
ご滞在中、レストランでのお食事や温泉大浴場をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスにつきましても温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時(素泊り)
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 20:08:53

部屋、お風呂はすごく良かったです。お風呂までのセキュリティもしっかりしていて安心できました。
しかし、料理が美味しいなですが、もう少し種類が出てくればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年06月26日 00:50:57

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
料理の件につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスツイン【禁煙】35.8平米】

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