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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.66
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.15
  • 食事4.00
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食事5

kamiwhitejpさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

kamiwhitejpさん [60代/男性] 2020年08月04日 14:05:21

価格がそんなに高くないので、あまり期待できないかな?と思いましたが
ホテルの雰囲気、部屋、食事、温泉、立地、サービス等期待以上で満足してます。
次回小樽に行く時は、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】26%OFF!【美味旬旅】ソニアスタンダードのAコースをお届け♪~2食付き~
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 08:44:29

繁華街より15分くらい離れていましたがちょうどいい散歩時間で2人の会話が弾みました
お気の毒なくらい観光客はいませんでしたのでびっくりしました

一番いい時期の北海道が寂しがっていましたね
ホテルはテレビが大きくびっくりしました静かでゆっくり過ごすことができました
食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルやファミリーにもオススメ♪和洋60種のご朝食を!~天然温泉浴場併設~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 09:49:39

朝風呂の眺めがきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月31日 08:18:17

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大浴場からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF!直前予約もぜひ!~朝食付~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 23:46:31

部屋から運河も見れて景色最高でした。朝食は3種類から選べ悩んで海鮮丼にしました。ボリュームもあり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月22日 03:08:14

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、景色やお食事をお楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
フロント 小峯

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

食事5

harayan0307さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

harayan0307さん [50代/男性] 2020年07月20日 19:49:29

夫婦での北海道旅行時に利用しました。
朝食付きのプランを利用しましたがコロナの関係でビュッフェ形式ではありません
でしたがセットメニューでも質、量共に大満足でした。

アメニティも充実しておりましたが男性用のひげ剃りは肌荒れ防止付きのもう少し良いもの
にした方が個人的に良いかと思います。他が良かっただけに少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月20日 21:21:09

この度は数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をご利用下さり誠にありがとうございました

通常とは異なる朝食のご案内となりましたが、
ご満足頂けたようで何よりでございます

ひげ剃りについてのご意見につきましては
今後調査を致しまして検討できればと考えております
また機会がございましたら小樽へいらしてくださいませ
皆さまのお越しをお待ちしております


ホテルソニア小樽
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF!直前予約もぜひ!~朝食付~
ご利用のお部屋
【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 11:53:27

温泉がとっても気持ちいです。
泉質がとてもよく!入った後は肌がスベスベになります。
女性の温泉には露天風呂もあり、風鈴の音色を聞きながら温泉に浸かれ、とても素敵な時間でした。
是非男性にも味合わせてほしいとおもいます!(時間帯で変えるなど)

部屋もベッドも広く快適に過ごせました。
ただ、クーラーが凄く大きく温度調整ができないのが不便に感じました。

そして今回一番感動したのが、
朝のお風呂の清掃員の方です。
7月12日の朝10時までの大浴場使用可能時間を少し過ぎてしまいました。
それなのにも関わらずとても和やかに、
ゆっくりお過ごしくださいませや、出る際には
小樽観光楽しんでください!
など、とても気持ちのいい言葉を、掛けていただきました。
清掃だけでなく、客を快く送るという事まで気を配れる清掃員の方は多くないと思います。
是非清掃員の方に伝えてください!!

とてもいい宿泊になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月12日 23:07:42

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉施設にご満足いただくことが出来たようで安堵致しました。
しかし、お部屋のクーラーに付きましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。
また、当館のスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
清掃スタッフにも共有し、より一層今後のサービス向上に努めてまいりますのでまた小樽にお越しの際はホテルソニア小樽をお選び頂けると嬉しく思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルソニア小樽
野口

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定プラン】1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

食事5

ミッチF22さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2020年06月30日 21:50:48

お部屋も設備も眺望も最高!お食事も温泉も大満足ですし、スタッフの対応が電話でも接客でも親切で快く、またリピート宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年07月01日 05:32:46

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設・サービスともにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時(素泊り)
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

食事5

ミッチF22さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2020年06月30日 21:45:57

本館の運河側のお部屋は、リニューアルされ清潔感があり綺麗で眺望も最高でした。フロントとレストランのスタッフも皆親切で快い小樽でのひと時を過ごすことが出来ました。お食事も素材の良い物をお洒落な盛り付けで、とても美味しく頂きました。温泉もゆったりでき泉質も良く同伴した友人夫婦も大変気に入ってくれました。また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルソニア小樽 2020年07月01日 05:26:22

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
ご滞在中、レストランでのお食事や温泉大浴場をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスにつきましても温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時(素泊り)
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 08:19:08

小樽運河を眺めることができます。
大浴場は海も見渡せ、朝陽がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルソニア小樽 2020年06月08日 08:55:28

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019受賞プラン】ポイント10倍&22時間ステイ☆和洋60種の朝食
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

食事5

nori1011さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

nori1011さん [60代/女性] 2020年03月12日 14:49:19

3月9日に宿泊しました。お部屋は広くデラックスで お食事も美味しくて 天然温泉もゆっくりお湯に入ってきました。肌がつるつる温泉でした。今までは登別温泉が一番と思っていましたが、お湯、食事、お部屋全て満点!最高満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルソニア小樽 2020年03月12日 16:40:53

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

食事5

青ちゃん787さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

青ちゃん787さん [50代/男性] 2020年02月23日 20:05:46

2/17日から友人と1泊利用しました。ツインのシングルユースでゆったり過ごすことができました。
部屋は落ち着いた雰囲気で、家具もアンティークチックなもので好みの雰囲気でした。
フロントスタッフの方も丁寧で、チェックアウト後に市内観光するのにも手荷物を預かってもらえて助かりました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテルソニア小樽 2020年02月24日 09:47:57

青ちゃん787 様

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館シングルルームを持っておらず、1名利用の際は全てツインのシングルユースのご案内でございました。
雪ふる季節、お部屋の温度等ご不便をお掛けしておりませんでしたでしょうか?
当館、北・南館のお部屋の中の家具は部屋毎にアンティークな家具があり、それぞれ違うものを入れております。
チェックアウト後、身軽な観光をお楽しみいただきたく、お手荷物預けに時間制限はございません。
お役に立てまして、嬉しく思います。

また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【早得90/朝食付き】早期予約でポイント2倍♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

食事5

RIC6366さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

RIC6366さん [50代/男性] 2020年01月08日 21:03:44

家族4人で泊まりました。1人11平米とベッド以外のスペースがたっぷりあります。
ソファーと大型TVもありとてもくつろげます。
以下に良かった点を順番適当で書いてみます。
・部屋にスリッパが2種類あります。室内履き用と風呂などの管内履き用。
・カードキーは人数分支給。
・お風呂は7階で見晴らし良い。エレベーターはカードキーをかざさないと7階のボタンが押せない。また、風呂のドアにもカードをかざす必要あり。セキュリティー安心。
・歯磨きのコップも色違いで用意され、誰の分かわかる。
・1階のレストランは創作性が高くしかも美味しいのに安くていろんな料理を楽しんでも1万円以下だったのには驚いた。
・風呂の洗い場は仕切られており泡が隣に飛ばないようになっている。
・枕は2種類と抱き枕がベッド分用意されている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルソニア小樽 2020年01月09日 06:38:09

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。レストランにつきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
お忙しいところレビューをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 19:37:19

立地、接客、朝食等一般の評価以上で大変満足のいく内容でした。
風呂も最上階にあり、眼下に小樽運河を見ることが出来良かったです。欲を言えば、サウナなどの設備があればと感じた次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルソニア小樽 2019年12月19日 20:19:26

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変満足とのお声を頂け、スタッフ一同今後の励みとなります。
またこのお声を全てのお客様に体験していただけるよう、精進して参ります。
設備上、サウナをご準備するのが難しいところではありますが、貴重なご投稿とさせていただきます。
また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 22:18:45

家族3人でデラックスファミリートリプルのお部屋に泊まりました。建物やフロントも豪華、調度品もセンス良く、優雅な気分になれました。
朝食も大満足!鮭が美味しい!
フロントやレストランの方の対応も一流のホテルマンです
お部屋も広くリビングもあってテレビも大きい!大浴場もゆったりしていて清潔でした。小樽に泊まるならここ!
オススメのお宿ですよー♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルソニア小樽 2019年10月17日 10:28:27

この度はホテルソニア小樽をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また
、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【新築棟/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

食事5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 06:06:50

思いがけず温泉があり、うれしくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルソニア小樽 2019年10月17日 10:26:18

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉大浴場をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております


ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!SUSHI&GRILLコースA~朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【【新築棟/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

食事5

楽爺1029さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

楽爺1029さん [50代/男性] 2019年10月09日 20:38:46

ホテルの立地最高でした。運河が目の前にあり、小樽観光するならここ!と言う立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルソニア小樽 2019年10月11日 08:42:55

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
小樽での観光は楽しんでいただけましたでしょうか。
小樽運河が目の前にあって便利で他の観光地までも徒歩で行ける距離に立地しております。

お忙しい中、ご感想いただきありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ホテルソニア小樽をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【既存棟/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

食事5

ランディ33さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ランディ33さん [60代/女性] 2019年08月04日 21:59:47

小樽運河沿いにあり、とても良い立地でした。お部屋も大変きれいです。ベッドも心地よく、ゆっくり休む事ができました。展望風呂が、少し込み合う時間がありました。
朝食は、色々あり、大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルソニア小樽 2019年08月05日 06:02:23

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
小樽観光は楽しんでいただけましたでしょうか。
大浴場は時間帯によっては混み合う恐れがあります。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをお選べいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルソニア小樽
キム

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時~朝食付~
ご利用のお部屋
【【新築棟/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

食事4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 22:24:43

2連泊しました。
2泊目にバスルームを使用していたところ、リビングルームにバスルームからのお湯が浸水してきてジュウタンの一部が水びたしになり驚きました。
特にバスタブからの湯を溢れさせたわけではなく、普通に使用していたのですが・・
連絡した後のホテルフロントスタッフの対応は誠実で、私は隣に部屋を移動することになりました。
隣部屋は元々の部屋と異なる形態でした。
洗面所にドライヤーのコンセントがなく、かといってコンセントがあるリビングのデスクには専用の椅子もなく・・、立ったまま髪を乾かさざるを得ませんでした。
オリジナルの部屋と異なり、不自由さが多かったと思います。
その後、予約していたディナーの時間には間に合わず、遅れて行くことになりました。
 翌日チェックアウトしましたが、フロントスタッフからは大したお話しもなく、支払い手続きなどが事務的にアッサリと終わりホテルを後にしました。
 ホテルとはいえ、施設の装備がトラブるのは仕方ない不可抗力だと思います。
まして、年季の入った建物であれば致し方ありません。
しかし、そこで迷惑をこうむったビジターに対してのご対応にははなはだ疑問が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月02日 05:39:32

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備故障につきまして、せっかくのお楽しみにされていたはずのご旅行にも関わらず、大変なご迷惑とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、チェックアウトの際にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

今回お客様より頂いたお声をもとに、館内設備の点検や従業員教育を一層強めてまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたらホテルソニア小樽にお越しいただけますと幸いに存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
総支配人 土橋 祐樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト12時(朝食付)
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】

食事4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 21:35:09

ゆっくり温泉に入り疲れも取れました。お湯もお肌にしっとり感も艶も出て、湯かげんも調度良かったです。お部屋から運河、海もばっちりと見えのんびり出来ました。お食事は夕食は私には調度良い量でした。朝食は3種類から選ぶ事が出来て和定食にしましたが大変豪華でとても美味しかったです。今年は潮まつり中止になりましたが来年は開催、出来る様願っております。大変、お世話にまりました。また、利用しますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年08月02日 05:26:43

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉施設をご満喫頂くことが出来たようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に付きましても、現在はビュッフェはお休みさせていただいておりますが通常とは違うメニューをお楽しみ頂くことが出来たようで安堵しております。
来年またお会いできることを楽しみにしております。
ホテルソニア小樽
野口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】26%OFF!【美味旬旅】ソニアスタンダードのAコースをお届け♪~2食付き~
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

食事4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 06:07:45

全体的にあまり不満はないんですが、お風呂の洗い場が少なくて待ってる間にのぼせました。
スタッフの方が脱衣所で、混雑していますので、ご協力お願いします。とおっしゃってましたが、感染症予防の為にも入場制限が必要な場合もあるのでは…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルソニア小樽 2020年07月31日 08:09:38

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を重く受け止め、また新型コロナウィルス感染拡大防止のため、ホテルとして対応を検討していく所存でございます。
お忙しいところレビューを賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019受賞プラン】ポイント10倍&22時間ステイ☆和洋60種の朝食
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

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