この度はご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お楽しみ頂けましたのなら幸いです。
今後ともお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。
またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
景色・食事・買い物・立地等に関しましてお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
前泊に函館国際ホテルさんにお泊り頂いたとのことでしたが、函館国際ホテルさんは私共ホテルと同じマイステイズグループでございます。
グループ内ホテルではございますので、お部屋着や温泉桶、椅子等は同じ場合はございますがお部屋形状等は各ホテルで違って参ります。
数日に渡り当グループをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
再度のお客様のお待ちを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
加えて、お忙しい中、ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかし、駐車場や受付について、ご不便をおかけしてしまい申し訳なく存じます。
一朝一夕には解決できかねますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
小樽にお立ち寄りの際は当館へのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵致しました。
また、アメニティに関する貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。お部屋には日本茶、ロビーには数種類の紅茶をご用意しております。珈琲は当館のカフェ「ソニアコーヒー」でお買い求め頂いております。
またお近くへお越しの際は是非ホテルソニア小樽におこしくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に、当ホテルのお食事や、お部屋でのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
お客様に再度お目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思います。
特に当ホテルの良かった点を3点（館内着・スリッパ・温泉大浴場について）で簡潔にまとめて頂き、私共としてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もoregon5673様のような方にご満足
いただけるようなサービスの向上を目指し
邁進してまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフへ感謝のお言葉を頂き、大変恐縮しております。今後もお客様のお立場に寄り添うような接客を心掛けて参ります。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を数多く頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
日頃より、お客様のお気持ちに寄り添った応対をするよう努めておりますが、改めてお客様から温かいお言葉をいただく事で今後の励みとなります。
まだまだ至らない点は多いですが、今後もお客様1人1人のお言葉を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫して頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、引き続きより良いホテル作りを目指して参ります。今後ともホテルソニア小樽をご愛顧頂きますよう、よろしくお願いいたします。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
朝食バイキングにもご満足頂けましたようですね。
一方でチェックイン時や温泉大浴場が混雑しており、大変ご不便をお掛けいたしました。お客様には少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同業務の改善に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽へお越し下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺めに関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の階数に関しまして事前のご指定を承ることはできかねますが、高層階希望など事前にお知らせ頂ければ、可能な限りですが配慮させて頂いております。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉に甘んじず、今度もサービスの向上に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場では、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひまた小樽にいらっしゃった際には、当館をご指名いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、再度のご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉やお部屋の清掃状況等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様にご満足頂けるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、ホテルソニア小樽をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございました。レストランイルオナイでは今後とも自信をもってお客様にお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
レストラン

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に概ねご満足頂けましたようで、大変安堵致しました。また、フロントスタッフに関しまして貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう
、スタッフ一同笑顔での接客を心掛けて参ります。今後ともホテルソニア小樽をご愛顧頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント