この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは小樽運河の目の前という好立地の為、ご宿泊頂いたお客様から大変ご好評頂いております。
ご朝食ビュッフェでは、海鮮丼やザンギ、アイヌ料理など、北海道の歴史や文化も感じられる内容となっております。
お客様にまた宿泊したいと思って頂ける事は何よりも嬉しく、今後の励みとなります。
是非また小樽へお越しのさいには、当ホテルをご指名くださいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフの対応、ご朝食メニューや備品に至るまで、たくさんの賞賛のお言葉に大変恐縮しております。
お客様の日頃の疲れを癒すことが出来たこと、また非日常をお楽しみいただけたご様子に私どもも心より嬉しく思います。

当ホテルの好立地は、小樽観光の拠点として皆様のお力になれると自負しております。是非また小樽へお越しの際には、当ホテルをご指名下さいませ。

お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足していただけた様子に安堵致しました。
北南館の家具はアンティーク調で、本館はモダンな雰囲気となっております。館内の雰囲気も小樽の街並みのように楽しんで頂けたことと思います。

朝食ビュッフェの中でも、アイヌ料理やオリジナルの海鮮丼は大変ご好評頂いております。お客様のご期待に沿えたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ぜひまた小樽へお越しの際には、当ホテルをご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。

当ホテルは、ホテルの中でも珍しく、天然温泉となっております。
日々の疲れを癒していただけたかと思います。

朝食は、小樽ならではのメニューで、アイヌ料理やお好みで具材を選んでいただける海鮮丼等は、多くのお客様から喜んでいただいております。
そのため、大変人気で、混雑する時間帯がございます。
混雑予想の時間帯を避けてご利用いただくようご理解の程、お願い致します。

今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

小樽運河の景色をお楽しみ頂けたこと、また、カフェや大浴場にもご満足いただけたご様子に安堵致しました。
お客様の作業のお役に立てて光栄でございます。

是非また小樽にお越しの際は、当ホテルをご指名頂けますと幸いです。
再度お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当ホテルへのご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

高層階からの美しい景色や朝日をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
階数の指定は承れませんが、リクエストベースで高層階希望の受付をしております。稼働状況によっては、ご希望に沿えない場合もございますのでご了承下さいませ。

また小樽へお越しの際には当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子に、私ども大変嬉しく存じます。
お客さまにとって快適で充実したご宿泊となるよう、アメニティにも力を入れております。
当ホテルへのご宿泊が皆様にとって良い思い出となっていることを、スタッフ一同願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選びいただき誠にありがとうございます。

立地や客室の設備、アメニティに至るまで、沢山の温かいご感想を投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
観光地へも程近い距離にある当ホテルは、皆様の小樽観光の拠点としてお力になれると自負しております。
ご家族皆様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

また小樽へお越しの際には、当ホテルをご指名頂けますと幸いです。
再度お目に掛かれる事を楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当ホテルの口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
本館7階の天然温泉「小樽運河の湯」は男女で景観が異なります。
男性は内風呂のみですが小樽運河に面しており、女性は街側景観ではございますが、露天風呂をご用意しておりました。
お客様からの貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きます。

是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルソニア小樽をお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは小樽運河の目の前に位置しているため、お部屋から美しい景色をお楽しみ頂けたかと存じます。
雪の降る間は幻想的な景色をお楽しみ頂けますが、季節によりまた違った風景となります。
また小樽へお越しの際には、是非当ホテルでご宿泊頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。
お客様からのお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ当ホテルへのご感想の投稿にお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最近では、海外からのお客様もたくさんご宿泊頂いております。
温泉に馴染みのないお客様には、チェックイン時に温泉ご利用時のマナーの案内をお渡ししておりますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後もお客様へのご案内の徹底と、見回りを強化し改善を図って参りますので、恐れながらまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

小樽運河の美しい景色やスタッフのお客様対応につきまして、温かいご感想を頂戴し大変恐縮しております。
ホテル内は小樽のレトロな町並みに合わせ、アンティーク調に統一しており、皆様がごゆっくり過ごせるような空間を演出しております。

大浴場の窓に関して、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今一度確認の上、今後の参考とさせていただきたく存じます。

お客様にまたご利用頂けるよう、今後もお客様サービスの向上に努めて参ります。
お客様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや立地、お食事にご満足頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
日ごろからお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めておりますが、お客さまから頂くお褒めの言葉が、私共の励みとなります。

今後もお客様の期待を裏切らぬよう、引き続きお客様サービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルソニア小樽 フロント

昨年に引き続き、ホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋にご宿泊いただけたとのことに加え、ご滞在にご満足頂けたとのこと私共も大変嬉しく存じます。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後の参考とさせて頂き、お客様サービスの向上に努めて参ります。

是非また小樽へお越しの際には、ホテルソニア小樽をご指名頂けますと幸いでございます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルからは小樽運河やJR小樽駅、主要観光地の「堺町通り」までも徒歩圏内で行くことができ、そのアクセスの良さは当ホテルの魅力の一つでもあります。
お客様の小樽観光のお力添えが出来ていれば幸いでございます。

また小樽へお越しの際は、ホテルソニア小樽をご利用頂ければ有難く存じます。
お客様にまたお会いできる日楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたラージツインのお部屋は、南館高層階にある特別室の為、眺望も美しくとても人気のあるお部屋タイプです。

11月から小樽運河のライトアップも始まり、いつもよりも美しく見える景色をお客様に満喫していただけたようで、何より嬉しく思います。
今後もご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非またホテルソニア小樽をご利用いただけますと幸いです。

お客様に再度お目にかかれる日を、楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿までちょうだいし重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら駐車場に関しましてはご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
ホテルの立地上駐車場スペースが限られており、近隣駐車場も運河に面しているため週末や夏の観光シーズンは大変混雑することも多くご迷惑お掛けしたことと思います。
駐車場につきましてはすぐに改善することは難しいですが、ぜひまたホテルソニアにお越しいただけますようお願い申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地に関して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂いたお部屋タイプは、アクセシブルツインという本館2階の街側にしかないタイプのお部屋です。運河側ご希望の場合は、”カナル”と付いているお部屋タイプをお選びいただければと存じます。

また、お部屋のドリンクに関しましては、フロント横にカフェが併設されている為、コーヒーのご準備はしておりませんでした。ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
この度はご多用の中、ご感想を賜り誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽 フロント