この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想お聞かせ頂きお礼申し上げます。
お部屋空き状況やホテルの都合などによりますが、できるかぎりご宿泊の皆さまにご満足いただけるよう配慮させていただいております。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただきますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望や内装に関して、ご好評いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
廊下の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見をもとに、よりよいホテルづくりに今後も努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
賜りましたご意見をもとにホテルづくりに努めて参ります。
また皆さまにお立ち寄り頂ける機会を心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。ホテルソニア小樽では様々宿泊プランをご用意しております。ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
また小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
季節柄、暖房でのご案内をさせて頂いておりましたが、冷風機等の用意もございましたのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
もしまた機会がございましたら小樽へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
イルミネーションは冬場の限定ですが、また小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。
お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉に甘んじず、今度もサービスの向上に努めて参ります。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再度、小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
レストランイルオナイではコースメニュー（¥4,200～）やアラカルトメニューのご用意をしておりましたが、周辺にも飲食店がありお食事して頂けたものと思います。
ご指摘頂きましたフロントオペレーションについてはお客様からのお問い合わせに対し速やかにお応えできるよう改めて指導を致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルには、ソニアコーヒーというカフェがございますので、再度、小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄り下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、イクラは現在「海宝漬」としてご用意をさせていただいておりました。お客様の思うご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。他にも様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様からの言葉が、私どもの励みになります。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の寝具に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。より快適にお過ごし頂けるよう、メンテナンスに力を入れて参ります。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喫煙ルームの臭いを完全に消臭することはできかねますが、今後もチェックアウト後からチェックイン前までの換気と消臭を徹底して参ります。次回ご予約の機会がございましたら、禁煙のお部屋をお選び頂きますよう、よろしくお願いいたします。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬところはございますが、お客様に寄り添った応対ができるよう今後も尽力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全国旅行割や外国人観光客増加でスムースにチェックインできないこともあります。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、簡潔にチェックインできるよう工夫して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけて私どもも嬉しく思っております。しかしながら、清掃に不備があり残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましてお客様のご期待に添えず心苦しく思っております。
今後お客様から頂きました、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。ご多用の中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。夕食に関しまして貴重なご意見を頂き、深く御礼申し上げます。サービスの向上のため、今後の参考とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント