このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 異なる文言のお祝いカードを御用意してしまい、誠に申し訳ございません。スタッフの不適切な態度に関しましても、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事がよかったようでスタッフ一同嬉しく存じます。
小樽での観光はいかがでしたでしょうか。

新築工事が終わりますと新たなソニアが誕生しますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お寛ぎ頂けたようでなによりです

お越し頂いた際にご覧いただいたかと思います
建築中の新棟が12月の中旬頃オープン予定、
その後レストランの改装が決まっております

つきましては朝食メニュー等も一新し
リニューアルオープンする予定ですので
機会がございましたら生まれ変わったご朝食をお試しいただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
またの機会がありましたらぜひ当館に立ちより下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　キム

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。
朝食もお楽しみ頂け何よりでございました。
また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は山側のお部屋でのご宿泊でございましたが、当ホテルでは「カナルツイン」という運河側の景観ご指定のプランもご用意しております。次回お越し頂けましたらぜひこちらのプランもご検討頂けましたら幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂け大変うれしく存じます。当ホテルの補助ベッドは常設ベッドと同じマットレスを使用しており、3名様でのご利用でも快適にお過ごし頂けます。
駐車場料金につきましては1泊につき１０００円頂戴しております。チェックアウト後には正午までお停めいただけます。何卒ご了承くださいませ。
今後より快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

PUTARO　様

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋に嬉しいお言葉を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に貴重なご意見をいただきありがとうございます。日々ご満足いただけるよう試行錯誤ではございますが、これからはより良いお食事をご提供できますよう努めて参ります。
またご到着時は配慮が足りずお荷物の移動でご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフがこの件を周知し、ご案内を改めさせていただきます。
多くの貴重なお言葉といただき、これからはより精進して参ります。
またご機会がございました際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりと疲れを癒して頂けましたなら大変嬉しく存じます。また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご期待をいただいておりました中、ご案内のお部屋の窓硝子の汚れにつきましては大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
早急な対応をさせていただきたい所でございますが、清掃時は窓からの景観を塞いでの作業が伴いますが、ご検討をさせていただきます。
当ホテルは周辺の散策に利便がいいところが、ご評価をいただいております。
またご滞在中に対応いたしましたスタッフへお褒めのお言葉をいただけましたこと、お礼申し上げます。
またご機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。小樽観光もお楽しみ頂けましたでしょうか。

また小樽へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

小樽運河の景観をお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。またお部屋につきましては貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。今後よりお客様にご満足頂けるよう改善を進めて参ります。

また小樽へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽へお越し頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気と共に小樽観光をご満喫頂け、大変嬉しく存じます。

再び小樽へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽へお越し頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。乾燥につきましては春にかけまだ続くものと思われます。季節の変わり目どうぞご自愛くださいませ。ホテルといたしましても、お部屋に加湿器をご用意しておりますので次回はそちらもご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。私どものホテルの特徴を嬉しく感じて頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　瀬波

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋でご旅行の疲れを癒すことができておりました、幸いでございます。
今回は素泊りでご宿泊いただきましたが、機会がございましたら次回朝食付でのご予約もお待ちしております。

また小樽へお越しの機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を受けました駐車場につきまして、お客様のお車を当ホテルで管理しておりますのと、お近くの駐車場は出庫の度にご清算がございます。
今後は、お客様にお伺いしてご案内をさせていただきたいと存じます。
またチャックイン時のご清算でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、確認を徹底いたします。
ご迷惑をおかけしている中、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変恐縮でございます。
また小樽へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お言葉いただきましてありがとうございました。

chip1520様

この度はホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地および客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食ならびにスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を授かり光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。朝食会場きた浜は、夜のお時間はすし処としても営業しておりますので、こちらもぜひお試しくださいませ。
chip1520様のまたのお越しを心よりお待ち申しげております。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の案内も分かりやすく説明できず申し訳ございませんでした。
今後このようなウォッシュレット等の不備がないよう改善して参ります！

ぜひ、小樽ホテルソニアで投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

運河のお部屋にご満足いただき嬉しく思います。
またご利用いただけるときがありましたら
ぜひ運河側ご指定で高層階で景色をごゆっくり眺めていただければと存じます。
ぜひ小樽の季節をおたのしみください！！

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。