風呂4
poponLさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- poponLさん [50代/女性] 2023年07月24日 02:28:37
-
運河の目の前の好立地で自由夕食も観光も便利です。ホテルの駐車場(有料)が先着順で、夕方到着したら、近くのパーキングに回されたのがちょっと面倒でしたが、立地がいいから仕方ないかな。応対や朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルソニア小樽 2023年07月25日 01:27:46
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】
風呂4
うりうりうりかさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- うりうりうりかさん [60代/女性] 2023年07月17日 14:36:22
-
運河の目の前で立地がよいのと大浴場があるので3年連続で宿泊しました。しかし、今回の部屋は別館で比較的せまかった。駐車場管理の外国人の方がとても親切だった。朝食も満足だった。小樽に来るならまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルソニア小樽 2023年07月18日 12:01:31
-
日頃よりホテルソニア小樽をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉に甘んじず、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
当館では、様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。
お忙しい中、口コミご感想を寄せていただき、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】
風呂4
kobo1120さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- kobo1120さん [60代/男性] 2023年07月03日 18:13:27
-
運河側の部屋にしてくれました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルソニア小樽 2023年07月08日 01:57:36
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想お聞かせ頂きお礼申し上げます。
お部屋空き状況やホテルの都合などによりますが、できるかぎりご宿泊の皆さまにご満足いただけるよう配慮させていただいております。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただきますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:35:41
-
運河沿いの景色が一望でき備品もアンティークなものが多く非常によい宿でした
ただ、廊下のあたりがカビ臭いのだけが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルソニア小樽 2023年07月08日 13:00:02
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望や内装に関して、ご好評いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
廊下の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見をもとに、よりよいホテルづくりに今後も努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】ラージツインA【禁煙】29.6平米】
風呂4
ウシンちゃんさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- ウシンちゃんさん [20代/女性] 2023年05月27日 01:08:36
-
チェックイン前に荷物を預けようとしたら、清掃が早めに終わったらしくて部屋に入れてもらいました。
ありがとうございます。
大浴場もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルソニア小樽 2023年05月28日 18:51:50
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。ホテルソニア小樽では様々宿泊プランをご用意しております。ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしています。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 16:01:32
-
車で行きましたが運河前の立地で分かりやすくホテル前に駐車場担当の方が居り駐車場への誘導もスムーズでした。
スタッフの方の対応も良くフロントでチョイスするアメニティも充実していました。
ツインルームのトリプルでしたが追加ベットも他のベットと同様のようでした。
大浴場にはロッカーが有り着替えも仕舞えてセキュリティが良かったです。
露天風呂の天井からは天気が良ければ星も見えたのかもしれず悪天で残念でしたが気持ち良かったです。
ニオイに敏感体質のため古い家具や浴室のニオイが気になり設置されていた消臭剤を大量に使ってしましました。
これは体質なので全く感じない方もいると思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルソニア小樽 2023年05月12日 19:19:52
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
また小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント10倍!レイトチェックアウト13時の特典付ー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 18:17:36
-
夕飯はバイキング料理と違いコース料理でとても美味しかったです。部屋の温度調節ができなく窓も開かなかったので暑く寝苦しかったです。(フロントに聞けばよかったと思います。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルソニア小樽 2023年05月07日 06:55:17
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
季節柄、暖房でのご案内をさせて頂いておりましたが、冷風機等の用意もございましたのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
もしまた機会がございましたら小樽へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
- ご利用のお部屋
- 【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 00:54:19
-
スタッフはどなたもとても丁寧で、気持ちの良い接客でした。
南館の運河側の部屋で景観はとても良かったです。イルミネーションの季節にはぜひ運河側のお部屋をまた利用したいです。
大浴場のある本館とは2階の連絡通路を利用するのですが、思っていたより気になる程の移動ではなかったです。
いいお湯で、お肌にも良さそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルソニア小樽 2023年04月27日 09:38:39
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
イルミネーションは冬場の限定ですが、また小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。
お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】
風呂4
aibachan1224さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- aibachan1224さん [40代/女性] 2023年04月18日 16:24:59
-
早めについたのですが、駐車場でフロントの方が案内してくださり、チェックインも大変スムーズでした。
部屋もきれいで、お風呂も混雑なく利用できました。無料のマッサージ機があり、感動でした。
朝食も、思った以上に充実しており、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルソニア小樽 2023年04月21日 20:44:43
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉に甘んじず、今度もサービスの向上に努めて参ります。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
風呂4
マミマミママさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- マミマミママさん [60代/女性] 2023年03月15日 17:15:25
-
3/13に宿泊しました。小樽運河が目の前で夜景が綺麗でした。
温泉も気持ちよかったです。お料理も美味しかったです。小樽を満喫出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルソニア小樽 2023年03月19日 08:15:50
-
この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルには、ソニアコーヒーというカフェがございますので、再度、小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽にお立ち寄り下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
風呂4
ふーみん4841さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- ふーみん4841さん [50代/女性] 2023年03月11日 15:55:59
-
温泉浴場は宿泊客専用で、コンパクトながら露天風呂もある。
朝食バイキングでは、自作する海鮮丼を楽しみにしていたが、口コミで見ていたイクラがなかったのが残念。市民用の地元ワインを朝からいただけるのは嬉しい。レイトチェックアウト付きプランだったので、酔い醒ましに部屋でゆっくり出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルソニア小樽 2023年03月13日 08:36:31
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、イクラは現在「海宝漬」としてご用意をさせていただいておりました。お客様の思うご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。他にも様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】(1名様利用)】
風呂4
yolanda6957さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- yolanda6957さん [30代/女性] 2023年03月01日 01:33:49
-
部屋が狭く、布団などにやや鼻のアレルギー反応が出ました。それ以外は基本良いかと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルソニア小樽 2023年03月04日 07:43:26
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の寝具に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。より快適にお過ごし頂けるよう、メンテナンスに力を入れて参ります。また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:17:18
-
夕食のお寿司、新鮮でとても美味しかったです。魚の燻製焼きも脂があり美味しく頂きました。脂がのってた魚の次に麦豚のステーキで脂が続いたので少し胸焼けして、お寿司があまり食べられなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルソニア小樽 2022年12月28日 09:36:23
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。夕食に関しまして貴重なご意見を頂き、深く御礼申し上げます。サービスの向上のため、今後の参考とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
- ご利用のお部屋
- 【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:22:07
-
以前宿泊した時に朝食にいくらがあったのがとても美味しかったので、今回も朝食付きプランにしたのですが、残念ながら今回いくらがありませんでした...。今年は不漁で仕方ないのかもしれないですね。それでも美味しい朝ごはんでした。
隣で食事をしていた人が大きな声でずっと喋っていたのですが、注意してくれるといいのに、と思いました。またはやはりパーテーションがある方が安心だなと思います。隣の席と近くて不安でした。
お風呂の泉質がスベスベになって気持ちいいですね。広くなく混雑していましたが、これも仕方ないかなと思います。
観光するのに歩いていろいろなところにいける便利な場所でした。
レイトチェックアウトで、ゆっくり観光できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年12月06日 17:25:03
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場にてお客様への配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。快適にお食事をお楽しみ頂けるよう、お声がけの徹底等スタッフ一同心掛けて参ります。
いくらに関しましてもご希望に沿えず、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
また小樽に立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
ホテルソニア小樽
フロント 福本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
風呂4
takuyone62さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- takuyone62さん [60代/男性] 2022年11月27日 16:30:17
-
立地も良く、お部屋もツインでゆったりと過ごせました。朝食のバイキングの豪華さにはびっくり!味も良く食べ過ぎてお腹いっぱいです。次もこのホテルにしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年12月06日 17:27:54
-
このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20%+レイトチェックアウト1時間特典付き!-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
風呂4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 01:25:35
-
観光地に近い立地の便利さと、その日の疲れを癒すことのできる大浴場が魅力的なホテルでした。部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソニア小樽 2022年11月28日 21:11:29
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF!ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
風呂4
にゃぶ~さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- にゃぶ~さん [50代/女性] 2022年11月19日 13:23:06
-
今回は、全国旅行支援も適用できて、本当にお得でした。お風呂も気持ちよく、運河前、駅からも徒歩で行けて散策にも便利です。また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年11月26日 09:45:33
-
このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
風呂4
あすか12345さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- あすか12345さん [20代/女性] 2022年11月12日 23:39:44
-
小樽運河目の前のホテル!!徒歩で小樽の主要な観光場所は行けるので便利でした。
大浴場では備え付けのドライヤーがダイソンで、風量ばっちり!髪の長い女性にとってすごいいいと思います!
ベッドの横の隙間に知らない人の忘れ物?の靴下が落ちてて少し不潔さを感じてしまいました。
あと無料のお水くらいお部屋にあったら嬉しかったなぁと思います。
でも安く部屋も広かったので満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルソニア小樽 2022年11月15日 16:22:42
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場では、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当部署と連携させていただき、清掃最終チェックの強化に努めて参ります。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】
風呂4
takara1008さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- takara1008さん [30代/女性] 2022年10月31日 09:38:25
-
お部屋、ロケーションはとても良かったです。
お風呂はもう少し広さと湯船にお湯を張ると、外に出てしまうのかビックリでした(湯船内の上に排水機能がない)
1点フロントの方の対応が残念でした。チェックイン時間より早く着いたので、荷物を預けたいのと、旅行支援のクーポンをどうせなら頂いて出歩きたいのでチェックインの手続きを先に依頼するも15時からと言われる。
クーポンを先にと頂きたいと再度お願いをして手続きをしてもらいましたが、その際も小言のように通常は15時からと言われ不快でした。
今まで宿泊したホテルは荷物を預ける際にチェックイン手続きも先にするか確認をしてくれて、こんな対応は初めてです。しかも旅行支援のクーポンは翌日までと期間が短いので出歩く前に頂きたい気持ちは普通だと思います。
散策も終わって16時前に戻った際にはチェックインの行列(旅行支援の確認、案内が多いための考えられる)が出来ており、そういう事も考えれば、先に手続きを済ませてる方がホテル側も効率が良いとおもいました。
荷物とカードキーをもらうにも並ばないとだったのでほんとなんだかなぁって気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルソニア小樽 2022年11月04日 15:00:10
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お手続き時の応対に配慮が足りず申し訳ございませんでした。
全国旅行支援もはじまり、さまざまな手続きが増えておりますが、今後もお客様にご理解いただけるように、努めて参ります。
今後もお客様のお言葉を1つ1つ大切にし、サービス品質の向上に尽力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
- ご利用のお部屋
- 【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】
風呂4
カッシー6086さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
評価が高いせいかお客さんが多いことが唯一のマイナス?ポイントでしょうか。小樽では最も良い場所に立地。泉質の滑らかさ、朝食のクオリティの高さはこのホテルのアドバンテージとなっています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルソニア小樽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や朝食、温泉などに関しまして、お褒めの言葉を多数いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の点に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは小樽運河に面しており、観光地が徒歩圏内にあるため、小樽観光のお役に立てるかと思います。
そのため、今の時期は夏休みの影響から、大変多くのお客様にご利用頂いています。
今後は、お越し頂いている全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント