このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心でゲストの皆様をお迎え申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御満足いただき嬉しく存じます。
次の機会には是非運河側の眺望をお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
これからも心を込めてゲストの皆様をお迎えさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際は是非ホテルソニア小樽をお選び下さいませ。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺めに関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の階数に関しまして事前のご指定を承ることはできかねますが、高層階希望など事前にお知らせ頂ければ、可能な限りですが配慮させて頂いております。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮でございます。
ご滞在中には、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵致しております。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同、心待ちにしております。


ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
キム

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたお部屋からの景色や清掃へお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回はご予約のお名前が同じでしたので、同じ館でご案内できました。ご配慮いただきありがとうございます。
重ねてご朝食にも嬉しいお言葉いただけまして、誠にありがとうございます。

今回ご案内しましたお部屋のベッドカバーのシミにつきましては、確認を取りまして交換させていただきました。ご滞在中の中でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

当ホテルがご旅行の中で思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食付プランに大変ご満足して頂けた様子を拝見し、喜ばしい限りでございます。
是非また小樽にお越しの際は当ホテルのきた浜で小樽の新鮮な食材をご堪能下さいませ。
お褒め頂いた点は今後も継続していくよう努力を惜しまず、また現状に満足せずより良いホテルを目指して、従業員一同向上心を持ち続けて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足頂き嬉しく存じます。寿司職人が毎朝心を込めて手作りしご提供いたしております。これからも季節感のある美味しいメニュー作りに精進してまいります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも、より良いサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉大浴場やレストランに満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。一方でお部屋の清掃に関して不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃には力を入れておりますが、至らずお恥ずかしい限りで御座います。今後このようなことのないよう、清掃スタッフに指導を行って参ります。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽　フロント