この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお声が私共にとって励みとなります。今後ともサービスの向上に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お忙しいところレビューをお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂けまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、より良いご宿泊をご提供していけたらと思います。
また小樽へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討の一つとしていただけたらと思います。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

Thank you so very much for having stayed at Hotel Sonia Otaru, and left the review. We are so glad to hear that you enjoyed the view from your room.
If you have chance to stay in Otaru, please use Hotel Sonia Otaru again.

Hotel Sonia Otaru
Receptionist Fukumoto

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
ご案内できましたお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
工事に関しましてはご迷惑をお掛けしたことと思いますが、ご理解をいただき恐縮しております。
また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただけまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小樽での観光をお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。次回はよりホテルでのお時間もお楽しみ頂けるよう改善を進めて参りますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。

Wifiの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。迅速に改善させて頂きたいと存じます。

ご朝食ではご投稿より満足頂き私どもも嬉しい限りでございます。

ぜひ、また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。少しでもご旅行の疲れを癒すことができましたら、幸いでございます。
スタッフが作りました「おたるマップ」をお使いいただけまして嬉しい思いでございます。
今回のご旅行で当ホテルが思い出のづくりの一つとして、お力添えできましてなによりです。
また小樽へお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
癒されたとのお言葉光栄でございます。
また小樽にお越しの際にはお立ち寄り頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
taniguchi_m様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングご満足していただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルは運河の目の前に立地しておりますので、運河側のお部屋からは直接運河を見下ろすことができます。
これからの季節は寒さもよりいっそう厳しくなって参りますので、機会があればぜひ運河側のお部屋をご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。

お部屋や朝食、フロントの対応につきまして温かいお言葉をたまわりありがとうございます。『機会があれば又お世話になりたいと思えるほど感じがよかったです』とのお言葉、本当に励みになります。

しかしながら、ウォシュレットの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃時に気づけましたらお客様にご迷惑をおかけせずにすみましたのに、誠に申し訳ございませんでした。フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、次回ご利用いただけた際には、どうぞご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。早急に対応させていただきます。


またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用戴き誠にありがとうございました。
運河を望むロケーションでは当ホテルが最適でございます。
心を込めてゲストの皆様をお迎え申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。