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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.67
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.09
  • 食事4.14
宿泊年月
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392件中 81~100件表示

風呂5

なおまま0728さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

なおまま0728さん [50代/女性] 2021年09月14日 19:01:01

娘との旅行で利用しました。
綺麗なお部屋でアメニティも充実しています。
大浴場も半露天風呂があり、掃除も行き届いています。
気持ちよく滞在できるホテルです。
コロナ禍で旅行自体を迷いましたが、フロントの方の対応も丁寧でした。
次回、小樽の旅行の際にはまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年09月14日 21:49:27

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お楽しみ頂けたようで何よりでございます。ご家族様との良いご旅行になったのでしたら幸いです。
今後とも気持ちよく滞在できるとご評価頂けるよう、努力して参ります。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 14:14:30

10数年前より数回宿泊していますが、運河に近くいつも気持ちよく宿泊してます。又、小樽に訪れたときは宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルソニア小樽 2021年09月12日 07:33:26

平素よりホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫して頂けたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 14:10:18

運河にも近く気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルソニア小樽 2021年09月12日 07:33:00

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 22:58:55

2年ぶりの北海道で、ずっと憧れていたホテルソニア小樽さんに宿泊することが出来ました。
チェックイン当日の午前中、荷物を預かっていただこうとお伺いしたら、とても親切にご対応いただき嬉しくなりました。

運河の見えるゆったり広いお部屋と温泉と朝食、全て最高でした。
枕元のコンセントも嬉しかったです。
また小樽に行く時はぜひ宿泊させていただきたく存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルソニア小樽 2021年08月30日 16:09:21

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2年ぶりの北海道は以前お越しになった時と情景変わっておりましたでしょうか。
当館の都合で恐縮ではございますが、お部屋の準備が整っておりましたのでご案内させていただきました。
今回のご宿泊で温泉と朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また北海道へお越しの機会がございましたら、小樽のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

風呂5

ぷーさん0713さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ぷーさん0713さん [60代/女性] 2021年08月23日 12:22:08

小樽ウニずくし最高でした。温泉もお食事も大変満足しました。また行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルソニア小樽 2021年08月24日 07:18:40

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、お忙しい中ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過分のお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
このお言葉に恥じぬよう接客、サービス向上に努めて参ります。
小樽にお立ち寄りの際は当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【もっと泊マル、オタル。対象】★1泊2食付★北海道産雲丹を堪能~雲丹三昧コース~通常プランの約半額!
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

rin-rin1360さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

rin-rin1360さん [50代/女性] 2021年07月18日 20:50:35

とても落ち着いた雰囲気のある
素敵なホテル、お部屋でしたが、一点残念だったのがトイレバスが一緒になっておりそこの臭いが下水?臭くそこが唯一気になったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルソニア小樽 2021年07月19日 07:39:59

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後より一層行き届いた清掃を心がけて参ります。
お近くへお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 20:01:16

6月28日に宿泊しました。素敵なホテルでとても気に入りました。
大浴場のお湯がとても気持ち良く、従業員の方も親切、朝食も美味しくいただき大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテルソニア小樽 2021年07月12日 07:21:53

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴でき、恐縮致しております。
今後も、よりよいホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひまたホテルソニア小樽にご宿泊くださいませ。


ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート】天然温泉のホテルに泊まる。-素泊まり-
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 20:29:08

3泊4日でECOプランを利用しました。清掃なしですがお願いをすればタオル類、アメニティは毎日届けてくれるので不自由はなかったです。
大浴場は掃除が行き届いているし、ダイソンのドライヤーを使うことが出来て最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルソニア小樽 2021年06月01日 06:23:39

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在にお役立て頂けたようで何よりでございます。
清掃にお伺いすることはございませんでしたが、ご滞在中に何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか
今後とも安心してご滞在頂ける施設づくりをして参ります
お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
2泊~3泊のご宿泊はこちら!お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 23:18:01

すごく安く泊まらせていただいたのにサービスが充実していて、ホテルも綺麗で大変満足しています!温泉が気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルソニア小樽 2021年05月10日 06:13:30

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも温泉を始め、ご満足の頂けるホテルづくりに励んで参ります。
また小樽に来られることがございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定/ロングステイプラン】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 17:37:28

立地は小樽運河の目の前で夜チェックインをしてすぐに写真を撮りに行きました。
ホテルのデザイン性が高く、お部屋の設備も新しい印象でした。
風呂は大浴場に女風呂には半露天がついており、ゆったり過ごすことができ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルソニア小樽 2021年05月05日 03:24:45

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただくことが出来ましたようで大変安堵しております。
大浴場におかれましても、おくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルソニア小樽 野口

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休みやGWを先取り!シンプルプラン-天然温泉小樽運河の湯-《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

pon0284さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

pon0284さん [50代/女性] 2021年05月04日 07:13:39

連休前に一泊、これが2度目の利用です。時節柄、宿泊者が少なく、感染症対策も万全だったので安心でした。
運河側で、朝日も綺麗に見れました。アンティークな家具で落ち着くお部屋です。
適量ずつ追加される朝食は、温かく美味しかったです。席もゆったりしていました。
露天風呂がたいへん気持ちよく、疲れが癒されました。
ホテル裏地の駐車場も使い勝手がよく、便利です。
小樽に行った際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルソニア小樽 2021年05月04日 22:39:35

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もお客様のお言葉に慢心せず、サービスの屋上に努めてまいります。

また小樽にお越しの機会がございましたら、再び当館をお選びいただけますと嬉しく存じます。

ご多用のところご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 野口

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】カップルやご夫婦へ贈る、運河側客室のご案内-天然温泉小樽運河の湯-《朝食付》
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

風呂5

ぽて5779さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ぽて5779さん [40代/男性] 2021年04月04日 22:37:15

立地もよく、温泉もあり良い旅になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルソニア小樽 2021年04月05日 22:43:58

この度はご宿泊誠にありがとうございます
ご旅行のお役に立てて何よりでございます。
ご朝食など館内もれなくご利用いただいたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら小樽へお立ち寄り下さいませ
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】カップルやご夫婦へ贈る、運河側客室のご案内-天然温泉小樽運河の湯-《朝食付》
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 01:34:04

家族旅行で利用しましたが、子供が気に入ってたので良いホテルだなぁと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルソニア小樽 2021年03月16日 09:17:58

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族での旅行の思い出づくりのお手伝いができましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじず、今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご多用のところレビューを賜り、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】カップルや家族旅行にもオススメ♪~天然温泉大浴場でリフレッシュ~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 10:14:15

ここまで長い間滞在できるプランは初めてだったがゆっくり過ごすことが出来た

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルソニア小樽 2021年03月14日 21:47:28

このたびは数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
7時チェックイン、22時レイトアウト最大39時間滞在プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 17:33:14

39時間滞在はとても良かったです。
お陰でのんびりと小樽余市を楽しめました。
夏にまたお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルソニア小樽 2021年03月11日 22:44:41

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

周辺の観光をゆっくり楽しめるお手伝いができましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後も、よりよいホテルを目指して、精進してまいります。
夏にお越しの際は、お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、楽しみにしております。


ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/朝食付き
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 12:21:45

日程がギリギリまで決まらず、1泊目は他プランで計3泊しました。
フロント、レストランともスタッフの方の対応が感じよく、いろいろと相談させていただきました。小樽市内の飲食店の営業状況が把握しにくかったので、あえて夕食付にしましたが、前日と同じ献立にならないよう工夫していただいたり、気配りが行き届いていると感じました。
部屋は広めの部屋にしたためよかったのですが、1泊目の本館とつながった別館で、フロントや食事は1Fまで降りればよかったものの、大浴場に行くのに、南館8階→1or2階→本館7階と移動する必要があったのが多少面倒でした。
部屋の移動など以外は、総じて心地よく過ごせました。また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルソニア小樽 2021年03月01日 04:05:40

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

小樽市内のお店は現在新型コロナウイルスの影響で休業も多くあったかと思いますが、当館のご夕食にご満足いただくことができたようで大変嬉しく存じます。
接遇につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮しております。

また、大浴場までのご移動につきましてご面倒をおかけして申し訳ございません。
またご利用いただける機会がございましたら、「本館」と記載のあるお部屋タイプですと大浴場と同じ館でございますので、ご検討いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 野口

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】デラックスツイン【禁煙】35.8平米】

風呂5

メタスラ12srさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

メタスラ12srさん [30代/男性] 2021年02月15日 14:44:43

2月12日より2泊させていただきました。
駐車場の位置が分かりにくかったのがマイナスかと思いましたが部屋の清掃は行き届いており快適に過ごすことが出来ました。
また、チェックイン時に対応してくださった女性スタッフの接客が素晴らしく、また宿泊したいと思えるような対応でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
ホテルソニア小樽 2021年02月15日 18:28:48

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、清掃スタッフの励みになっております、ありがとうございます。
今後ともご来館の環境をより良く整えられるよう模索して参ります。
また機会がございましたら小樽へいらして下さいませ
スタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定/ロングステイプラン】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 07:02:47

コロナ対策も万全で大変良かったです、ホテル従業員の方も親切な対応でありました。また大浴場については日本海を見渡せて疲れが一気に吹っ飛び大変気に入りました。当ホテルは立地条件が良く徒歩で色々と見たり飲食など楽しめました是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルソニア小樽 2021年01月28日 22:45:04

このたびは数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:28:40

フロントの対応も良くまた利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルソニア小樽 2020年12月21日 09:10:44

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご意見ご要望ございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

風呂5

ayako821さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ayako821さん [50代/女性] 2020年11月24日 18:29:12

部屋が広くて、泊まり心地が良くてとても満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテルソニア小樽 2020年11月26日 14:34:55

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足頂くことができましたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、どうぞまたお越しくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルソニア小樽 野口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ポイント10%+レイトアウト特典付き♪運河前の立地で周辺観光のアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

392件中 81~100件表示

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