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ホテル ハミルトン札幌のクチコミ・お客さまの声
立地3
最悪の気分でした。やはり、安いところは要注意ですね。ベッドの足元に釘が出ていて、幸い怪我はしませんでしたがソックスが破れてしまいました。チェックアウト時にフロントに申し出ましたが、「すみません」の一言でした。もし、怪我をしても同じなのでしょうね。安い料金だからと言って、危険なのはいかがなものでしょう。改善を望みます。
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早急に修繕をいたしました。私どものチェック不足でございます。リラックスするはずの場所で危険な思いをおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思います。スタッフの教育を含め、日々のチェック体制を見直して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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立地3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
最悪の気分でした。
やはり、安いところは要注意ですね。
ベッドの足元に釘が出ていて、幸い怪我はしませんでしたがソックスが
破れてしまいました。チェックアウト時にフロントに申し出ましたが、
「すみません」の一言でした。もし、怪我をしても同じなのでしょうね。
安い料金だからと言って、危険なのはいかがなものでしょう。
改善を望みます。
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早急に修繕をいたしました。
私どものチェック不足でございます。
リラックスするはずの場所で危険な思いをおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思います。
スタッフの教育を含め、日々のチェック体制を見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。