楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ハミルトン札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ハミルトン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.98
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.29
  • 食事3.76

サービス5

blau2469さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ

blau2469さん [40代/女性] 2012-09-19 22:55:07

 9月16日から1泊2日で宿泊しました。ツインが取れず、シングル2部屋を予約していましたがチェックイン時にツインに変更していただきました。路面電車の駅からも近く、札幌駅までタクシーで1000円程度の距離とわかりやすい場所にあることや、フロントの方がとても親切でとても気持ち良いホテルでした。

 ただ、部屋は狭くて、ベットのほころびが目立ったり、ホテルの入り口のスロープももう少し、きれいにすればいいのになぁ、と思うほど古びた印象がぬぐえませんでした。室内にスペースがないので、たとえば、お茶を飲んだり、なにかを広げたり、ということができませんでしたし、コンセントがいい位置になかったのも残念でした。備品などで何か、うれしい気分にしてくださるようなものがあればいいのになーと思いました。

それでも、フロントの方の対応がよかったので、いやな気分になることはありませんでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル ハミルトン札幌 2012-09-22 20:35:56

この度はご宿泊ありがとうございました。

当日までキャンセルが出なかったのですが、
直前に1部屋空きましたのでご案内させて頂きましたが、
空いたお部屋が〝プチツイン〟だったので、
お客様には少し手狭だったようですね。

大変申し訳ございません。

ハミルトンには〝ラージツイン〟という、
さらに広めのツインタイプのお部屋もございますので、
次回はこちらのお部屋はいかがでしょうか?
デスクやクローゼットもございますので、
こちらでしたらご満足頂けるかと思います。

またハミルトンの立地や
スタッフのサービスにつきまして
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。

大変嬉しく思います。

次回、またお越し頂いた時も、
また同じくお言葉を頂ける様に努めて参ります。

ベッドのほころびや入り口のスロープも
少しずつ手を加えて修正していきます。


この度はご宿泊有難うございました。

またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【写真好き必見!】泊まって投稿♪お写真採用でクーポンGet!【アメニティ付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■15平米■ 禁煙】
blau2469さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ