こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-15 21:15:19
3.0
投稿日：2021-07-25 09:52:10
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投稿日：2021-07-25 09:45:19
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投稿日：2021-04-02 02:36:42
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投稿日：2021-04-02 02:33:30
総合1
Kpp19800385さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
今回、初めて利用させていただきましたが、一言で言わせていただきますと、二度と宿泊したくありません。まず二度も電気のブレーカーが降りてしまったにも関わらず、フロントからは確認しますとだけ言って、迷惑に対する謝罪もない。次に廊下や隣室の声が丸聞こえであり、また上の部屋の音が響いて、ゆっくりできませんでした。さらにはバスタブにパテでひび割れ修理した跡があり、気になって入浴できませんでした。それなのに料金は高いものであり、宿泊費とホテルの対応などを考えると宿泊費に見合うものではありませんし、ホテルにもてなしをするというものがありませんでした。
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この度は大変申し訳ございませんでした。
ただただお詫びするしかございません。
ハード面はすぐに改善できない点もありますが、お客様へのおもてなしの心は、改めてスタッフひとりひとり改善し日々努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。