楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ハミルトン札幌のクチコミ･お客さまの声
風呂3
6/11から3泊、父一人の宿泊でお世話になりました。この期間は蝦夷梅雨で寒く、部屋を温めたいのに出てくる空気は冷風だけ。フロントに尋ねると、冷房と暖房の切り替えは全館管理になっていること自体を知らず、適当な受け答えをされてしまったそうです。結局、部屋のエアコンのスイッチは、on/offと風の強弱調整しか出来なかったそうです。このことすら説明出来なかったそうです。パートかバイトか知りませんが、そこで働く以上は全員、設備の説明はきちんとできるようにしていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御父様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は客室設備のご説明につきましては、徹底して教育していきたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル ハミルトン札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
6/11から3泊、父一人の宿泊でお世話になりました。
この期間は蝦夷梅雨で寒く、部屋を温めたいのに出てくる空気は冷風だけ。
フロントに尋ねると、冷房と暖房の切り替えは全館管理になっていること自体を知らず、
適当な受け答えをされてしまったそうです。
結局、部屋のエアコンのスイッチは、on/offと風の強弱調整しか出来なかったそうです。
このことすら説明出来なかったそうです。
パートかバイトか知りませんが、そこで働く以上は全員、設備の説明はきちんとできるようにしていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御父様にご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は客室設備のご説明につきましては、
徹底して教育していきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。