この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

照明が暗かったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。フロントにて、卓上電気スタンドの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様への説明不足がありました事、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見・ご感想を参考とさせていただき、より一層の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。