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ホテル ハミルトン札幌のクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的には値段を考えると普通かやや良い。全館禁煙でないためか、部屋からレストランやロビーへ移動する際のエレベーターホールでいつもタバコの匂いがして非常に不快だった。エレベーター内もちょっと臭かった。この理由によりおそらく当ホテルはもう利用しないと思う。ラージツインに宿泊したがソファーベッドはないタイプで、追加のエキストラベッドもないと言われた（いちおう毛布は貸してくれた）。ここは事前に確認しなかった自分のミス。朝食は値段の割には悪くないが、トースターの火力が強すぎるのかパンを黒焦げにしてしまうことがあったのと、アロエヨーグルトのアロエが少し水っぽかった。部屋のアメニティを大胆に省略するのは良いと思うが、紅茶やお茶のティーバッグくらいは欲しかった（それをすると大量に持っていく人がいるのだろうか…）。
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この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仰られる通り、当館一部喫煙のお部屋がございますので場所によってはたばこの臭いがしてしまいます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランやティーバックにつきましては頂戴したご意見・ご感想を参考とさせていただき、より一層の改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
全体的には値段を考えると普通かやや良い。
全館禁煙でないためか、部屋からレストランやロビーへ移動する際のエレベーターホールでいつもタバコの匂いがして非常に不快だった。エレベーター内もちょっと臭かった。この理由によりおそらく当ホテルはもう利用しないと思う。
ラージツインに宿泊したがソファーベッドはないタイプで、追加のエキストラベッドもないと言われた（いちおう毛布は貸してくれた）。ここは事前に確認しなかった自分のミス。
朝食は値段の割には悪くないが、トースターの火力が強すぎるのかパンを黒焦げにしてしまうことがあったのと、アロエヨーグルトのアロエが少し水っぽかった。部屋のアメニティを大胆に省略するのは良いと思うが、紅茶やお茶のティーバッグくらいは欲しかった（それをすると大量に持っていく人がいるのだろうか…）。
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この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰られる通り、当館一部喫煙のお部屋がございますので場所によってはたばこの臭いがしてしまいます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランやティーバックにつきましては頂戴したご意見・ご感想を参考とさせていただき、より一層の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見誠にありがとうございました。