この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
隣の部屋の騒音などがございましたら、フロントにお声かけいただければ、隣室への声掛けやルームチェンジなどの対応をさせていただくこともできますので、その旨お申し付けいただければと思います。
折角当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。