投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 21:47:16
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口コミより、設備の古さが気にはなっておりましたが、、、
浴室のお湯がある程度使うと、熱いお湯が出なくなりぬるくてどうしよもありませんでした。
真冬の札幌、寒かった～（＞＜）
又、寒くてなかなか寝付けずにいると…今度は隣の部屋からの、ベットのキシム音と、大きなあえぎ声。。。
もぅ、ここまでくれば、踏んだりけったり。。どうすることも出来ずに、おかげで眠れぬ夜を過ごしました。。
スタッフの方は親切でしたが、なにせ、夜中の出来事。どうすることも出来ず、残念。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ハミルトン札幌 2016年02月14日 22:54:41
-
ご宿泊ありがとうございます。設備の不具合で、お湯の出が悪くご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。今後この様な事が無いように努めます。またのご来館お待ち申し上げます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天さん4577さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 楽天さん4577さん [40代/男性] 2015年10月10日 23:59:04
-
部屋は臭いがありました。
あとフロントでアメニティをとる方法になっていたようです。
本来ならチェックイン時にお知らせあってしかりかと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル ハミルトン札幌 2015年10月16日 06:11:33
-
ご宿泊有難う御座います。チェックイン時の説明不足でご迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いません。今後はこのような事が無い様に努めます。かたのご宿泊お待ち申し上げます。
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たいへい9082さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- たいへい9082さん [40代/男性] 2015年10月03日 05:13:36
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最近の北海道は外国人が増えたせいで、異常に価格が上がってきています。今回８５００円で宿泊しましたが、個人的な感覚で価値は半分位でしょうか？
企業努力でなく価格が上昇し、価格とサービスのバランスが崩れています。
ビジネスで年間100泊ほどしますが、今まででコストパフォーマンスの悪さはワーストです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル ハミルトン札幌 2015年10月03日 20:54:24
-
ご宿泊有難うございます。貴重なご意見有難うございます。今後に活かしていきます。またのご宿泊お待ち申し上げます
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 22:28:49
-
ホテルの看板にライトなく、夜到着すると近くに来ても場所が分からない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル ハミルトン札幌 2015年09月06日 07:08:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は、今後の設備改善に活かして参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 10:28:16
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禁煙ルームであったが、やや臭ったような感じ。部屋に入った時、エアコンが効いてなく（電源断に連動の模様）部屋の中はもわーと暑くて、超不快。効きも悪く、入って数分たっても涼しくならず、さらに不快。エアコンは温度調節なく強中弱のみ。もう行かないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル ハミルトン札幌 2014年07月27日 03:02:18
-
せっかくお泊まりいただきましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備面では、快適にお過ごしいただけるよう少しでも早い改善を目指してまいります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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まんまる610さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- まんまる610さん [50代/男性] 2011年02月21日 23:30:54
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インターネット上の案内にトイレがウォッシュレットでは無いとの記載がなく、
その事を現場で指摘、部屋のチェンジを依頼したら無いとの事。
ダブルタイプでも良いからと再度、依頼したら今度は、追加料金がかかると
言われた、不誠実だと思った、二度と宿泊しないと思うので我慢した。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル ハミルトン札幌 2011年02月22日 03:10:51
-
この度はご宿泊いただきましたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
トイレのウォシュレットの記載についても、
【詳細情報】ページの■部屋設備・備品欄に
【洗浄機付トイレ(一部)】と記載をさせて頂いてはおりましたが、
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後は記載方法について、
もう一度検討させていただきます。
また『二度と宿泊しない』と仰られておりますが、
もしまた当ホテルにご宿泊を頂けますのであれば、
ウォシュレットの数に限りがありますので絶対とは言い切れませんが、
それでも優先的にご用意させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またお越し頂けますことを、
心より願っております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプチツイン ■１５平米■ 禁煙】
norimine1963さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- norimine1963さん [40代/男性] 2010年09月21日 11:22:09
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PCのモデムがないのでフロントに訊ねたらデスクの後ろに落ちているかもしれないとのことで探したところ出てきましたごみの山が、汚すぎます。あまりにも汚いので記念に撮影しています。
あと髭剃りがありませんでした。
この日は札幌市内ホテルのほとんど空きがなかったので初めて利用しましたが、これで¥９０００(朝食なし）は高すぎです。ぼったくりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル ハミルトン札幌 2010年09月22日 00:46:42
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応及び清掃にて、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
髭剃りは一階エレベータ前のかごにご用意しております。これもスタッフの案内不足でした。
今後はこのような事がない様に徹底致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム ■２２平米■】
セイショウOSさんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- セイショウOSさん [40代/男性] 2010年06月24日 12:49:46
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テレビぐらい無料で見せてほしいです。
１０００円って、有料放送の値段！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル ハミルトン札幌 2010年06月24日 14:27:40
-
この度はご利用いただき、
ありがとうございました。
ご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルのテレビ放送は【無料】でございます。
【有料放送】をご覧頂く方のみカード販売機にて
１０００円でご購入頂いております。
ご案内不足で申し訳ございません。
ホテル ハミルトン札幌
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 18:40:13
-
シャワーのお湯の出が悪い。節水型のヘッドを使っているようですが、洗い流すのに時間がかかり、寒かったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ハミルトン札幌 2009年10月19日 09:08:32
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この度はご利用ありがとうございました。
浴室のご意見ありがとうございます。シャワーヘッドの調整を行なってみたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 19:46:04
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駅からの道がわからず、電話したところ丁寧に対応していただき助かりました。
ただ、お風呂に入って頭を洗おうとしたら…なんとシャンプーがからっぽでした。仕事やプライベートでビジネスホテルを多々利用していますが、こんなことは初めてです。
入浴中でしたのでフロントに電話も出来ず。たまたま今回は持参していましたので助かりました。
基本的な事だと思うのですが、ちゃんとチェックをして欲しい…
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル■１５平米■ 禁煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ハミルトン札幌 2009年09月08日 21:24:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
シャンプーの件で大変ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう指導徹底して参ります。
またの札幌へのお越しの際には、ホテルハミルトン札幌を宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル■１５平米■ 禁煙】
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 11:09:14
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場所が遠く部屋もせまいイメージでした。
しかし私が禁煙で間違えて予約してしまった事を伝えると快く対応して下さいました。
札幌が分からず予約してしまったので場所は私の選択ミスですが、もっと金額に合わせたサービスをして頂けると嬉しいです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ハミルトン札幌 2009年07月17日 04:57:46
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この度はご満足頂ける宿泊を提供出来ずに、
誠に申し訳ございません。
場所や施設をすぐに変えることが今の私達には出来ませんので、
その代わりにみなさまに何かご満足頂けるものを
スタッフ全員で考えていこうと思います。
ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
洗面所にコンセントが見当たらず、ドライヤーを使う時、鏡前まで届かなかった。
せめて、延長ケーブルが欲しかったです。
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ご宿泊ありがとうございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。延長コードですが、分かりやすい位置に置くように改善いたします。またのご宿泊お待ち申し上げます。