食事4
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 10:44:30
-
部屋に入って少ししたら外窓の辺りからの音が気になったのですが外で何かやっているのかと思い諦めていました。寝ようと思いベッドに横になったら頭に冷たい風が入ってきて調べてみると部屋の窓のパッキンが古いのか、隙間風がかなりの勢いで入ってきていて音の原因も納得しました。隙間風の対策はした方が良いと思います。
他のホテルでは結構水のボトルとティーパックなど部屋に有りますが1階まで行かないといけないのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ハミルトン札幌 2024年03月14日 11:01:52
-
この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のお声を参考とさせていただき、改善に努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ホテル駐車場利用不可】お車でお越しの場合は駐車料金全額自己負担のプランです。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】
食事4
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 00:39:13
-
机がないのは困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル ハミルトン札幌 2018年03月17日 06:44:28
-
この度は、ハミルトン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の机でございますが、一部ご用意がないお部屋がございますが、事前にご連絡を頂ければ机のあるお部屋をご用意致しますので、次回ご利用の際にはお手数ですがご連絡を頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車利用無い人のプラン、朝食付き】(ホテル無料駐車場は利用出来ません。車利用の場合は全額自己負担。)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■１５平米■ 喫煙】
食事4
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 22:18:00
-
水の出が悪く，シャワーの時間が通常の３倍くらい費やした。
壁紙が剥がれていた。
あまりにもコンセントが少ない。
公開する気はありませんが，早く修理したほうが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル ハミルトン札幌 2015年08月13日 09:39:37
-
御宿泊いただき誠に有難うございます。設備の不備・ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張天国さっぽろ☆【朝食付】プラン【夏得＆タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル■１５平米■ 禁煙】
食事4
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 22:10:18
-
立地条件、フロント・レストランのスタッフの方々の対応、大変良かったのですが…ただ１つお部屋のあちこちのホコリが気になりました。
子供がベッドから落ちないよう、少しベッドをずらした所にもホコリの塊が見えてしまいとても残念でした。ぜひ改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル ハミルトン札幌 2014年01月26日 23:51:48
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお喜び頂けましたのに、清掃の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
ベッドメイクとも話し合い改善致しますので、是非またハミルトン札幌にお泊まり頂けたらと思います。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム ■２２平米■ 禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 08:55:30
-
値段の割に残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ハミルトン札幌 2019年07月26日 06:45:14
-
この度はホテルハミルトン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車利用無い人のプラン、朝食付き】(ホテル無料駐車場は利用出来ません。車利用の場合は全額自己負担。)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】
食事3
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rakuten_1967さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- rakuten_1967さん [50代/男性] 2019年06月17日 07:31:21
-
部屋や朝食は普通だったが、ロビー、廊下など館内全般にタバコ臭かった。
禁煙の部屋を予約したが、何となくタバコ臭く感じた。
別な部屋に泊まった友人もタバコ臭いと言っていた。
価格は安くて結構だが、このタバコ臭さには辟易した。
タバコ嫌いの人は予約しない方がいいと思う。
私も二度と利用しないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ハミルトン札幌 2019年06月20日 07:03:01
-
この度はホテルハミルトン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の点も含め、改善できるところから、少しづつではございますが対処してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム ■１５平米■ 禁煙】
食事3
ゴルフ頑張ります(^^)vさんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- ゴルフ頑張ります(^^)vさん [50代/男性] 2018年07月25日 15:46:05
-
部屋はツインなので面積自体はそこそこでしたが、設備の古さは残念だったです。
ツインにしては風呂も狭かったです。
夜中に乾燥機コーナーでガンガン回っている音がするのは少し気になりました。
また、禁煙室がなく消臭対応をお願いしましたが、あまり効果はなかったようです。
また、コンビニが遠くて少々不便です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル ハミルトン札幌 2018年07月25日 22:34:00
-
この度はハミルトン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙室が満室になっていたお日にちで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
また、ホテルから歩いて1分ほどの所にコンビニがあったのですが、掲示等ご案内が不足していたようです。見やすく、分かり易い掲示を心がけたいと思います。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車利用無い人のプラン】(ホテル無料駐車場は利用する事が出来ません。車利用の場合は全額自己負担です)
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム ■２２平米■喫煙】
食事3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 23:13:13
-
値段の割に良くなかったです。
部屋の掃除も行き届いてないようで、気分悪かったです。
次はないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ハミルトン札幌 2017年07月31日 04:30:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃を徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車利用無い人のプラン、朝食付き】(ホテル無料駐車場は利用出来ません。車利用の場合は全額自己負担。)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■１５平米■ 喫煙】
食事3
anpon0831さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- anpon0831さん [60代/女性] 2016年10月17日 16:04:47
-
安いから文句いえないけど、全体に非常に古い。清掃でなく経年変化。またやすくとめてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル ハミルトン札幌 2016年10月19日 10:40:31
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
おっしゃるとおり古いホテルではございますが、また札幌へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別プラン】冷暖房機は不調ですが、客室にダイソンのファンヒーターが入ってます！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】
食事3
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 20:50:04
-
ツインルーム、平日2泊で約3万円
この宿泊料金としての評価です。
まず、フロントの女性2人のうち1人が全くダメ。ただ、ベテランのようでマニュアル通りにする対応は良いのですが…
チェックイン時刻14時
駐車場案内時間も14時
駐車場は先着順5台まで無料。
私の到着予定時刻が13時45分位の予定になったのでホテルに電話をかけ、14時までの間路上駐車しておけば良い訪ねたところ、
駐車場のシステムをしつこく説明され、最終的に裏の駐車場にとめてチェックインして良い
と言われ、駐車場の説明をうけたので、駐車場にとめてチェックイン
このときの時刻13時48分
チェックインの時電話対応してくれた女性が対応してくれたが、駐車場の案内ゎ14時からだと何度も申し上げました
と。
は？誰が駐車場の案内時刻きいた？こっちは早く着くからそれから14時までの間路上駐車するのかを聞いたんだと思い、イライラしてきたから、車をだしてきます。
と言うと今回はいいです。と
上から。
路上駐車すれと指示を出したくなかったのか、客の質問を全く無視なのか…自分の言いたい事だけ言い、こっちはわざわざ電話で確認してるのに、確認したい主旨は全く無視。
このホテルのこの人最低。
親切なフリしてるけど、結局自分が言いたくない事あやふやにして、自分の言いたいことだけ話す。
オマケに喫煙室なのに灰皿置き忘れて、灰皿ない。
風呂は掃除してない。
バスタブに、お湯溜めたらゴミ浮いていたし、水垢だらけでザラザラ。
せめて、バスマジックリンとスポンジ置いとけ。
問題のフロントの女性。朝はふてぶてしい表情でタバコの自販機でタバコ買いながら、客への挨拶はナシ。怖い感じて嫌だった。
もう1人の若い女性が可愛らしくて挨拶もでき、愛想もよいので、ここまで評価あがりましたね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル ハミルトン札幌 2015年09月07日 08:26:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内、接客、清掃とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がない様、注意してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム ■２２平米■喫煙】
食事3
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投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 14:52:39
-
昨今喫煙部屋でもそんなに臭い部屋がない中、
ここは昔ながらのホテルって感じでかなりタバコ臭が染み付いています。廊下も臭い。
配管も古いせいか下水の匂いが。。。ちょっと辛い部屋でした。
朝食は程良い種類で可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル ハミルトン札幌 2014年09月17日 21:40:43
-
この度はハミルトン札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備の面でご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
改善できるところは改善し、少しでも良いホテルとなるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル ■１５平米■ 喫煙】
食事3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月04日 11:15:58
-
6/11から3泊、父一人の宿泊でお世話になりました。
この期間は蝦夷梅雨で寒く、部屋を温めたいのに出てくる空気は冷風だけ。
フロントに尋ねると、冷房と暖房の切り替えは全館管理になっていること自体を知らず、
適当な受け答えをされてしまったそうです。
結局、部屋のエアコンのスイッチは、on/offと風の強弱調整しか出来なかったそうです。
このことすら説明出来なかったそうです。
パートかバイトか知りませんが、そこで働く以上は全員、設備の説明はきちんとできるようにしていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル ハミルトン札幌 2014年07月08日 17:14:48
-
この度は御父様にご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は客室設備のご説明につきましては、
徹底して教育していきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプチツイン ■１５平米■ 禁煙】
食事3
kami1230さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- kami1230さん [50代/男性] 2012年10月05日 11:05:29
-
食事や立地は満足だったが，部屋の壁が汚くウォシュレットがないのが不便でした。
またロビーには大手宗教団体の新聞が置かれて，関係者の宿と危惧。
そうだとわかっていれば利用しなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル ハミルトン札幌 2012年10月06日 15:40:13
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ウォシュレットも数部屋ですがご用意は御座います。
また新聞で宗教団体の関係の宿と危惧の念をいだかせた様で大変申し訳ございません。
今後は閲覧用で置く事も含め検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ハミルトンが出張応援します！【楽天限定秋得プラン】■割引最大４０％ＯＦＦ＋特典
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ■１５平米■ 喫煙】
食事3
つむぎ3764さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- つむぎ3764さん [50代/女性] 2010年11月17日 01:05:05
-
シャワーが適温が冷たくなったり熱くなったりでうんざりしました。シャワーカーテンを広げたらいやな匂いそうがして不愉快でした。残念ですね
【ご利用の宿泊プラン】
【レディースプラン】女性にうれしい資生堂赤TSUBAKIシャンプー＆リンスを常備しました【朝食付】
TSUBAKIシングルルーム■１５平米■ 禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ハミルトン札幌 2010年11月17日 04:43:57
-
シャワーの温度調整の件及びシャワーカーテンに消毒液の匂いが残っており、
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改善できる点は早急に対応したいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性にうれしい資生堂赤TSUBAKIシャンプー＆リンスを常備しました【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【TSUBAKIシングルルーム■１５平米■ 禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 00:32:45
-
立地と「エステ専用の基礎化粧品トライアルセット」という特典に惹かれて宿泊を決めました。３泊したのですが、この特典が貰えるのは１つのみとのこと。ホームページ上では特にその点についての注意書きも見当たらず、３泊分（３つ）貰えるのかと思っていたこともあり、残りの２泊も特典付きの値段と変わらなかったことで損をした気分になりました。ただ、この基礎化粧品自体はなかなか良い物のようであり、この特典付きプランを利用するなら１泊にすればお得に感じるかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル ハミルトン札幌 2010年07月12日 12:45:40
-
この度は、ハミルトン札幌にご宿泊いただきありがとうございました。
特典についてのこちらの説明不足、お詫び申し上げます。
お得なプランのはずが、お客様を損な気分にさせてしまいました。
再度内容について検討し、今後は連泊であっても１泊につき１つ付けさせていただくことになりました。
宿泊後の変更、ほんとうに申し訳ございません。
来札の際には、またぜひハミルトン札幌をご利用いただければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】エステ専用の基礎化粧品トライヤルセットが特典です【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【★★【女性限定】広めのシングルルーム★★【禁煙】】
食事3
TAKA1863さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- TAKA1863さん [40代/男性] 2010年05月04日 13:33:47
-
市街中心地からやや離れているため交通の便がやや悪い。
宿泊施設は、布団の羽（埃を含んだ塵）が散布した状態。
改善されることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ハミルトン札幌 2010年05月04日 15:48:11
-
この度はせっかくご宿泊頂きましたのに、
不快な思いを抱かせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、皆様に快適にご宿泊いただける
お部屋を提供出来るよう努めてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ハミルトンが出張応援します！【楽天限定なまら得プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル ■１５平米■ 禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 14:14:13
-
料金が料金なので仕方がないが部屋が狭く簡易ベットの寝心地も悪く疲れた。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ハミルトン札幌 2009年05月24日 13:45:58
-
この度はご満足頂けませんでしたようで、
誠に申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ間で問題点を話し合い、
少しでもご満足いただけるような宿泊を
提供させていただこうと思っておりますので、
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
ハミルトン札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り２８】早めの予約で更にお得です！☆☆朝食＋ポイント５倍！☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム ■２２平米■ 禁煙】
食事2
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:20:33
-
2/4に宿泊しました。
接客は丁寧でとても良かったです。
ユニットバスなんでしょうがないが、狭いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル ハミルトン札幌 2023年02月07日 10:17:52
-
この度は、ホテルハミルトン札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪楽天限定♪オンラインカード決済で12時チェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム ■１５平米■ 禁煙】
食事2
non--non1982さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
- non--non1982さん [30代/女性] 2021年06月26日 03:23:15
-
フロントの方の対応はとても良かったですが、部屋がオートロックじゃないのとシャンプー等があまり良いものじゃなくて残念でした。
朝食は和定食で準備されていました。冷たくて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル ハミルトン札幌 2021年06月26日 06:04:01
-
この度はホテル ハミルトン札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
すぐにとは参りませんが、頂戴したご意見を参考に、少しづつですが改善を重ねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ホテル駐車場利用不可＆ECO】車無し＆清掃無しの連泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
立地は良く、朝食は最近のホテルには、珍しく手作り感満載でそれがよかったです。
部屋が古く、値段の割高感がとてもありました。
朝食会場は、扇風機はありましたが暑かったです。札幌はあまり使用頻度は少ないかもしれませんが、クーラーが欲しかったです。
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この度はホテルハミルトン札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては素朴ながらも皆様にご好評いただいております。
ご感想につきましては真摯に受け止め、環境整備に努めてまいります。
またご利用いただけると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。