ホテル　ハミルトン札幌クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ウォシュレットがないのはここ数年様々なホテルに宿泊してきましたが初めてです。びっくりしました。
部屋はシングルの部屋を無理にベッドを２つ入れていているので狭く、イスとテーブルがありません。
１人で使うには使い勝手が悪いです。
経営が厳しいのでしょうか、全体的に暗く、食事も他店に比べ味と品数で劣ります。
残念ですが、今後は利用できません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

ホテル　ハミルトン札幌 2015年06月28日 05:23:51: ご宿泊有難うございます。
設備等にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見、今後に活かせて参ります。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント５倍還元】うれしい５つの特典付き【出張応援宿泊プラン＋春得】
ご利用のお部屋: 【スタンダードプチツイン ■１５平米■ 禁煙】

部屋2

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 21:04:33

写真で部屋を確認して行ったのだが、写真と違った、ベッド二台にテーブルがあるのかと思ったら、ベッドが三台ついていて、テーブルのおけるようなスペースがなかった。テーブルがある部屋が良かった。建物は古い感じ。
朝食は普通。飲み物は、あまり覚えていないがジュースとかがなかった気がする。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2014年08月

ホテル　ハミルトン札幌 2014年10月25日 12:11:31: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お申込みいただいたお部屋タイプでございますが、ベッド2台にテーブルのある部屋、ソファーベッドのある部屋など、多少設備が違っております。ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食につきましても、ジュース、牛乳、コーヒーなどのお飲み物をご用意しておりますが、案内不足でございました。申し訳ございませんでした。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【写真好き必見！】泊まって投稿♪お写真採用でクーポンＧｅｔ！【アメニティ付き宿泊プラン】
ご利用のお部屋: 【ラージツインルーム ■２２平米■】

部屋2

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投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 14:52:39

昨今喫煙部屋でもそんなに臭い部屋がない中、
ここは昔ながらのホテルって感じでかなりタバコ臭が染み付いています。廊下も臭い。
配管も古いせいか下水の匂いが。。。ちょっと辛い部屋でした。

朝食は程良い種類で可もなく不可もなくです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

ホテル　ハミルトン札幌 2014年09月17日 21:40:43: この度はハミルトン札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

設備の面でご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。

改善できるところは改善し、少しでも良いホテルとなるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】ハミルトンが出張応援します！【楽天限定春得プラン】■割引最大４０％ＯＦＦ＋特典
ご利用のお部屋: 【スタンダードセミダブル ■１５平米■ 喫煙】

部屋2

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 10:28:16

禁煙ルームであったが、やや臭ったような感じ。部屋に入った時、エアコンが効いてなく（電源断に連動の模様）部屋の中はもわーと暑くて、超不快。効きも悪く、入って数分たっても涼しくならず、さらに不快。エアコンは温度調節なく強中弱のみ。もう行かないです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

ホテル　ハミルトン札幌 2014年07月27日 03:02:18: せっかくお泊まりいただきましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備面では、快適にお過ごしいただけるよう少しでも早い改善を目指してまいります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ☆★☆　目覚めの一杯　挽きたてコーヒー付プラン　☆★☆　【出張天国宿泊プラン＆春得】
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル■１５平米■ 禁煙】

部屋2

kami1230さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

kami1230さん [50代/男性] 2012年10月05日 11:05:29

食事や立地は満足だったが，部屋の壁が汚くウォシュレットがないのが不便でした。
またロビーには大手宗教団体の新聞が置かれて，関係者の宿と危惧。
そうだとわかっていれば利用しなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ホテル　ハミルトン札幌 2012年10月06日 15:40:13: この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ウォシュレットも数部屋ですがご用意は御座います。
また新聞で宗教団体の関係の宿と危惧の念をいだかせた様で大変申し訳ございません。
今後は閲覧用で置く事も含め検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】ハミルトンが出張応援します！【楽天限定秋得プラン】■割引最大４０％ＯＦＦ＋特典
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル ■１５平米■ 喫煙】

部屋2

ジョビ606さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

ジョビ606さん [30代/女性] 2012年02月10日 14:00:43

雪まつり期間中のため、おそらく通常の倍の金額設定だったのだと思うが、設備の古さや立地を考えると高い。
外看板の電気がほとんど消えており、[HOTEL HAMILTON]の[HAM]部分しか読めない状況で困った。
２泊したが朝食は毎日９割のおかずは同じっぽい。ドレッシングボトルがベトベトだったのでおしぼりを要求したら「朝は出していないんだけどね」としぶしぶ渡してくれたが、すぐに回収された。
フロントの方が気持ちのいい接客態度だったが、残念ながら２度目はないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ホテル　ハミルトン札幌 2012年02月12日 11:52:54: この度はせっかくお越しいただいたにも拘らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

①料金についてですが、倍の料金設定を行っているのではなく、通常料金に対し割引率がこの時期は少ない設定となっておりました。

②看板照明については交換も含め現在調整が難航しており、お客様に多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

③朝食レストランに関しては、言い訳のしようがございません。こちらで再度教育を含め対応を協議していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会があった際、今回からどのように変わったか見ていただければ嬉しく思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ☆出張天国さっぽろ☆【朝食付】プラン【冬得＆タイムセール】
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル ■１５平米■ 喫煙】

部屋2

セイショウOSさんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

セイショウOSさん [40代/男性] 2010年06月24日 12:49:46

テレビぐらい無料で見せてほしいです。
１０００円って、有料放送の値段！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年06月

ホテル　ハミルトン札幌 2010年06月24日 14:27:40: この度はご利用いただき、
ありがとうございました。

ご案内不足で申し訳ございません。

当ホテルのテレビ放送は【無料】でございます。

【有料放送】をご覧頂く方のみカード販売機にて
１０００円でご購入頂いております。

ご案内不足で申し訳ございません。

ホテル　ハミルトン札幌

ご利用の宿泊プラン: 【週末セール】●カップル・ご夫婦にオススメ！ゆったり１４０ｃｍのベットです●＜夏得＞
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム ■１６平米■】

部屋2

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 21:25:28

プチツインでしたが思っていたより狭かったです。
値段が安いので狭さは我慢できますが、
風呂やトイレは清潔とは言えず、ちょっと残念でした。

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宿泊年月: 2009年10月

ホテル　ハミルトン札幌 2009年10月19日 09:12:18: この度はご利用頂きありがとうございます。

清掃には十分に気をつけているつもりでしたが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがない様に致します。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割り２８】早めの予約で更にお得です！☆☆朝食＋ポイント５倍！☆☆
ご利用のお部屋: 【スタンダードプチツイン ■１５平米■ 禁煙】

部屋2

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 18:40:13

シャワーのお湯の出が悪い。節水型のヘッドを使っているようですが、洗い流すのに時間がかかり、寒かったです。

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宿泊年月: 2009年10月

ホテル　ハミルトン札幌 2009年10月19日 09:08:32: この度はご利用ありがとうございました。

浴室のご意見ありがとうございます。シャワーヘッドの調整を行なってみたいと思います。

ご迷惑をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン: 目覚めの一杯　挽きたてコーヒー付プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードセミダブル ■１５平米■ 禁煙】

部屋2

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 11:09:14

場所が遠く部屋もせまいイメージでした。
しかし私が禁煙で間違えて予約してしまった事を伝えると快く対応して下さいました。
札幌が分からず予約してしまったので場所は私の選択ミスですが、もっと金額に合わせたサービスをして頂けると嬉しいです。

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宿泊年月: 2009年07月

ホテル　ハミルトン札幌 2009年07月17日 04:57:46: この度はご満足頂ける宿泊を提供出来ずに、
誠に申し訳ございません。

場所や施設をすぐに変えることが今の私達には出来ませんので、
その代わりにみなさまに何かご満足頂けるものを
スタッフ全員で考えていこうと思います。

ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: お得で嬉しい♪プチツインプラン【朝食付】
ご利用のお部屋: 【スタンダードプチツイン ■１５平米■ 禁煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 10:44:30

部屋に入って少ししたら外窓の辺りからの音が気になったのですが外で何かやっているのかと思い諦めていました。寝ようと思いベッドに横になったら頭に冷たい風が入ってきて調べてみると部屋の窓のパッキンが古いのか、隙間風がかなりの勢いで入ってきていて音の原因も納得しました。隙間風の対策はした方が良いと思います。
他のホテルでは結構水のボトルとティーパックなど部屋に有りますが1階まで行かないといけないのは残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ホテル　ハミルトン札幌 2024年03月14日 11:01:52: この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のお声を参考とさせていただき、改善に努めてまいります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】【ホテル駐車場利用不可】お車でお越しの場合は駐車料金全額自己負担のプランです。
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 18:34:33

安く泊まれたのはよいのですが、建物が古いのか隣の部屋の音が響く。廊下の話し声も聞こえる。
掛け布団にシミの跡が何ヶ所も付いていたり。加湿器を使おうと水を入れようとしたら蓋に黒カビが付いていて使うのを断念したりと、がっかりのホテルでした。フロントの方の応対はよかったのですが、残念です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ホテル　ハミルトン札幌 2023年06月05日 19:55:31: この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【早割】45日前までに予定が決まれば早めにの予約がお得！【さき楽】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 22:06:47

なんだ、これは。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年03月

ホテル　ハミルトン札幌 2022年03月05日 15:11:05: この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【口コミ特典プラン！】口コミ投稿でなんとお一人様 2000円！！★1日5室限定★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 10:08:40

ホテルマン達の接客はとても良かったです。
あと、ホテルのアメニティも充実していました。
ホテルの設備が古すぎるところがとても残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年02月

ホテル　ハミルトン札幌 2022年02月24日 21:05:08: この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。

設備に関しましてはご滞在中はご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
直ぐにとは参りませんが、頂戴したご意見・ご感想を参考とさせていただき、より一層の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【口コミ特典プラン！】口コミ投稿でなんとお一人様 2000円！！★1日5室限定★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム ■１５平米■ 喫煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 23:33:29

2022年1月31日時点においての感想です。
フロントの対応は感じも良く大変良かったです。
部屋は全体的に古く、壁がぼろぼろな部分があったり、シャワーのお湯が急に熱くなったりしました。
ベッドから手の届くところにコンセントがないのでスマホを充電しながら使えなかったのが不便でした。
しかし、2000円で宿泊できたので仕方がないと思っております。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ホテル　ハミルトン札幌 2022年02月02日 08:40:12: この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント応対につきまして、お褒め頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のお声を参考とさせていただき、改善に努めてまいります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【口コミ特典プラン！】口コミ投稿でなんとお一人様 2000円！！★1日5室限定★
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

部屋1

投稿者さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 08:55:30

値段の割に残念でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテル　ハミルトン札幌 2019年07月26日 06:45:14: この度はホテルハミルトン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう、改善を重ねてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【車利用無い人のプラン、朝食付き】(ホテル無料駐車場は利用出来ません。車利用の場合は全額自己負担。)
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

部屋1

ガッツマン0422さんのホテル　ハミルトン札幌のクチコミ

ガッツマン0422さん [40代/男性] 2017年08月30日 14:59:09

古すぎ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ホテル　ハミルトン札幌 2017年09月13日 19:50:11: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【車利用無い人のプラン、朝食付き】(ホテル無料駐車場は利用出来ません。車利用の場合は全額自己負担。)
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■１５平米■ 禁煙】

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