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体験交流施設 ラブロ恋路のクチコミ・お客さまの声
立地3
和室の部屋は、広縁が狭く、椅子&テーブルはありませんでした。口コミには「部屋からの眺めが良い」とありましたが、木が邪魔で、オーシャンビューは少しでした。建物は綺麗ですが、大浴場には大きな蜘蛛の巣があったり、髪の毛の束が落ちていたりと、不快でした。朝食は美味しかったですが、品数は物足りなかったです。愛想の無いフロントの方、「これは何ですか?」と聞いても答えられないレストランの方、接客を見直して欲しいです。
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この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きまして重ねて感謝致します。お部屋からの木の件ですが年々、木も大きくなり少しお部屋から海が観にくい等ございました事、誠に申し訳ございませんでした。ラブロ建設当初から今現在までラブロを見守っていてくれている槻(ケヤキ)という木と伺っておりましてここまで大きく育ったものも稀になるそうで国定公園となるため、こちらも景色の一環として楽しんで頂ければと思います。またお客様のご指摘頂きました件で朝食付きのビジネスプランご利用ということで朝食時の内容につきましてもこちら接客スタッフの対応またフロントのスタッフの対応も今後の改善内容と致しましてよりよくお客様にご利用して頂けますよう努力、改善させて頂きます。大浴場の髪に関しまして現在夕食対応後、入浴時間終了後、翌朝とに脱衣場等の清掃の対応をさせて貰っております。外来の入浴者様も多い場合、対応の遅れなどお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今後もより良い施設にしていく為に今後もお客様からの指摘の改善をさせて頂きます。ラブロ恋路 フロント 橋本
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白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-04-01 01:43:37
AMBIENT 安曇野ホテル(長野県)
投稿日:2023-02-09 00:46:21
加賀屋グループ 虹と海(石川県)
投稿日:2022-10-20 17:01:43
なだうら温泉 元湯 磯波風(富山県)
1.0
投稿日:2022-06-23 16:37:10
投稿日:2022-06-09 16:50:06
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立地3
年間25000キロさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
和室の部屋は、広縁が狭く、椅子&テーブルはありませんでした。
口コミには「部屋からの眺めが良い」とありましたが、木が邪魔で、オーシャンビューは少しでした。
建物は綺麗ですが、大浴場には大きな蜘蛛の巣があったり、髪の毛の束が落ちていたりと、不快でした。
朝食は美味しかったですが、品数は物足りなかったです。
愛想の無いフロントの方、「これは何ですか?」と聞いても答えられないレストランの方、接客を見直して欲しいです。
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この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝致します。
お部屋からの木の件ですが
年々、木も大きくなり
少しお部屋から海が
観にくい等ございました事、
誠に申し訳ございませんでした。
ラブロ建設当初から今現在まで
ラブロを見守っていてくれている
槻(ケヤキ)という木と伺っておりまして
ここまで大きく育ったものも稀になるそうで
国定公園となるため、こちらも
景色の一環として楽しんで
頂ければと思います。
またお客様のご指摘頂きました件で
朝食付きのビジネスプランご利用と
いうことで
朝食時の内容につきましても
こちら接客スタッフの対応
またフロントのスタッフの対応も
今後の改善内容と致しまして
よりよくお客様にご利用して頂けますよう
努力、改善させて頂きます。
大浴場の髪に関しまして
現在夕食対応後、入浴時間終了後、翌朝と
に脱衣場等の清掃の対応をさせて貰っております。
外来の入浴者様も多い場合、対応の
遅れなどお客様にご迷惑をお掛けして
しまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより良い施設にしていく為に
今後もお客様からの指摘の改善をさせて
頂きます。
ラブロ恋路 フロント 橋本