楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
体験交流施設 ラブロ恋路のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
家族5人で宿泊しました。フロントの方は感じ良かったですが、食事担当は最悪でした。食材も良くとても美味しいのに、次の料理が出てくるのに時間がかかりすぎです。その上刺身が品書きと違うので尋ねると「これです。」とのそっけない返事。後から別の方が「間違っていました」と豪華な刺身を持ってこられましたが、お腹は満腹状態、天ぷらも冷たかった。繁忙期とはいえ、味は良いのにとても不満が残りました。厨房と接客の連携が取れていないと感じました。チェックアウト時は2度も金額間違いがあり、3枚も領収書を作り直してもらうことに。施設は良いのですから社員教育を徹底したらもっと良い宿になると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ラブロ恋路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当日は度重なる私共の不手際や対応の悪さに、お客様の御気分を害し誠に申し訳ございませんでした。繁忙期とはいえ、お料理をお出しするのに時間がかかりすぎたり、出し間違いをしたり、あってはならない事で、ご指摘を受け、その時すぐにスタッフと情報を共有し、フロントにて謝罪をさせて頂いた時に、「でもスタッフよく頑張ってたよ」と最後にお言葉をいただいたにも関わらず、ご精算時にも手違いがあり、ご期待にそえる事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘賜りました、調理場との連携・社員教育の徹底を社員と再度共有し、宿泊して良かった・また来たいと思っていただける施設になる様、一層の努力を致しますので、また能登へお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。 ラブロ恋路 支配人 水元 圭介
体験交流施設 ラブロ恋路 クチコミ一覧へ
体験交流施設 ラブロ恋路（石川県）
2.0
投稿日：2018-08-19 10:17:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
kamehameha9609さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
家族5人で宿泊しました。フロントの方は感じ良かったですが、食事担当は最悪でした。
食材も良くとても美味しいのに、次の料理が出てくるのに時間がかかりすぎです。
その上刺身が品書きと違うので尋ねると「これです。」とのそっけない返事。
後から別の方が「間違っていました」と豪華な刺身を持ってこられましたが、お腹は満腹状態、天ぷらも冷たかった。繁忙期とはいえ、味は良いのにとても不満が残りました。
厨房と接客の連携が取れていないと感じました。
チェックアウト時は2度も金額間違いがあり、3枚も領収書を作り直してもらうことに。
施設は良いのですから社員教育を徹底したらもっと良い宿になると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ラブロ恋路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当日は度重なる私共の不手際や対応の悪さに、お客様の御気分を害し誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期とはいえ、お料理をお出しするのに時間がかかりすぎたり、出し間違いをしたり、あってはならない事で、ご指摘を受け、その時すぐにスタッフと情報を共有し、フロントにて謝罪をさせて頂いた時に、「でもスタッフよく頑張ってたよ」と最後にお言葉をいただいたにも関わらず、ご精算時にも手違いがあり、ご期待にそえる事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りました、調理場との連携・社員教育の徹底を社員と再度共有し、宿泊して良かった・また来たいと思っていただける施設になる様、一層の努力を致しますので、また能登へお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。
ラブロ恋路 支配人 水元 圭介