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体験交流施設 ラブロ恋路 クチコミ・感想・情報

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体験交流施設 ラブロ恋路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.18
  • 食事4.45
宿泊年月
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立地3

年間25000キロさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

年間25000キロさん [50代/女性] 2017年10月15日 02:07:01

和室の部屋は、広縁が狭く、椅子&テーブルはありませんでした。
口コミには「部屋からの眺めが良い」とありましたが、木が邪魔で、オーシャンビューは少しでした。
建物は綺麗ですが、大浴場には大きな蜘蛛の巣があったり、髪の毛の束が落ちていたりと、不快でした。
朝食は美味しかったですが、品数は物足りなかったです。
愛想の無いフロントの方、「これは何ですか?」と聞いても答えられないレストランの方、接客を見直して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
体験交流施設 ラブロ恋路 2017年10月23日 14:23:40

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝致します。

お部屋からの木の件ですが
年々、木も大きくなり
少しお部屋から海が
観にくい等ございました事、
誠に申し訳ございませんでした。
ラブロ建設当初から今現在まで
ラブロを見守っていてくれている
槻(ケヤキ)という木と伺っておりまして
ここまで大きく育ったものも稀になるそうで
国定公園となるため、こちらも
景色の一環として楽しんで
頂ければと思います。

またお客様のご指摘頂きました件で
朝食付きのビジネスプランご利用と
いうことで
朝食時の内容につきましても
こちら接客スタッフの対応
またフロントのスタッフの対応も
今後の改善内容と致しまして
よりよくお客様にご利用して頂けますよう
努力、改善させて頂きます。

大浴場の髪に関しまして
現在夕食対応後、入浴時間終了後、翌朝と
に脱衣場等の清掃の対応をさせて貰っております。
外来の入浴者様も多い場合、対応の
遅れなどお客様にご迷惑をお掛けして
しまった事、誠に申し訳ございませんでした。

今後もより良い施設にしていく為に
今後もお客様からの指摘の改善をさせて
頂きます。


ラブロ恋路 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【3部屋限定☆出張応援】ビジネスパーソン必見★料理長のこだわりが香る《ほかほか朝食付きプラン》♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トイレウォシュレット付 標準「和室」】

立地3

酒飲みpingpongさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

酒飲みpingpongさん [50代/男性] 2017年04月17日 17:14:53

息子引っ越しでお邪魔しました
遅い時間い申し訳ないですね
お酒の宗玄さん近くです
部屋は広々と昭和の匂いもしますが・・・
お風呂は広くて清潔
食事は期待して無かったですが
レベル以上の内容です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
体験交流施設 ラブロ恋路 2017年04月17日 19:10:19

この度はラブロ恋路をご利用頂き
誠に有難うございます。
また返信頂きました事、
重ねて感謝申し上げます。

お部屋の方、昭和感を感じたとのことで
今後の参考とさせて頂きます。
多少レトロな感覚もございますが
今の時期ですと桜など景色が
四季折々変化致しますので
景色と共に楽しんでいただけたらと思います。

夕食と大浴場の方、満足して頂けましたこと
当館スタッフ一同大変喜ぶと共に
四季に応じた御造りを含めたお料理や景色で、
またご利用して頂けますよう努めさせて頂きます。


ラブロ恋路 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】能登に来たならやっぱり朝どれのお刺身でしょ★頑張るビジネスマンのための夕食充実プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トイレウォシュレット付 標準「洋室」ツイン】

立地3

まるる1450さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

まるる1450さん [40代/男性] 2015年11月04日 22:38:39

会社全体では年間でかなり利用しています。
優遇は不要ですが、
そういったことには全く無頓着のように感じるのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
体験交流施設 ラブロ恋路 2015年11月30日 19:29:56

この度は、ラブロ恋路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご指摘を頂ました件につきまして、今後、社員教育の徹底を図り、社員一人一人がおもてなしの心を忘れずにお客様と接してまいります。
まだまだ未熟な施設ではございますが、今後も皆様の貴重なご意見を糧としてスタッフ一丸となって努力してまいります。
今後も、ご贔屓のお宿としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラブロ恋路 フロント 干場

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】能登に来たならやっぱり朝どれのお刺身でしょ★頑張るビジネスマンのための夕食充実プラン♪
ご利用のお部屋
【「洋室」ツインタイプ トイレ・バス付】

立地3

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月20日 16:21:10

料理はすごく美味しく堪能できました。
ただ、部屋の水道水は臭いがキツく、飲める状態ではなかったのが強く印象に残っています。料金から見ても、もう少し清潔感を出してほしいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
体験交流施設 ラブロ恋路 2015年05月24日 15:58:02

この度は、ラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理では、お客様に満足頂けて、スタッフ一同とてもうれしく思っております。能登が育んだ食材をさらに板前が厳選し会席料理に仕上げました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様にお越し頂き満足頂けるお宿であるように日々精進してまいります。
能登にお越しの際は、ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  ラブロ恋路 フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】世界が認めた究極のグルメなスローフード★世界農業遺産『里山』会席プラン
ご利用のお部屋
【トイレ・ウォシュレット付 標準「洋室」ツイン】

立地3

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 10:28:55

8月23日に宿泊しました。
夕食で、料理の前半で「ご飯と汁を出しましょうか」と言われたので、喜んでいただきましたが、料理がおいしくて、ご飯のおかわりをお願いしたら、「ご飯がなくなったのでありません」と言われてしまいました。
それなら、積極的にご飯を早くに出さなくてもいいのにと思いました。
後半の料理は、ご飯がなくてさびしい思いをしました。
なくなりそうなら、「ご飯を炊け」と言いたかったです。
そんなところで、コスト縮減したらだめでしょう!

「ラブロ恋路」ということで、若いカップルを集客の中心にしているようですが、これだけ立派な宿なのに、バスがある部屋が洋室の一部にしかないというのは、すごいマイナスだと思います。是非改装して、バスを付けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
体験交流施設 ラブロ恋路 2014年09月16日 16:48:33

この度は、ラブロ恋路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声までご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
夕食に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後お客様に失礼なことがないように社員教育を徹底してまいります。
また能登へお越しの際は、ラブロ恋路をご利用して頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。



ラブロ恋路 フロント 鷲竹

ご利用の宿泊プラン
【大人の食旅】世界が認めた究極のグルメなスローフード★世界農業遺産『里山』会席プラン
ご利用のお部屋
【トイレ・ウォシュレット付 標準和室】

立地3

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月29日 23:37:48

今回、3人で予約したのですが、当日1人が突然事情で行けなくなってしまいました。でも、当日キャンセルは100%掛るため、仕方なしに2人で3人分頑張って食べようと出発しました。
ところが、到着してフロントでチェックインすると、洋室で予約したにもかかわらず一方的に「洋室で予約されてますが和室になってます」と告げられました。苦情を言うも「満室ですのでどうしようもありません」と開き直られる始末。GWだし、能登の先端ということで他に泊まるとこも無いだろうと、仕方なしに了承して宿泊しました。

膝が痛くて立ち上がるのが大変なので洋室で予約し、WEB上でもちゃんと了承されてる
にもかかわらず一方的に和室に変更してもいいものなのでしょうか?
和室だったら予約してませんでした。
客の私はキャンセルポリシーがかかって解約できないから我慢して3人分きっちり支払いしてると言うのに。

変更されて泊まった和室は1階で、部屋の外は茂みが覆い茂っており海なんて全然見えないし、通路があるから人が通りそうでずっと障子を閉めて外の景色なんて見る気になりませんでした。布団はペラペラのせんべい布団で薄くて硬くて朝起きたら体の節々が痛くてたまりませんでした。
和室で布団と言えど、布団の下にマットを引くなど改善が必要なレベルかと思います。


料理の方は舟盛りもボリュームがあり、他の料理の味も良かったです。
レストランのスタッフの方は夜の方も朝の方もとても丁寧で親切で、特に夜のスタッフの方は食べきれなかったデザートを後で部屋まで運んでくださるという気の効いたサービスまでして下さってとても感謝しております。

それだけに最初のチェックインの対応が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
体験交流施設 ラブロ恋路 2012年05月01日 14:47:25

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず初めに、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
私たちの不手際によりお客様にとても不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

今後、この様な事が無いよう予約管理を徹底していき、二度とこのような事が無いようスタッフ一同に周知していく所存でございます。

これに懲りず、ご贔屓の宿の一つとしてまたご利用頂ければ幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ラブロ恋路  フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞ありがとう企画】感動絶景!「一万円相当♪朝採れぴちぴち舟盛」感謝感激プラン
ご利用のお部屋
【トイレ・ウォシュレット付 標準「洋室」ツイン】

立地3

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 16:29:36

お風呂だけ入りに来る地元の人達がウジャウジャいたので、遠くに来てリラックスしようと思っていたのに、気分的に邪魔されたような気がしました。
料理の品書きに「エビの天ぷら」とあったのに、数の子?に代わっていました。仕入れの関係で仕方ないのかな・・と思っていたら、自分たち以外のテーブルはみんなエビの天ぷらが出ていたのですごく悲しかった。でも、能登和牛は最高でした。久しぶりに柔らかいお肉を食べました。名前の知らないお品が次々出てきて、とても楽しく食事が出来ました。強いて言うなら、ステーキのコースなのに、牛シャブシャブやローストビーフが出てきて、牛ばかり。せっかくのステーキの邪魔をしていました。
時期が悪かったのか、工事中で 館内からの眺めは台無し。部屋からの景色もイマイチでした。部屋の風呂にはなぜ、ボディーソープ&シャンプーしか無いのか不思議でした。コンディショナーが無かった。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
体験交流施設 ラブロ恋路 2011年01月06日 09:58:30

この度は新年より体験交流施設ラブロ恋路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。

新年1日、2日とおかげさまで、満員御礼となり館内は大変混雑してお客様にも不便な点がございました事を心よりお詫び申し上げます。繁忙期の外来入浴営業時間の見直しを早急に検討したいと思います。

また、お料理につきましてはご期待に応えることができず大変に残念でございました。この度の貴重なご意見やご感想を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいりたいと思います。

お客様にはせっかくの年末年始のご旅行をご満足いただけるように対応できなかったことを深くお詫び申し上げます。
まだまだ行き届かない点もあったかと思いますがお客さまにご満足頂ける施設づくりにむけスタッフ一同頑張ってまいります。ご利用ご宿泊本当にありがとうございました。

ラブロ恋路  中 竜太

ご利用の宿泊プラン
「伝えたい能登の味がある・・。」舌がとろけるやわらかさ!!【当館グルメ部門人気No.1】能登牛会席P
ご利用のお部屋
【「洋室」ツインタイプ トイレ・バス付】

立地3

ポンタ7211さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

ポンタ7211さん [50代/男性] 2010年09月20日 17:10:14

基本的には静かでいいところ、お風呂も大浴場で露天風呂付でした。
ただ、周りにコンビニ等がなく、また館内も飲み物のみの自販機なのでちょと小腹がすいたときは、困ると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
体験交流施設 ラブロ恋路 2010年09月23日 16:38:12

この度はラブロ恋路をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂き本当にありがとうございます。

能登の方にはまだコンビニが少なく、ラブロ恋路からお車で約5分の場所にあります。
できる限り売店には多くの商品を販売できるよう精一杯努めております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

この度はラブロ恋路をご利用頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。


ラブロ恋路  フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】デキるお客様が選ぶ、1泊2食付ちょっとだけ贅沢な気分になれるビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【トイレ・ウォシュレット付 海が見える和室】

立地3

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 08:08:24

気持ちよく利用させて頂きました。

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宿泊年月
2009年07月
体験交流施設 ラブロ恋路 2009年07月30日 16:22:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご利用されました「恋路物語プラン」は大変人気のプランとなっており、すぐに予約でいっぱいになります。

お客様にはご満足いただけた様で大変うれしく思います。またの起こしを、心よりお待ちしております。

ラブロ恋路 職員一同

ご利用の宿泊プラン
恋の地、恋路海岸・・・。カップルだけに贈る「恋路物語プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地2

投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 19:38:55

「お正月なのにこんなに安くていいの!?」 と不思議に思う位の価格だったので正直 期待していなかったのですが、部屋も食事も充分満足のいくものでした。ただ、風呂が……。 なんと腕一面に入れ墨のある方が…それも日帰り入浴の常連さんみたいでした。がっかりしました。 子供には夜になるまで風呂には行かせませんでした。フロントの方は何か対策をとっているのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
体験交流施設 ラブロ恋路 2012年01月08日 13:49:40

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の声をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

まずご入浴に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
対応と致しまして早急に案内の掲示を強化し、そして見回りの強化を進めて行く所存でございます。

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見本当にありがとうございます。
まだまだゆき届かない所がございますがまたご利用頂ければ幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ラブロ恋路  フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【正月タイムセール1室限定】暴走衝撃価格のあのプランが復活!1泊2食7,777円元旦ラッキープラン♪
ご利用のお部屋
【トイレ・ウォシュレット付 海が見える和室】

30件中 21~30件表示

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