この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に
有難う御座います。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お客様ご指摘の通り、立地的にラブロ恋路は
小高い丘の上にございまして回りは
海と山に囲まれており素泊りには
あまり向かない施設かと思われますので
お客様には是非、夕朝食をラブロ恋路で楽しんで頂ければと思います。

またチェックインの際
徒歩圏内や車移動で5分程の
御食事処の地図を外食なされるお客様に
お渡ししていますのでお気軽に何なりと
お申し付け下さいませ。

会席料理がメインではございますが、
事前に予約をしていただければビジネスで
ご利用なさるお客様など向けに定食なども
ご準備出来るようになっておりますので
是非ご利用して頂ければと思います。

大浴場ですが外来のお客様も
ご利用出来るようになっておりますので、
宿泊のお客様にゆったり入って頂く為に
専用の時間帯として、朝・夜含めまして
3時間長くなっております。
またゆっくりお風呂に入られたいとご要望の
お客様の為に、お風呂付のお部屋もございますのでそちらも是非ご利用して頂ければと思います。

お客様から頂いた貴重なお声で
当館スタッフ一同励みとしてより良い施設に
していく様、努力させて頂きます。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度は
再度ラブロ恋路を選んで頂きまして
誠に有難うございます。
また訂正の投稿まで頂きまして
大変、感謝申し上げます。

またラブロ恋路を選んでいただけた事と
お客様に食事を楽しんで頂けた事
当館スタッフ一同大変嬉しく今後もお客様に楽しんで頂けるよう心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラブロ恋路　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

夕食・朝食問わずおかわり出来るようになっておりますので何なりとスタッフの方にお申し付け下さいませ。
またレストランの机にベルの方御座いますので
押して頂ければスタッフの方、向かいますので
お気軽にお申し付け下さいませ。

また大浴場のお褒めの言葉頂けまして大変感謝
申し上げます。
温泉ではないのですが露天風呂は海洋深層水使わせてもらっていますのでまたご利用の際もおくつろぎくださいませ。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用して頂きまして
誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

この度お客様に選んで頂き大変感謝すると共に
お客様の記憶に残る様な対応が出来ますよう
今後も当館スタッフ一同、努力させて頂きます。

また、六品目プランなど夕食もリニューアル
されましたので機会がございましたら夕食なども
お楽しみ頂ければと思います。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

この度は、お客様から頂いた
ビジネスプランのサイコロステーキ定食ですが
キャッチコピーの表現方法や内容などにつきまして今後の課題とさせて検討・対応をさせて頂きます。
夕食の量に関しましては、ビジネスプラン以外にも色々な会席料理をお選び出来るようになっておりますのでまた機会がございましたら是非その他のご希望のプランもご利用になって頂ければと思います。

またおかわりに付きましては何なりとお申し付け
ください。
スタッフにお気軽にお声掛けして頂ければと思います。
お声かけがしにくいようでしたら食事される机にベルがございますので押して頂ければスタッフの方から行くようにいたしておりますのでなんなりとご利用下さいませ。


アラームにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
周知致しましたので今後、気を付けさせて頂きます。

大浴場の方ですが地元を含めまして大変多くのお客様が当館をご利用して頂けるようになりまして
宿泊のお客様がゆっくりくつろいで入って頂けますよう、外来お客様の入浴時間帯は夜・朝含め3時間ほど短い時間になっております。その時間帯は宿泊のお客様専用となっておりますのご利用して頂ければと思います。

お客様から頂いたお声で今後より良い施設になっていけますよう当館スタッフ一同、調理担当、WEB担当、清掃担当と一丸となりまして努力させて頂きます。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご投稿頂きまして誠に感謝申し上げます。

お客様から快適に過ごせたのお言葉を頂きまして
誠に感謝申し上げます。
今後さらにより良い施設になって行けますよう
当館スタッフ一同日々取り組まさせて頂きます。

感謝のお言葉まで頂きまたのご利用を心より
お待ち申し上げてております。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ハプニングが有りながらお客様が楽しんで頂けた
旅の宿泊施設に選んで頂けたこと、大変感謝申し上げます。

食事やお部屋、大浴場など沢山のお褒めの言葉を
頂きまして当館スタッフ一同感謝し今後も努力させて頂きます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

夕食の器をお褒め頂きまして
大変、感謝致します。
器も円形の物から四角または
長方形など形がかぶらないよう
盛付などさせて頂いております。
そちらに気づいて頂きまして
大変感謝申し上げます。

またお部屋の設備等細かい部分
にまでお褒めの言葉を頂き
感謝とお客様に喜んで頂け
当館スタッフ一同大変、嬉しく
思います。

また大浴場でにもお褒めの言葉を
頂きまして大変有難うございます。
露天風呂は能登の海洋深層水を使用して
おりますのでミネラル成分豊富に含んで
おります。

沢山のお褒めの言葉感謝致します。
今後もお客様に喜んで頂ける施設に
なる為、スタッフ一同、努力させて
頂きます。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

またご投稿頂きまして重ねて
感謝申し上げます。

お部屋をお褒め頂きまして
大変感謝申し上げます。
日々、清掃に努めお客様に
心地よくご利用して頂けます様
日々、努力させて頂きます。

またお値段のお褒めも頂きまして
今後もお客様に喜んで頂けるよう
当館スタッフ一同努力させて頂きます。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

またご投稿重ねて感謝申し上げます。

夕食の蟹が天候不良によりどうしても手に
入らずお客様にご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
お電話させて頂きお客様に
ご理解を頂きまして鮑にて
差し替えさせて頂いた件、
心より感謝申し上げます。
誠に有難うございました。

そしてお部屋や景色までお褒めの言葉まで
頂きまして、当館スタッフ一同心よりお詫びと
今後の励みとさせていただきます。

またお客様がご利用頂く際は紅ズワイ蟹を準備
させて頂きますのでまたのスタッフ一同、またの
お越を心よりお待ち申し上げております。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

またご投稿頂きまして重ねて
感謝申し上げます。

この度は
お出しする御飯が足りなくなり御飯をお出しする
のに時間がかかってしましたことや空調も含め
料理を冷ます結果となってしましまったことなど
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また多くのお褒めの言葉も頂き大変感謝致します。

お客様から頂いた多くの指摘と多くののお褒めの言葉をうけまだまだ向上しお客様に満足して頂ける施設になれると感じ今後も日々努力させて頂き
ます。
団体お客様ご利用の際など今後の課題とさせて
頂きます。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

この度、悪天候で観光が出来なかっと聞き大変残念で、またお越し頂いた際、是非、秋の紅葉を楽しみにして頂けたらと思います。

お食事に関しましても量などのお褒めの言葉を
頂きまして今後もお客様によろこんで頂ける
ひとときがつくれますよう努力させて頂きます。

お客様にまた来たいと思って頂けたことが大変嬉しく当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度、ラブロ恋路をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
またご投稿重ねて感謝申し上げます。

食事内容のお褒めの言葉
大満足とのお言葉は
当館、能登牛認定店として
大変嬉しく、お客様に喜んで
頂けた事がスタッフ一同としましても
心より感謝すると共に
今後もお客様から頂いた
大満足とのお言葉でさらにラブロ恋路として
成長しお客様に育てて頂きより一層
喜んで頂ける施設になるために
スタッフ一同さらに努力させて頂きます。

ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂き誠に
有難うございます。
ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

この度
施設の事
食事の内容
など大変多くのお褒め言葉を
頂きまして当館スタッフ一同
心より感謝申し上げます。

なによりお客様が
等館を予約して下さり
大正解だったとのお言葉が
大変、嬉しく思い
今後もお客様が言って下さった
お言葉を全てのお客様に
言って頂けれる施設になれますよう
スタッフ一同努力させて頂きます。

また利用したいとのお言葉まで頂き
またお越しの際は、より良くなった
と思ってもらえます様、心より
お待ち申し上げております。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お客様から
「家族連れのお客様にはとても良い宿」と言って
頂き誠に感謝申し上げます。
ラブロ恋路の名称は一般公募により
応募頂いた中から選ばれ名称に地名と
ラブ（恋）ロード（路）からの
ラブロ恋路となっております。

現在
能登牛の認定店として能登牛を使わせて
頂いている会席や
日本海からとれる魚介を使わせて頂いている
会席などの夕食
またその時間をより良く楽しんで頂くための
地酒

日本海を見ながらゆったりして頂く海洋深層水
を使用しました大浴場

また蛸すかし等体験型の宿泊プラン

などを売りにお客様が親身になって思ってくださった様に地域おこしの核となれます様、そして多くの
お客様に喜んで頂けます様、当館スタッフ一同努力させて貰います。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度は、ラブロ恋路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当日は度重なる私共の不手際や対応の悪さに、お客様の御気分を害し誠に申し訳ございませんでした。

繁忙期とはいえ、お料理をお出しするのに時間がかかりすぎたり、出し間違いをしたり、あってはならない事で、ご指摘を受け、その時すぐにスタッフと情報を共有し、フロントにて謝罪をさせて頂いた時に、「でもスタッフよく頑張ってたよ」と最後にお言葉をいただいたにも関わらず、ご精算時にも手違いがあり、ご期待にそえる事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。

ご指摘賜りました、調理場との連携・社員教育の徹底を社員と再度共有し、宿泊して良かった・また来たいと思っていただける施設になる様、一層の努力を致しますので、また能登へお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　ラブロ恋路 支配人　水元 圭介

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に感謝致します。
またご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この度、朝食座席の配置につきまして
お客様からの指摘、今後の課題とさせて
頂き検討させて頂きます。

また食事会場の配置につきましては
ご予約頂いた全てのお客様の
プランの内容と人数を考慮致しまして
配置させて頂いております事
ご理解をお願い致します。

また朝食の際、日差しがまぶしい
配置がございまして、そちら極力
避けたうえでの配置もさせて頂いて
おります。

なにとぞご理解とご協力の程
宜しくお願い致します。


ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝
申し上げます。

当館の清掃に満足して頂きまして、
ありがとうございます。今後もお客様に満足
して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

枕の高さの件につきましては、
今後の課題と致しまして
検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


ラブロ恋路　フロント　日向

この度はラブロ恋路を
ご利用頂きまして
誠に有難うございます。

スタッフの対応
料理内容と
お客様から
沢山のお褒めの言葉を頂き
当館スタッフ一同
大変感謝すると共に
お客様から
大変満足いく旅行になられた
とのお言葉に
ラブロ恋路として喜ばしく思い
今後もさらに喜んで頂けますよう
努力させて頂きます。



ラブロ恋路　フロント　橋本

この度はラブロ恋路をご利用頂き
誠に有難うございました。
ご投稿頂きました事も
重ねて感謝、申し上げます。

この度はラブロ恋路にお褒めの言葉を
頂き大変感謝致します。

お客様のお褒めの言葉に満足せず
今後もお客様に喜んで頂ける施設に
なれますようスタッフ一同
努力させて頂きます。

ラブロ恋路　橋本