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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス5
地理的にも、コスト的にも手軽にリゾートを味わえるので、よく利用しています。一番気に行っているのは、部屋からの景色とホテルラウンジでの音楽ライブです。微妙に嫌なのは、毎回チェックイン時に尋ねられる、追加料金と部屋のアップグレードについての説明です。少なくても、サービスでもなければ、親切でもないのでは？と思います。
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ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルをご愛顧頂いているとのコメントを拝読致しまして、大変嬉しい限りでございます。お部屋のアップグレードにつきましては、サービスの一つして考えておりました。大変申し訳ございません。今回の貴重なご意見を担当部署へ伝え、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。カスタマーサービス部
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
地理的にも、コスト的にも手軽にリゾートを味わえるので、よく利用しています。一番気に行っているのは、部屋からの景色とホテルラウンジでの音楽ライブです。微妙に嫌なのは、毎回チェックイン時に尋ねられる、追加料金と部屋のアップグレードについての説明です。少なくても、サービスでもなければ、親切でもないのでは？と思います。
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ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルをご愛顧頂いているとのコメントを拝読致しまして、大変嬉しい限りでございます。
お部屋のアップグレードにつきましては、サービスの一つして考えておりました。
大変申し訳ございません。
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