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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス5
サービスは満足でしたが 夕食が問題でした。予約を勧められたので予約していたのですがかなり食事が出るのに時間がかかりました。子供の食事だけさっさと出てきて 私どもの食事が遅く待ちきれず子供だけ先に部屋に戻して楽しい食事とはなりませんでした。せっかくの旅行なのに残念でした。
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先日はシェラトンへ足をお運びいただき誠に有難うございました。 しかし、ご満足いくサービスが出来ず誠に申し訳ございませんでした。コース料理のご提供が遅くなってしまったために、お子様が待ちきれなくなってしまう結果となってしまいました。スムーズなお料理の提供が出来ていたなら、最後まで、ご家族皆様で快適なお食事が出来たことと存じます。今後、このご意見を無駄にしないよう、お客様のニーズをしっかりと把握し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。今回は、貴重なご意見を誠に有難うございました。ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。レストランマネージャー
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
サービスは満足でしたが 夕食が問題でした。予約を勧められたので予約していたのですが
かなり食事が出るのに時間がかかりました。子供の食事だけさっさと出てきて 私どもの食事が遅く待ちきれず子供だけ先に部屋に戻して楽しい食事とはなりませんでした。せっかくの旅行なのに残念でした。
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先日はシェラトンへ足をお運びいただき誠に有難うございました。
しかし、ご満足いくサービスが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
コース料理のご提供が遅くなってしまったために、
お子様が待ちきれなくなってしまう結果となってしまいました。
スムーズなお料理の提供が出来ていたなら、
最後まで、ご家族皆様で快適なお食事が出来たことと存じます。
今後、このご意見を無駄にしないよう、お客様のニーズをしっかりと把握し、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
今回は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レストランマネージャー