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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.05
  • 食事4.41

総合4

ムムリク7142さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

ムムリク7142さん [30代/女性] 2013-09-09 09:45:28

立地・ロケーション・室内・サービス等全体的にすばらしいホテルでした。
今回は、宿泊のみ(温泉付)でお世話になりましたが、温泉の情報が少なかったように思います。温泉の泉質や温度や広さ等をHPに明記してほしいです。温泉付のプランだったので、追加料金は支払わずに済みましたが、料金を支払っていたら少し違和感があった思います。

日の出を楽しみにしていたのですが、あいにくの曇りで残念でした。
客室が、全室オーシャンビューの為、ソファーや部屋の絵画が日焼けしていました。ロケーションの関係からいたしかたないとは思いますが・・・。

静かな部屋で楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2013-09-09 11:46:18

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温泉に関しましては、お客様のお声を担当者へお伝え致しまして、ご覧になる方へ分り易いホームページの作成に努めて参ります。
今回は曇りで日の出がご覧頂けなかったとの事でございますが、また是非お越し頂きお部屋からの景観を楽しんで頂きたいと思います。
夏とは違った空や海の色もご覧頂きたいです。
また是非ご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

カスタマーサービス部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1日5室限定】秋得 特別フロア半額プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【グランデツイン】