楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.43
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.04
  • 食事4.45

サービス3

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013-12-27 10:03:02

ゴルフの後に、お得なプランで泊まりました。和食を選びましたが、ゆっくりビールをのみたかったのに、すぐにご飯とお汁が運ばれてがっかりしました。早々退散でした。お部屋は日の出がみえて、バスルームなどもよかったです。温泉は温まりましたが、往復が遠く寒かったです。朝のバイキング、混んでいましたが、種類も豊富でおいしかったです!夕食の配膳係のお姉さん以外、満足の宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2013-12-27 15:45:39

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
和食のサービスにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。再度、サービス体制を見直し改善をいたす所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご機会にご来館いただけますこと心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
カスタマーサービス部

ご利用の宿泊プラン
【早割28/1日10室限定】冬得☆Sheraton Smart Stay/2食付
ご利用のお部屋
【オーシャンスーペリアツイン】