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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.36
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.08
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015-11-05 23:19:47

夫婦で利用しました。11階のリニューアル済の部屋でしたが、窓から見える海と空にぴったりの内装でした。フロントもリニューアルされたばかりで、とてもよい雰囲気でした。
宮崎県内指折りのホテルなのは間違いないのですが、他の同じようなクラスのホテルには用意されている①男性用アメニティ(シェービングフォームなど)、②入浴剤、③ゲストタオルが無いという点が残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2015-11-06 12:07:20

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リニューアル後のお部屋にご宿泊いただいたとの事で、ごゆっくりご滞在いただけたようで何よりでございます。
フロントも新しくなり、スタッフ一同初心に戻り、お客様にご満足いただけますサービスができますよう精進してまいりたいと思います。

また、アメニティーに関しましては今後の課題としまして、関係部署にお伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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