お客様へ

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リゾートライフをゆったりとお寛ぎいただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、シャワーブースの水漏れの件に付きましては、快適な空間をご提供できませず誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
これからもお客様のご期待を少し超えるサービスを提供できます様、従業員一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人