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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

立地5

cozys408さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

cozys408さん [40代/男性] 2019-08-07 22:53:20

1年ぶり3度目の宿泊になります。今回は朝食のみだったので、満足感は半分かな。やはり夕食とらないと・・・。部屋はデラックスの割に眺望もいまいち。スタンダードにして夕食付ければ良かった。お風呂はやはり部屋から遠い。さくっと入りたいとき入れないのは残念かな。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2019-08-09 18:27:19

お客様

いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

私共のおもてなしの気持ちが不足し、ご滞在の満足度が半分だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後、時期ごとのご滞在のお愉しみをしっかりとお伝え出来ます様に改善して参ります。
また、お部屋の階層に関しましては可能な限りご希望に添える様にコントロールを行っておりますので、次回より高層階のリクエストを追加いただけますと私共も助かりますのでご検討ください。
最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックストリプル【禁煙】 】

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