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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.42
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.42

設備・アメニティ5

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-07-30 22:54:39

宮崎が好きで、毎年泊まらせて頂いてます。今回、スペシャルディナーで宿泊しましたが、夜ご飯の種類が少し少ないなと感じました。あと、毎回思いますが、温泉が遠く、大型ホテルの割に小さいと思います。お部屋の綺麗さ、眺めの良さは最高です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2020-08-02 16:23:20

お客様

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートご宿泊賜り誠にありがとうございます。

そして、シーガイアコンベンションセンターでのスペシャルディナーをご利用いただきました上に、大変貴重なご意見をいただきましたことに感謝を申し上げます。

新しい生活様式をうけて、御料理の提供の仕方が従来の方式からの変更を余儀なくされ、スタッフによる御料理の取り分けを中心とした提供方法により、ブッフェのようにお好きなものをお好きな分だけお取りいただけるご要望にお応え出来なかったのではと反省しております。

この新しい生活様式を鑑みたサービス方法は、世の中の流れに沿うように、しばらく継続していくことにはなると存じますが、でき得る限り、お客様が喜ばれるお料理やサービス提供で何をすべきか考え改善を行っていく所存であります。

ぜひ次回をお楽しみにしていただきまして、またご利用いただきますことを従業員一同心待ちにしております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み特別企画【夕食・朝食付】期間限定スペシャルディナー
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】