楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス3
辛口で書きます。結婚記念日で宿泊しました。地元では、有名なホテルで、とてもとても楽しみにしてましたが、Gotoでしたが、内容に比べてとても金額が高く感じました。料理は、美味しいのにサービスも少なく(箸がない、ドリンクは水のみ、説明なし)ルームサービスじゃない方がよかったかもしれません。夫は、ベッドが固くて一睡もできなかったと、次の日も腰が痛いと言ってました。合う合わないがあるので、難しいとは思いますが、不思議です。コロナのせいか、お出迎えのホテルマンもおりませんでした。期待していたからこそ、総合的にちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ご期待に沿うことができませず、深くお詫びを申しあげます。ルームサービスご提供時の心配り、ご到着時のお迎えなど、基本的なおもてなしができておらず汗顔の至りに存じます。頂戴いたしましたご感想は関連部署と共有した上で、改善を重ねて参ります。何卒、これにてお見限りのことなく、次の機会にもご指名いただけますよう伏してお願いいたします。最後になりますが、ご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
辛口で書きます。
結婚記念日で宿泊しました。
地元では、有名なホテルで、とてもとても楽しみにしてましたが、
Gotoでしたが、内容に比べてとても金額が高く感じました。
料理は、美味しいのに
サービスも少なく(箸がない、ドリンクは水のみ、説明なし)
ルームサービスじゃない方がよかったかもしれません。
夫は、ベッドが固くて一睡もできなかったと、次の日も腰が痛いと言ってました。合う合わないがあるので、難しいとは思いますが、不思議です。
コロナのせいか、お出迎えのホテルマンもおりませんでした。
期待していたからこそ、総合的にちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご期待に沿うことができませず、深くお詫びを申しあげます。
ルームサービスご提供時の心配り、ご到着時のお迎えなど、基本的なおもてなしができておらず汗顔の至りに存じます。
頂戴いたしましたご感想は関連部署と共有した上で、改善を重ねて参ります。
何卒、これにてお見限りのことなく、次の機会にもご指名いただけますよう伏してお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙な中、貴重なコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人