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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.05
  • 食事4.41

立地5

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 14:34:38

チェックインするのに40分以上またされた。クリスマスで混んでるのは分かるけど、何とかしてほしい。 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2021-12-30 10:54:11

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご到着早々大変お疲れのところ、チェックイン手続きで大変お待たせいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。

数々の対策を持って臨んでおりましたが、結果、お待たせする事態となり猛省しております。

更なる対策を講じ、二度とこのようなお受入れとならぬよう、精進して参りますので何卒ご容赦を賜りたく存じます。

最後になりますが、快適なご滞在をご提供できなかったにも拘わりませず、投稿を賜りましたことに深く感謝を申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
■さき楽90■【夕食・朝食付】ディナー食べ放題&90分ドリンク飲み放題
ご利用のお部屋
【コーナーダブル【禁煙】】