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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.07
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-09-25 07:11:13

家族(大人2名、子供2名)で利用しました。良かった点は、下記の通りです。
・バイキング(パインテラス)の料理は朝食、夕食共に非常に美味しく種類も豊富でした。
・温泉が2種類ありどちらもゆったりと利用できました。タオルが備え付けてあるのも非常に良い。
・部屋からの景色が大変キレイです。部屋の広さも十分でした。室内に貴重品BOXあり。
・エリア内の循環バスがあるのもありがたい。
・スタッフのホスピタリティが素晴らしい。
・エレベーターの数が多く、待ち時間もあまりない。
・待機のタクシーがいるので、外出の際スムーズに利用できる。

是非改善頂きたいポイントは窓の清掃です。景色が素晴らしいのでその点は少し残念に感じました。
全体としては大変素晴らしいホテルだと思います。宮崎県に来ることがあればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022-10-01 16:21:14

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただき、また貴重なご感想をありがとうございます。台風14号が残した爪痕に対する処置が遅れており、窓ガラスから美しい太平洋をご覧いただけず、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽180】スタンダード☆自慢の朝食ビュッフェ付 シンプルプラン
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】