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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
一歳の息子を連れて宿泊しました。お部屋にベットガードをつけて頂くようお願いしたところ快くつけてくださりました。しかし小さいのが一個だけ付いている状態で、寝相の悪い息子が落ちてしまうのではないか気が気ではなく枕などでガードしました。それ以外はお部屋は広くとても満足でした。温泉は一ヶ所しか入っていませんが、脱衣所、洗面台、洗い場全て少なすぎて、ホテルの宿泊者に対しての数があっていないように感じました。特に洗い場は6ヶ所くらいしかなく、温泉に浸かる前、洗い場があくまで服を脱いだ状態で待たなければならなかったのが残念でした。温泉の混雑状況をみれたのですが、あまり混んでない時間に行きましあが、洗い場は全て埋まっていました。（もう一つの温泉は広いのかもしれません。）食事はバイキングでしたが、離乳食まで準備してありとても助かりました。ご飯もとても美味しかったです。ホテル内は綺麗で接客も良かったのでまた機会があれば利用したいです！ありがとうございました！
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お客様この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。ご多忙な中、ご感想にお時間を割いていただきましたことに心より感謝を申しあげます。なお、ご滞在中はベッドガード、温泉の混雑等、ご期待に沿えない場面もあり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見はこれからのホテル運営向上に活かすことができますよう務めてまいります。そして、これからもお客様に寄り添えますよう精進して参りますので、これからもご愛顧を賜りたく存じます。最後にはなりましたが、またご来館いただきますことを心からお待ち申しあげております。シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート総支配人
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総合4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
一歳の息子を連れて宿泊しました。お部屋にベットガードをつけて頂くようお願いしたところ快くつけてくださりました。しかし小さいのが一個だけ付いている状態で、寝相の悪い息子が落ちてしまうのではないか気が気ではなく枕などでガードしました。それ以外はお部屋は広くとても満足でした。
温泉は一ヶ所しか入っていませんが、脱衣所、洗面台、洗い場全て少なすぎて、ホテルの宿泊者に対しての数があっていないように感じました。特に洗い場は6ヶ所くらいしかなく、温泉に浸かる前、洗い場があくまで服を脱いだ状態で待たなければならなかったのが残念でした。温泉の混雑状況をみれたのですが、あまり混んでない時間に行きましあが、洗い場は全て埋まっていました。（もう一つの温泉は広いのかもしれません。）
食事はバイキングでしたが、離乳食まで準備してありとても助かりました。ご飯もとても美味しかったです。
ホテル内は綺麗で接客も良かったのでまた機会があれば利用したいです！ありがとうございました！
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お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご多忙な中、ご感想にお時間を割いていただきましたことに心より感謝を申しあげます。
なお、ご滞在中はベッドガード、温泉の混雑等、ご期待に沿えない場面もあり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見はこれからのホテル運営向上に活かすことができますよう務めてまいります。
そして、これからもお客様に寄り添えますよう精進して参りますので、これからもご愛顧を賜りたく存じます。
最後にはなりましたが、またご来館いただきますことを心からお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人