楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.36
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.07
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-12-14 09:10:02

以前宮崎市内在住の頃に、泊まってみたいと思っていたホテル。思っていた以上の眺望で、朝日には感動しました。朝夕の食事も美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。部屋は25階でしたが、下のゴルフ場のプレイが見えて、ゴルフ好きの主人は、窓から楽しんでました。ただチェックインの時に、後から来た人を先に案内して待たされた時は、なぜ?とちょっと嫌な気分になりましたが、それも忘れるくらい、素敵なホテルでした。私の4月の誕生日はここで迎えたいと、早速予約しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2023-12-21 13:57:45

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。

今回チェックインの際、ご案内順番を誤ってしまい、ご不快なお気持ちになられたこと存じます。

大変申し訳ございませんでした。今後改善できますよう関係箇所とすすめて参ります。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、また4月のご記念日にお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。


シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】パインテラスディナービュッフェ付プラン【朝食・夕食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】