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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.42

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2006-09-01 11:03:18

初めて利用させていただきました。
夏休み最後の日曜ということもあってほかのお客さんも多く
スタッフの方もなかなか忙しそうでしたが親切にしてもらい
満足しています。お部屋の景色も抜群でした。

ただ、2~3気付いたことを言わせてもらいます。
私たちは車で行ったんですが入り口から駐車場、フロントまでの案内が少しわかりにくいかと感じました。もっと表示があっても良いと思います。

またホテルからシーガイヤに行く一階玄関付近のバスの排気ガスが
すごかったです。たまたま混んでいたのでしょうか。

かけ布団に2CMぐらいの赤いシミがありました。子どもが気付かなければわからなかったことですが、気持ち的にいやですね。

42階のバーはカクテルもおいしかったし生演奏も聴けてよかったです。
ただせっかく42階なのに外は真っ暗で(当たり前ですが)少し寂しい
かんじですね。ゴテゴテするのはいやですが綺麗なイルミネーション
とか入れられたらいかがでしょうか。

いろいろ言いましたが全体的には満足しています。
また是非泊まりたいです。
ありがとうございました。

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2006-09-01 15:21:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様の貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。フロントへの案内が分かりづらいとのことで設備担当へ伝えさせて頂きます。また、その他の貴重なご意見を基に今後より良いサービスを志して参ります。

お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。