初めて利用しました。
とても広いホテルなので仕方ないのかもしれませんが、
やはり皆さんおっしゃるようにフロントが分かり難いですね。
スムーズにチェックインできるように、
並ぶ場所(銀行の様に一列で待って空いたところに行くシステム)が決まっていましたが、
反対側からフロントに近づいたので並ぶところが分かりませんでした。
あまり人は待たれていなかったのでよかったのですが、
人の多いときにあれではあまりスムーズにできないのでは？と
少し思いました。

お部屋は角部屋でとても広く、街も海も見られるというとてもいい部屋でした。
ただ建築年数の為か、お風呂に水垢(赤くなった感じ)が付いてしまっていたのが残念でした。
また、構造上トイレのマットの角を折らないと配置できないというのは
少し問題ではないでしょうか？
マットを小さくする等何かされてみてはいかがでしょうか。

42階のバーを利用させていただきました。
ソファーの良い席を用意してはいただいたのですが(事前に部屋から予約電話)、
生演奏の時間の為か、(奥の方まで席があったのかわかりませんが)他のお客さんとの距離が近い気がしました。
あと、キャッシャーはバーの外にあったらいいと思います。
他のお客さんがおられる所で会計というのはあまり好ましくないです。
お酒はとても美味しくいただきました。

朝食は遅めの時間だったので割りとスムーズに済ませることができました。
コーヒーはポットを席に置いていただけたのでよかったです。

全体的にはとても満足しています。
また利用できたらなと思っています。
グランデフロアにダブルの部屋があればいいなと思います。