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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.42
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.42

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2006-09-01 19:06:01

8月28日から30日の2泊3日で利用させて頂きました。

皆さんの言うとおりフロントの場所がわかりづらくはありましたが、スタッフの方がすぐに対応してくれたので、困ることはありませんでした。
忙しそうなのに、部屋まで荷物を運んでくれたり満足いくサービスでした。

気になった点は・・駐車場の案内が少ないように思います・・。
駐車してもよかったのかも知れませんが・・2階のほうに行ってしまいました・・。宿泊者用・・みたいな感じで表示があると嬉しかったです。

それと・・駐車スペースでない場所への駐車が目立ちました。
車を止めるのに邪魔になったわけではありませんが、いいのかなぁと思いました。

下調べをしていなかった私も悪いのですが・・シーガイアへの道がわかりませんでした・・。
近いので歩いていこうと思ったのですが・・なぜか大通りまで行ってしまいました・・。

可能ならシーガイア直通の道を整備していただけると嬉しいです。
せっかく天気がいいので、バスじゃなく歩いていきたいじゃないですか・・

気になった点もありましたが、楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2006-09-02 18:11:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見・ご指摘今後の検討課題とさせて頂きます。有難うございます。これからもお客様にご納得頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。