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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
初めて宿泊しました。部屋に入ってすぐ壁紙が一部はがれかけていたこと、椅子の背中の部分が裂けていたことが気になりました。あわててルームクリーニングされたのか、椅子のシートも全くセットされていませんでした。デスクの上の大きめの鏡はとても使いやすいサイズでした。夜は焼酎バーを利用しました。地元焼酎の利き酒セットはよいアイデアですね。朝食は10時までということだったので、9時頃訪れましたが、たくさんのお客様がいて、「少しお待たせします」というアナウンスを何度となく頂いて、待ち時間も苦になりませんでした。和洋食ともに種類も多く、欲を言えば、卵料理のリクエストができたらいいなと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の件では、大変申し訳ございませんでした。客室係に報告し、改善に努めていきたいと考えております。貴重なご意見をもとに、お客様方によりご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。また次の機会にもお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
初めて宿泊しました。部屋に入ってすぐ壁紙が一部はがれかけていたこと、椅子の背中の部分が裂けていたことが気になりました。あわててルームクリーニングされたのか、椅子のシートも全くセットされていませんでした。デスクの上の大きめの鏡はとても使いやすいサイズでした。
夜は焼酎バーを利用しました。地元焼酎の利き酒セットはよいアイデアですね。朝食は10時までということだったので、9時頃訪れましたが、たくさんのお客様がいて、「少しお待たせします」というアナウンスを何度となく頂いて、待ち時間も苦になりませんでした。和洋食ともに種類も多く、欲を言えば、卵料理のリクエストができたらいいなと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の件では、大変申し訳ございませんでした。客室係に報告し、改善に努めていきたいと考えております。
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また次の機会にもお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。