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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
連休で予約がとりづらいと考えかなりは約予約を取りました。子供を連れていったのは当然オーシャンドームが目当てだったのですがこの時期は特定日しか営業していませんでした。３ヶ月以上前に予約しましたがその時点ではその件に関しては何の情報もありませんでした。一週間くらい前になってその旨の電話が来ましたが航空券．レンタカーの手配もしてあったので仕方なくそのまま出かけました。ＨＰなどから宿泊プランを掲載しているのだったら当然オーシャンドームのことは一緒に掲載しておくべきと思います。 温泉ですがこれほどのホテルの温泉が循環式で掛け流しではないとは驚きました。付帯設備が立派なのに小さい浴槽と言うのもどうかと思いました。改善を望みます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。オーシャンドームの件は、ご連絡が徹底しておらず、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今年の１０月から、サーフィン等で貸切でご案内している日がありまして、特定日しか一般営業を行っておりません。ＷＥＢ上でも営業カレンダーを掲載し、貸切営業日にご予約をいただいているお客様には、順次ご案内のお電話をさせていただいておりました。ただ、お客様のように遠方からお越しで航空券までお手配されていらっしゃる方でしたら、急な変更もできないので、結果、多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。 また、温泉の件につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。また、宮崎にお越しの際は、是非ご利用いただければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
連休で予約がとりづらいと考えかなりは約予約を取りました。子供を連れていったのは当然オーシャンドームが目当てだったのですがこの時期は特定日しか営業していませんでした。３ヶ月以上前に予約しましたがその時点ではその件に関しては何の情報もありませんでした。一週間くらい前になってその旨の電話が来ましたが航空券．レンタカーの手配もしてあったので仕方なくそのまま出かけました。ＨＰなどから宿泊プランを掲載しているのだったら当然オーシャンドームのことは一緒に掲載しておくべきと思います。
温泉ですがこれほどのホテルの温泉が循環式で掛け流しではないとは驚きました。付帯設備が立派なのに小さい浴槽と言うのもどうかと思いました。改善を望みます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オーシャンドームの件は、ご連絡が徹底しておらず、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今年の１０月から、サーフィン等で貸切でご案内している日がありまして、特定日しか一般営業を行っておりません。ＷＥＢ上でも営業カレンダーを掲載し、貸切営業日にご予約をいただいているお客様には、順次ご案内のお電話をさせていただいておりました。ただ、お客様のように遠方からお越しで航空券までお手配されていらっしゃる方でしたら、急な変更もできないので、結果、多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。
また、温泉の件につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
また、宮崎にお越しの際は、是非ご利用いただければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。