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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
６月に続いて二度目の宿泊です。前回同様、すべての従業員の方々の丁寧な応対がとても心地よくてリゾート地にきたんだなーと短い滞在でしたが、ゆったりと過ごすことができました。客室のある建物から、温泉までが遠いと「お客様の声」での意見がありましたが、逆に少し距離があることで、お散歩をしているようで情緒があっていいと思います。ディスカバシャトルバスのオプショナルツアーのワイナリー見学も楽しませていただきました。今回ルームサービスで夕食をとったのですが、メニューに地鶏炭火焼がなかったことに少々がっかりしました。是非、メニュー追加を検討していただけないでしょうか？１２月にまた、宮崎行の予定がありますので予約したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【女性限定】おひとりさま温泉プランオーシャンスタンダード（シングル）
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。温泉やバスツアーなど楽しんで頂けたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく存じます。地鶏炭火焼の件ですが、早速担当部署へ伝え、今後の検討課題とさせて頂きました。貴重なご意見を有難うございました。今後もお客様にとって思い出深いご旅行になるような、お手伝いをさせていただければと考えております。これからもサービスの向上に精進してまいりますので、末永くシェラトングランデオーシャンリゾートをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
６月に続いて二度目の宿泊です。前回同様、すべての従業員の方々の丁寧な応対がとても心地よくてリゾート地にきたんだなーと短い滞在でしたが、ゆったりと過ごすことができました。客室のある建物から、温泉までが遠いと「お客様の声」での意見がありましたが、逆に少し距離があることで、お散歩をしているようで情緒があっていいと思います。ディスカバシャトルバスのオプショナルツアーのワイナリー見学も楽しませていただきました。今回ルームサービスで夕食をとったのですが、メニューに地鶏炭火焼がなかったことに少々がっかりしました。是非、メニュー追加を検討していただけないでしょうか？１２月にまた、宮崎行の予定がありますので予約したいと思います。
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またご感想をお寄せいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
温泉やバスツアーなど楽しんで頂けたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく存じます。
地鶏炭火焼の件ですが、早速担当部署へ伝え、今後の検討課題とさせて頂きました。貴重なご意見を有難うございました。
今後もお客様にとって思い出深いご旅行になるような、お手伝いをさせていただければと考えております。
これからもサービスの向上に精進してまいりますので、末永くシェラトングランデオーシャンリゾートをよろしくお願い致します。