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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
７月１０日に夏の Sheraton Smart Stay ～1泊２食付プランで宿泊しました。今回で４度目です！当日お部屋に空きがあるとのことで、プラス\3,000-の料金でシェラトンベッドのお部屋にグレードアップしていただきました。ただ、せっかくグレードアップしたお部屋がトイレの水漏れで夜遅くに移動しなければならず残念でした。トイレの床がカーペットなので、夜にスリッパで入るまで、水浸しな事に気がつきませんでした。チェックイン時にトイレの水が流れていた状態だったので、早い時間に気がつけばよかったと後悔です・・・。しかし、寝心地は最高でした。朝の目覚めがすっきりです。ベビーベットの貸し出しも当日の申し込みに快く対応していただきました。
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この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございました。水漏れの件では、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
７月１０日に夏の Sheraton Smart Stay ～1泊２食付プランで宿泊しました。今回で４度目です！
当日お部屋に空きがあるとのことで、プラス\3,000-の料金でシェラトンベッドのお部屋にグレードアップしていただきました。
ただ、せっかくグレードアップしたお部屋がトイレの水漏れで夜遅くに移動しなければならず残念でした。トイレの床がカーペットなので、夜にスリッパで入るまで、水浸しな事に気がつきませんでした。チェックイン時にトイレの水が流れていた状態だったので、早い時間に気がつけばよかったと後悔です・・・。
しかし、寝心地は最高でした。朝の目覚めがすっきりです。
ベビーベットの貸し出しも当日の申し込みに快く対応していただきました。
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この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございました。水漏れの件では、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。