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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
８月最後の土曜に１泊させていただきました。3150円でグレードアップしていただき、３５階の部屋に宿泊しました。部屋・・広くて、目の前に海が広がっていてきれいでした。夫はバスタブと、シャワーブースが別にあったのが大変良かったそうです。シェラトンベットというのも、想像していた感じとは違いましたが、ぐっすり眠れました。（想像ではもう少し、沈み込む感じかとおもってました。）プール・・小１の娘がとても楽しみにしており、長時間遊んでいました。少し狭いかなとも思いましたが、小1だからこれ位が一番遊びやすかったかもしれません。私はプールサイドで見学していたのですが、同じような人が多く、椅子がなかなかみつかりませんでした。1脚、ちょっと壊れかけみたいなのがあったので、それを利用しました。それは改善されたほうが良いとおもいました。監視役の若者がこんなに？？と思うくらいいましたので、子供だけでももしかしたら大丈夫かもと思いました。お風呂・・チェックインの際温泉のご案内いただきましたが、料金が高く感じましたので頼みませんでした。（先に書いたように、シャワーブースが別だったため、部屋のお風呂でも満足でした） 食事・・・朝食はパインテラスでいただきました。時間帯的に長く並びました。年配の男性の方がコーヒーのサービスをされておられ、きびきびとしてかつ物腰の柔らかい姿が印象に残りました。夕食は中華をいただきました。最初量が少ないかと思っていましたが、最後のご飯物を終えるころには満腹でした。おいしかったです。予約時にミールクーポンを頼んで、夕食の店と時間予約をしていただいていたのでスムーズでした。サービス・・スタッフの方皆さん感じよく接していただきました。娘はジャンケンカードを更衣室に忘れ見つからず、再度いただきました。このゲームには喜んでいました。親としては全勝したので、何か特別なプレゼントがあるかとおもってましたが、差はなかったようです。（私が欲張りですね）。スタッフの皆さん地元の方が多いのでしょうか？学生のとき宮崎で過ごした私としては、なんとなくことばに懐かしいものがあって、暖かい感じを受けました。お部屋に案内してくださった方も良い感じでした。眼下に花火を見たのは初めてでしたので家族３人良い思い出になりました。
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この度はシェラトングランデオーシャンリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族の旅行が良い思い出となりまして私どもスタッフも大変嬉しく思います。しかしながらご指摘頂いたところは今後の課題としまして改善に努めて参ります。たくさんのご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
８月最後の土曜に１泊させていただきました。3150円でグレードアップしていただき、３５階の部屋に宿泊しました。
部屋・・広くて、目の前に海が広がっていてきれいでした。夫はバスタブと、シャワーブースが別にあったのが大変良かったそうです。シェラトンベットというのも、想像していた感じとは違いましたが、ぐっすり眠れました。（想像ではもう少し、沈み込む感じかとおもってました。）
プール・・小１の娘がとても楽しみにしており、長時間遊んでいました。少し狭いかなとも思いましたが、小1だからこれ位が一番遊びやすかったかもしれません。私はプールサイドで見学していたのですが、同じような人が多く、椅子がなかなかみつかりませんでした。1脚、ちょっと壊れかけみたいなのがあったので、それを利用しました。それは改善されたほうが良いとおもいました。監視役の若者がこんなに？？と思うくらいいましたので、子供だけでももしかしたら大丈夫かもと思いました。
お風呂・・チェックインの際温泉のご案内いただきましたが、料金が高く感じましたので頼みませんでした。（先に書いたように、シャワーブースが別だったため、部屋のお風呂でも満足でした）
食事・・・朝食はパインテラスでいただきました。時間帯的に長く並びました。年配の男性の方がコーヒーのサービスをされておられ、きびきびとしてかつ物腰の柔らかい姿が印象に残りました。夕食は中華をいただきました。最初量が少ないかと思っていましたが、最後のご飯物を終えるころには満腹でした。おいしかったです。予約時にミールクーポンを頼んで、夕食の店と時間予約をしていただいていたのでスムーズでした。
サービス・・スタッフの方皆さん感じよく接していただきました。娘はジャンケンカードを更衣室に忘れ見つからず、再度いただきました。このゲームには喜んでいました。親としては全勝したので、何か特別なプレゼントがあるかとおもってましたが、差はなかったようです。（私が欲張りですね）。スタッフの皆さん地元の方が多いのでしょうか？学生のとき宮崎で過ごした私としては、なんとなくことばに懐かしいものがあって、暖かい感じを受けました。お部屋に案内してくださった方も良い感じでした。眼下に花火を見たのは初めてでしたので家族３人良い思い出になりました。
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この度はシェラトングランデオーシャンリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族の旅行が良い思い出となりまして私どもスタッフも大変嬉しく思います。しかしながらご指摘頂いたところは今後の課題としまして改善に努めて参ります。たくさんのご意見を頂きまして誠にありがとうございました。